to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi Şükrü Balcı Caddesi No:156 adresinde bulunan BİM şubenizden 199 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptığım bu işlemde, pos cihazından aynı tutarın iki kez, 199 TL + 199 TL olarak çekildiğini sonradan fark ettim. Yaşan
Giresun Aksu’daki BİM şubesinden 3 Mayıs’ta Daphane marka donuk sufle ürünü satın aldım. Ürünü eve getirince dış ambalaj...ını çıkarıp dondurucuya koydum. 4 Mayıs’ta ürünü pişirip tüketmek isterken içinden saç çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü... eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi
03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açt...ığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisi...z müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade
24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi
02.05.2026 tarihinde saat 12:58 civarında Ankara Etimesgut Abdülhamit Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fair 1,5 litre viş...ne limon Çilek dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde kırmızı etiketle 74,50 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada benden 99 TL tahsil edildi. Yani raftaki indirimli fiyat kasaya yansı
BİM marketten Yeniçiftlik'teki şubesinden 17.04.2026 Cuma günü 2 adet Jacobs marka çekirdek kahve aldık. Sonrasında İsta...nbul'daki ekteki I. Caddesi mağazasında buldum; 20.04 tarihinde satışta değil diyerek vermediler. Daha sonra Uluçam şubesinde 1 adet buldum ve kasadan geçirdim. Bunun üzerine barko
29.04.2026 tarihinde Başakşehir Mahallesi Taşyolu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 170 TL tutarında makine iğn...e takma ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasadaki çalışan T. C. Kimlik numaramı
Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil
28 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi’ndeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyonda Dove sabunların adet fiyatı 22 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım. Kasada benden önceki müşterinin alışverişi geçirilirken ürünler 32 TL üzeri
28.04.2026 tarihinde Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Jucy Vital meyve suyu almak istedim. Ür...ünün raf/afiş fiyatı 52 TL olarak görünmesine rağmen kasada 69 TL olarak geçirildi. Aynı ürün için afişte yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bu
27 Nisan Pazartesi günü saat 20.45 civarında Bursa Hamitler Mahallesi Hamidiye Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alı...şverişte 2 adet dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde kredi kartı ekstreme baktığımda, kasada sadece 2 adet almama rağmen pos cihazından 3 adet dondurulmuş patates ücreti çekil
27 Nisan saat 18:09 sularında İzmir Çiğli Aktarma mağazanızdan Emin Dana Kuzu İnegöl Köfte satın aldım. Reyondaki kırmız...ı etikette ürünün fiyatı 233 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken ürün 315 TL olarak geçirildi. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim
26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü
25.04.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara Aşık Veysel BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartımla ödeme yapm...aya çalıştığımda kartımda sorun olduğunu, çekim yapılmadığını söylediler ve 4–5 kez deneme yapıldı. İşlem olmadığı söylenince alışverişi bırakarak mağazadan çıktım. Mağazadan ayrı
Bugün Kocaeli Karamürsel’deki BİM şubesinde aldığım sucuk ürününü, ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettiğim için fişi...m yanımda olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel ürünü geri alamayacaklarını, sadece 24 saat sonra iade edebileceklerini söyleyerek iademi reddetti. Bozuk ve sa
Bugün Bilecik’teki BİM şubesinden 1 adet Buono çikolata satın aldım, kasada toplam 243,75 TL ödedim. Ürünü açtığımda çik...olatanın alt kısmının tamamen beyazladığını gördüm. Son tüketim tarihi 14 Nisan olmasına rağmen bu şekilde bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Buna r
BİM den aldığım televizyon kirik çıktı fakat iade kabul etmediler. Alırken kasada kontrolünü yapmadılar. Kurulumun da se...rvis tarafından yapılması gerektiğini bana beyan etmediler. Paketi açtıktan sonra kirik olduğunu fark ettim. İade için gittiğimde paketi servisin açması gerektiğini ben açtığım içi
17.04.2026 tarihinde saat 18:17 civarında BİM’den yufka satın aldık. Ürünü kasadan alan kişi 12 yaşındaki kızım oldu. Kı...zım, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değişim talebiyle tekrar kasaya gittiğinde, kendisine yaşının 18’in altında olduğu gerekçesiyle iade/değişim yapılamayacağı söylenmiş.
12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın
16.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Arıkanlı Polis Karakolu ya...nındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yanımda çocuğumun Scooter’ı da vardı. Kasaya geldiğimde mecburen bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım, bu sırada ödememi yapıp marke
Mart ayının son haftasında Sivas Altınyayla ilçesindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Ziraat Bankası banka kartıml...a ödeme yaptım. Ancak kasadan geçen işlemde benden 277,50 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi ve bu durumu fark ettikten sonra şubeye bildirdim. BİM çalışanlarıyla görüştüğümde h
"BİM genel müdürlükten arayıp hem özür dilediler hem de ürünü iade aldılar mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum kendilerine"
