to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim.
Aynı gün, 26 Mart’ta tekrar şubeye giderek durumu kasiyere anlattım. Bana birkaç gün içinde fazla çekilen tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak bugün dördüncü ayı bitirmek üzere olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Elimde bankadan aldığım dekont ile fazla çekim açıkça görünüyor olmasına rağmen, defalarca şubeye gitmeme ve telefonla durumu belirtmeme rağmen bir çözüm üretilmedi, iadem yapılmadı.
Kartımdan iki kez çekilen 385 TL’nin fazla olan kısmının, elimdeki banka dekontu dikkate alınarak ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim.
Aynı gün, 26 Mart’ta tekrar şubeye giderek durumu kasiyere anlattım. Bana birkaç gün içinde fazla çekilen tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak bugün dördüncü ayı bitirmek üzere olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Elimde bankadan aldığım dekont ile fazla çekim açıkça görünüyor olmasına rağmen, defalarca şubeye gitmeme ve telefonla durumu belirtmeme rağmen bir çözüm üretilmedi, iadem yapılmadı.
Kartımdan iki kez çekilen 385 TL’nin fazla olan kısmının, elimdeki banka dekontu dikkate alınarak ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya ...
17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...
30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
15.02.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Adana Sezai Karakoç şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 515 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında yazar kasadan fiş çıkmadığı için işlem tamamlanmamış gibi görünerek, aynı alışveriş bedeli başka bir kasadan ikinci kez çekildi. Buna ra...
28 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile 413,75 TL tutarında ödeme yaparken kasanın donması nedeniyle işlem iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren slipler mevcut. Durumu defalarca şube çalışanlarına iletmeme rağmen konuyla ilgilenmediler ve fa...
Yorumlar