to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde Kimlik Numarası Zorunluluğu Kişisel Veri Güvenliğini Tehdit Ediyor
29.04.2026 tarihinde Başakşehir Mahallesi Taşyolu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 170 TL tutarında makine iğne takma ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim.
İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasadaki çalışan T. C. Kimlik numaramı vermeden iade veya değişim işlemi yapılamayacağını söyledi. Ürünü satın alırken T. C. Kimlik numarası vermeden alışveriş yapabiliyorken, iade sırasında T. C. Kimlik numarası zorunluluğu getirilmesini doğru ve güvenli bulmuyorum.
Yanlış aldığım ürünü aynı gün, fişimle birlikte iade etmek isterken T. C. Kimlik numarası paylaşmaya zorlanmak istemiyorum. Kişisel verilerimin korunmasını, bu uygulamanın gerekçesinin açıklanmasını ve T. C. Kimlik numarası zorunluluğu olmadan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
