to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 12:58 civarında Ankara Etimesgut Abdülhamit Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fair 1,5 litre vişne limon Çilek dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde kırmızı etiketle 74,50 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada benden 99 TL tahsil edildi. Yani raftaki indirimli fiyat kasaya yansıtılmamıştı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde son derece ukala bir tavırla sadece “iade alırız” denildi ve yaşanan fiyat farkı ya da etiket yanlışlığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu saygısız ve umursamaz yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti.
Daha önce de aynı şubede farklı bir ürünle benzer bir etiket–kasa fiyat uyumsuzluğu yaşamıştım, fakat o gün acelem olduğu için fişi sonradan kontrol ettiğimde fark etmiştim ve geri dönememiştim. Aynı sorunu tekrar yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
BİM’den beklentim, öncelikle bu şubede etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların mutlaka uyumlu hale getirilmesi ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Ayrıca müşteriye ukala şekilde yaklaşan ilgili personel hakkında da gerekenin yapılarak çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve düzgün davranmalarının sağlanmasını talep ediyorum. Etikette gördüğümüz fiyatın kasada da aynen uygulanmasını istiyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...
Antalya Ahatlı BİM şubesinde hafta sonu indirime giren 4–5 kişilik çadırı cumartesi günü 1.750 TL fiyatla gördüm. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü almak için bu kez Antalya Etiler BİM şubesine gittiğimde, aynı çadırın fiyatının 1.950 TL olduğunu söylediler ve bu fiyatta ısrar ettiler. Öğlen saatler...
BİM Konya Emirgazi şubesinden 24.04.2026 tarihinde indirimde olduğu için Aknaz beyaz peynir satın aldık. Haftada bir alışveriş yaptığımız için ürünü hemen açmayıp yaklaşık dört gün sonra kullanmak üzere dış paketini açtığımızda, iç ambalajı kapalı olmasına rağmen peynirin bozulmuş olduğunu fark etti...
Yumoş markasının renkliler için olan sıvı deterjanını yaklaşık 2 ay önce BİM’den indirimdeyken stok yapmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk 2 yıkamada kullandığımda çamaşırlardaki lekeleri kesinlikle çıkarmadığını fark ettim. Aynı makine programında ve benzer koşullarda başka deterjanlarla böyle bir ...
21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki BİM şubesinden indirime girmiş et döner satın aldım. Ürün 145 TL’den 99 TL’ye düşmüştü, son kullanma tarihine de yaklaşık 20 gün vardı. Ambalajı ve son kullanma tarihi üzeri...
Yorumlar