Mamak BİM Dede Korkut Şubesinde Müdürün Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisiz müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım.

Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade etmek için kasaya gittim. Kasadaki çalışan gayet nazik bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı ve nezaketen durumu müdürüne iletti. Müdür ise elleri cebinde, son derece umursamaz bir tavırla geldi, iade nedenini sorarken yüzüme bakma zahmetinde bile bulunmadı. Sanki bana bir lütufta bulunuyormuş gibi isteksiz bir şekilde “iyi al o zaman” der gibi davranıp arkasını dönüp gitti. Bu tavır beni hem kırdı hem de bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Bu müdürün genel tavrı zaten sürekli bu şekilde, mahalle halkına karşı kibirli ve ilgisiz davranıyor. Mahallemize, buradaki insanların iyi niyetine bu yaklaşım kesinlikle yakışmıyor. Bu nedenle Dede Korkut şubesi müdüründen şikayetçiyim ve mümkünse bu kişinin artık bu şubede görev yapmamasını, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.