Bozuk Çıkan Piliç Kanat Izgara İçin İade Talebime Çözüm Sunulmadı



05.08.2025 tarihinde Samsun/Atakum Ömürevleri BİM şubesinden yaklaşık 60 TL’ye aldığım Unlüx Sandviç ekmeği, alındığı günden bu yana buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, son tüketim tarihi olan 08.09.2025’te küflenmiş şekilde buldum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. B...

Van İpekyolu'nda, Vali M***** Bey Mahallesi Kışla Yolu Sokak No:13 adresindeki Urartu mağazasından Molinella marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü 299 TL ödeyerek banka kartı ile aldım. Paketini hiç açmadan, fişiyle birlikte üç-dört gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaz...
Son zamanlarda 3 farklı tarihte Boğazlıyan Çarşı İçi BİM mağazasından Dost marka sade kefir aldım. Aldığım ürünlerin hepsi bozuk ve içilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti. En son bugün aldığım ürünün son kullanma tarihi 11/09/2025 olmasına rağmen aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri mağazaya iade et...

08.09.2025 tarihinde Çorlu Şehsinan Mahallesi C**** G***** Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden Arzum AR1133 model doğrayıcı blender satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu ve ambalajı yırtıktı, daha önce açılmış gibiydi. Yine de ihtiyacım olduğu için ürünü kabul ettim ve dükkanıma götürdüm. Blenderı kull...

27.08.2024 tarihinde BİM Adana İmamoğlu Merkez Şubesi’nden Kumtel marka buz makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. İade etmek istediğimde, Adana Çifteminare ve Yavuzlar’daki iki farklı BİM şubesine başvurdum. Ancak hiçbir şube kredi kartıma ücret iadesi yapmak istemedi; ...

20.08.2025 tarihinde İzmir Karaburun’daki BİM şubesinden 2 adet Dana Sosis (99,50 TL/adet) satın aldım. Ancak kasada ürünler geçirilirken 2 yerine 14 ...
TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Hadımköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün ekran kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Görüntü sürekli soluk, netlik yok ve kişilerin yüzleri aşırı parlak görünüyor. Eski televizyonumun görüntü kalitesi bundan ço...

05/09/2025 tarihinde Kastamonu BİM Zirve Alışveriş Merkezi’nden Philips oneblade marka ürünü 649 TL’ye ve Polosmart Burun ve Kulak Kıl Alma Favori Düzeltme setini 99 TL’ye satın aldım. Ürünlerin bulunduğu camlı kapalı alanda, Philips oneblade için daha düşük bir fiyat etiketi vardı. Gerçek fiyatı is...
Meray markasına ait ceviz ürününden 2 paket olarak yaklaşık 3 hafta önce BİM’den satın almıştık. Paketi açtığımda da cevizlerin bayat, tadının kötü ve kurtlu olduğunu fark ettim. Ayrıca cevizlerin üzerinde, kurtlanmış olmalarından dolayı yoğun şekilde tozlanmalar ve koku vardı. Paketlerin üzerinde s...
7 Eylül tarihinde Çorum’daki bir BİM şubesinden aldığım Daphne marka çikolatalı pudingin son kullanma tarihi 4 Ekim olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Ürünü tüketemedik. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağl...
07 Eylül 2025 tarihinde Meydan Mahallesi Prof. H****** G**** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Simbat markasına ait kavrulmuş Dakota tuzlu çekirdek (PKT080825005 kodlu) ürünü satın aldım. Paketi açtığımda içinden çekirdeklerle birlikte halat ipi çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece...

BİM Tokat Niksar Bağlar Mahallesi şubesinden Berlin marka iki adet düdüklü tencere aldım. Tencereleri ilk kez kullandığımda, birinde mısır haşladım, diğerinde süt kaynattım. Her iki tencerenin de iç kısmında paslanma oluştu ve simsiyah su çıktı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve ürünleri aldıktan h...

10 Haziran 2026 son kullanma tarihli Benimo Süt Burger ürünlerinden birkaç adetini, dün Hafız Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ambalajları tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, bazı ürünlerin içinde küf vardı. Ürünleri mağazaya iade etmeye çalışmadık, çünkü fişimiz yoktu ve bu nedenle...

21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada önce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme ...

5 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım peynir tatlısı küflü çıktı. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya iade etmek için torunumu gönderdim, ancak 20 TL’lik para iadesi yapılmadı ve “Deden gelsin” denilerek geri çevrildi. Ardından ben mağazaya gittiğimde ise...

31.07.2025 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 20.990 TL tutarında bir klima siparişi verdim ve ürün 05.08.2025 tarihinde Sakarya/Hendek adresime teslim edildi. Ancak kurulum için hiçbir yetkili gelmediği gibi, ürünü hiç kullanamadım ve açmadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 16.08.20...

05.09.2025 tarihinde Instagram'da A101 adına açılmış bir sayfadan araç içi mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 3.000 TL tutarında ödeme iki kez çekildi ve toplamda 6.000 TL hesabımdan BİM Web Pos adıyla tahsil edildi. Siparişe dair herhangi bir bilgiye ulaş...

03.09.2025 tarihinde perşembe beldesi, merkez Mah. Cumhuriyet Cad. NO:16/a 67960 Perşembe/Çaycuma adresindeki BİM şubesinden Yörükoğlu Geleneksel Tereyağı satın aldım. Ürünün önünde renkli A4 kağıdında 290 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişte ürünün 382,50 TL olarak geçti...

13.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sport blenderı yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz çalışmamaya başladı. Ürünü iade etmek için BİM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları beni servise yönlendirdi. Ancak, yeni aldığım bir ürünü doğrudan iade etmek ...

27/08/2025 tarihinde BİM’den Trax Health marka masaj aleti satın aldım. Ürünü açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fişim elimde mevcut. Aldığım BİM şubesine iade için başvurduğumda, mağaza çalışanları sadece sipariş geçtiklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını b...

04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...