BİM İade edilir

BİM marketten bugün Zühre Ana Karadut Özü satın aldım. Ürünün üzerindeki güvenlik amaçlı konulduğu belirtilen hologram kodlarını, hologramonay.com sitesine girerek kontrol ettiğimde iki farklı sonuçla karşılaştım. Üzerinde yer alan iki ayrı koddan biri için sistem “evet, bu ürün gerçektir” uyarısı v...

20.01.2026 tarihinde saat 16.04 civarında Ordu Altınordu Karşıyaka’daki BİM şubesinden 3 adet Akçasaray 500 gram dana köfte satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 249 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 365 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 747 TL ödemem gerekirken 1.095 TL tahsil e...

BİM mağazasından 505 791 ** ** numaralı hattıma 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptırdım. İşlem sırasında kasadan hem onay hem de fiş verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu fark edince fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek ...

9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından...

14.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Kaanlar marka kaşar peynirini evde dilimlerken, peynirin ortalarına doğru ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü kesme esnasında fark ettiğim için tüketmedim ancak gıda ürününün içinde bu şekilde bir cisim çıkması, hem hijyen hem d...

19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/Kadıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı...

BİM’den 2 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi şubesinden bir valiz satın aldım. Valizi daha kullanmaya bile fırsat bulamadan iç kısmının sökülmüş olduğunu, tutma kolunun ise kullanılmadan kırıldığını fark ettim. İstanbul’da yaşamadığım ve mecburen Elazığ’da olduğum için ürünü Ela...

1 ay önce BİM' den Homendra mobilya firmasından 2 adet. Banyo dolabı satın aldım fakat gelmedi 20 gün oldu maalesef. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de kargo şirketiyle iletişime geçiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorsun Günler sonra cevap veriyorlar

İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de...

20 Kasım’da BİM’in Bulancak ilçesindeki şubesinden yaklaşık 5.900 TL tutarında tek bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünü benden farklı bir şehirde bulunan adrese sipariş ettim. Ancak kargo firması daha sonra ürünü belirttiğim adrese getiremeyeceğini söyleyince, ürünün iade...

18.01.2026 tarihinde saat 13.53 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey Mahallesi Bursa Caddesi Zemin Kat No:110/A adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alt bölmedeki sepette yer alan ürünleri incelerken, elimi dahi değmediğim bir ürün sepetten düşmesine rağmen, sır...

Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinden yaklaşık 3 gün önce BİM’den bir adet Casilda marka ütü masası satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde ayar parçasının yerine tam olarak oturmadığını, bu nedenle masanın dik durmayıp kendi kendine kapanarak ayakta durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde k...

12.01.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Konya İli Ilgın İlçesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Güldal marka pas ve kireç çözücü de vardı. Mağazada ürünü alırken üzerinde yazan son kullanma tarihine dikkat etmedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra, kireçli olan ...

Bitlis Merkez Köy Yolu BİM şubesinden yaklaşık 11 gün önce Eti Puf ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün ürünü tüketmek istediğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım BİM şubesine geri götürdüm ve iade işlemini gerçekleştirdim; üc...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Yaşamkent BİM şubesinden Meray marka yer fıstığı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 80’inin çürük, küflü ve içinden kurt çıkmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 26.12.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi. Bu durum hem...

Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Kumtel marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü dün aldım, kutuyu mağazada açmamıza izin vermediler, “yasak, ürün açılamaz” denildi. Eve gelip kutuyu açtığımızda tost makinesinin kenarlarının tamamen kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadık. Bugün fişimle bi...

17.01.2026 tarihinde BİM İnegöl Hamidiye şubesinden satın aldığım haş tavuk ürününün içinden tavuğun dışkısı çıktı. Ürünü açtığım anda fark ettim ve hem görüntü hem koku olarak son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım; ürün tamamen hijyensiz bir haldeydi ve her yere bulaştı. Ürünün son tük...

22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Alacaatlı BİM şubesinden yaptığım 793 TL tutarındaki alışverişte, kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı. İşlemlerden biri mağaza tarafından iptal edildi ve iptal fişi şu anda bende olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın kartıma herhangi bi...

25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mah. Tezcan Cad. No: 36 adresinde bulunan BİM Tezcan şubesinden iki adet zven üçlü yataklı koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin ayaklık kısmı dışa doğru çıkık olduğu için odama sığmadı ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 21.11.2025 tarih...

15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem...