to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Nethouse isimli satıcıdan Razer marka, ps5 dualsense kablosuz şarj standı ve ps5 kulaklıktan oluşan bir set... satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce şarj standı arızalandı. Nethouse ile iletişime geçtiğimde beni Providyo isimli servise yönlendirdiler. Servisle görüştüğümde, sadece şarj stan
TCL C6K model televizyonu Bilkom’un arkasında durduğuna inanarak ve güvenerek Media Markt’tan satın aldık; ancak ürünün ...arkasında ne TCL’in ne de Bilkom’un durduğunu maalesef göremedik. Televizyonun özelliklerinde belirtilen EPG özelliği düzgün çalışmıyor, TV rehberini okuyamıyor ve ekranda sürekli
27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici
Bilkom garantili bir PlayStation DualSense kumandam bulunuyor. Üründe yaşanan sorun nedeniyle garanti kapsamında servise... göndermek istediğim için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Görüşmede gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana
Elimdeki 2 adet garantili dualsense 5 de (biri Pro'nun içinden çıkan 3 aylık ) drift sorunu var bende garantiden yaptırm...ak istiyorum. Bu amaçla PlayStation TR yi aradım bana yetkili servis bilgisini verdiler Filiz elektronik diye Ankara'da ilgili firmaya gittim ancak bana dediler ki bizim bilcom ile
Bilkom garantili bir adet PlayStation 5 dualsense kolu 29.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir süre ...normal şekilde kullandıktan sonra l1 tuşunda takılma başladı ve zamanla tuş neredeyse hiç kullanılamayacak hale geldi. Başlarda arızadan emin olamadığım için hemen servise başvurma
04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Razer Orochi v2 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonr...a önce bilgisayarda bağlantı kopmaları yaşamaya başladım, ardından mouse tamamen bağlantı kurmamaya başladı ve hiç çalışmadı. Ürünün üzerinde Bilkom etiketi olduğu için ilk olarak
8 Ocak 2026 tarihinde BİM mağazasından TCL 55V6C marka model televizyon satın aldım. 9 Ocak 2026 tarihinde kurulumu yapı...lması için TCL servisini aradım; ancak o günden bu yana televizyonumun kurulumuyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. 2 haftadır TV'yi değil, kutusunu izliyoruz. Bu süreçte 0850
TCL Bilkom distribütörlüğündeki TCL 75C745 model televizyonumu 2023 Eylül ayında MediaMarkt’tan yaklaşık 50.000 TL ödeye...rek satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce televizyonla yayın izlerken bir anda ekran siyah oldu, cihaz kapandı; sonrasında ses gelmesine rağmen görüntü hiç gelmemeye başladı. Ürün serv
Bilkom garantili PlayStation 5 kolumda sol taraftaki tuşlar Aralık ayından bu yana çalışmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor.... Ürünü İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza bir türlü çözülemedi. Bu süreçte Bilkom servisini yaklaşık 2 ay i
8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazasından “TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipari...ş verdik. Ürünler geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık çünkü tablet kılıfları gönderilmedi. Neredeyse 1,5 aydır, bu sorunun çözülmesini bekliyoruz. Maalesef bir sonuç alama
Hepsiburada üzerinden Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL 75T8C model televizyonu yaklaşık 2 gün önce 61.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Televizyon teslim edildikten sonra ertesi gün Bilkom’un yetkili servisi gelip kutuyu açtı, kurulumu yaptı ve ürün fişe takıldığında iç ekranın kırık olduğunu tespit
Bu paylaşımı bir şikayet olarak değil, kurumsal itibar riski barındıran bir sürece dikkat çekmek için yapıyorum. 9 ay ön...ce satın aldığım @tclelectronics marka TCL 65T7BG (T7B Serisi) televizyon için yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak devamında, teknik olarak daha alt segment olan
Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili olarak satın aldığım ps5 dualsense kumandamda yaklaşık 4 aydır Analog drift sorun...u yaşıyorum. Oyunlarda karakter kendi kendine hareket ediyor ve kumandayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Bilkom’u telefonla defalarca aramama rağmen bir çö
Bilkom üzerinden kurulum hizmeti verilen TCL 65Q7C model televizyonumu Hepsiburada’dan satın aldım, ürün 20 Aralık’ta el...ime ulaştı. O günden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresime kurulum için haftalardır bekletiliyorum; ne servis yönlendirmesiyle ilgili net bir plan yapılıyor ne de bana açık b
Şubat 2024’te Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım Razer BlackShark V2 Pro kulaklığımın sağ me...nteşesi, tamamen normal kullanım esnasında, kulağımdayken hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın kırıldı. Ürünü özenle kullanan, teknoloji sektöründe çalışan ve cihazlarına titizlikl
Ensonu.com üzerinden TCL 55T8C 55" 139 ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. Ürün, sitenin anlaşma...lı olduğu Aras Kargo ile 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo firması ürünü kapının önüne bırakıp gittiği için kutu hasarlı şekilde elime ulaştı. Ardından kurulumu y
"Süre 42 gün kadar uzamış olsa da teşekkürler."
TCL marka 65T7BG model televizyonumu 24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada ü...zerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaşanan arıza nedeniyle 1
16.12.2025 tarihinde TCL 65C7K model televizyonumun Bilkom yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sır...asında televizyonun sağ tarafında, yukarıdan bakıldığında bariz bir yamukluk olduğunu fark ettim ve durumu açıkça servis personeline ilettim. Buna rağmen herhangi bir ölçüm yapılma
Vatan Bilgisayar'dan TCL TAC 12CHSD/IG11I marka klima aldım. Klima montajı için TCL müşteri hizmetlerini aradım. TCL müş...teri hizmetleri, bana Adana servisinden bir ekip gönderdi. Gelen ekip sorumlusuna, boru dış yalıtımı için kullanılan dekoratif bandın kalite olarak ince ve çabuk bozulacağı için çi
TCL c645 50 inç marka televizyonumuzun ekranında sorun oluştuğu için, garanti süremiz devam ederken yetkili servis Bilko...m ile iletişime geçtik. 04.11.2025 tarihinde eve gelip televizyonu alıp götürdüler, ancak herhangi bir servis formu, belge ya da takip numarası bırakmadan teslim aldılar. O günden
Forum Ankara AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 16 Kasım 2025 tarihinde PlayStation 5 Dijital model oyun konsolunu sıfır ür...ün olarak satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk anda, dış kasasında çizik bulunduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen üzerinde çizik bulunmasını kabul etmeyerek hem
Bilkom yetkili servis aracılığıyla kurulan TCL 50T6C model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan s...adece bir gün sonra ekranda siyahlıklar fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bu nedenle 8 Aralık sabah saat 09.00 civarında Bilkom servisi telefonla arayarak kayıt açtırd
TCL marka 12.000 BTU TAC-12CHSD/XA211 model klimamın montaj sürecinde, tarafınızdan yetkili servis olarak görevlendirile...n Bilkom Bilişim Hizmetleri ile ciddi mağduriyet yaşadım. Klima, Kastamonu Doğanyurt ilçesi Aşağı Mescit Köyü'ndeki babamın evine takılmak üzere internet üzerinden satın alınmıştı.
