to read complaints and reviews, or file yours.Babam için TCL One Touch 4022s model tuşlu telefon aldım ve cihaz arızalanınca garantiye gönderdim. KVK servisten geldik...ten sonra telefona, IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde kapanacağına dair uyarı mesajı geldi. Oysa bu telefonu 2025 Mart ayından beri kullanıyoruz, sorun cihaz gar
TCL 98C8K televizyonumu satın aldıktan sonra kurulum sırasında ekranında ciddi bir panel arızası tespit edildi. Yetkili ...servis tarafından ürünün değişiminin yapılması gerektiğine dair değişim raporu düzenlendi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır sorunum çözüme kavuşturulmadı. Süreç boyunca TCL distribütö
TCL Tac-12CHSD/XAF11 indoor klimamın dış ünitesinin motor ekran kartı yandı ve pervanesi dönmez hale geldi. 25.06.2026 t...arihinde BİM AŞ’den satın aldığım bu ürün için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis gelip dış ünitenin motorunu söktü ve par
Nisan 2026 tarihinde A101 Online platformu üzerinden Segway markalı elektrikli Scooter satın aldım. Cihazımda aynı kroni...k arıza ikinci kez tekrar etti ve 22 Temmuz 2026 tarihinde ürünü yetkili servise elden teslim ettim. Ürün, 28 Temmuz 2026 tarihinde ise yetkili distribütör Bilkom’un İstanbul merke
Segway Ninebot f3 Pro scooterım arıza yaptığı için yetkili servise götürmek istedim ancak süreç tamamen çıkmaza girdi. Ü...rünü servise verebilmek için önce müşteri hizmetlerinden kayıt açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimi ilettim ve Segw
"Trendyol ve onun aracılığıyla satın alma gerçekleştirdiğimiz firma sorumluluklarını yerine getirmediler. Bilkom ile çözüme ulaştık. Bundan sonra bu tür alışverişlerimde yetkili satıcılarla devam edeceğim. Bilkom'a çok teşekkür ederim."
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı And...roid Smart QLED televizyonumuzun yetkili servis tarafından kurulumu sırasın
"TV üst modelle değiştirildi teşekkürler ama 1 ay sürdü 1 ay garantiye eklenirse dahada memnun kalırım"
Bilkom üzerinden satın aldığım TCL 75p755 model televizyonum için değişim s...üreci başlatıldı, ancak onaylanmış olmasına rağmen (değişimin onaylandığına
Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL TAC-24CHSD/TPG111 24.000 BTU klimayı 24.04.2024 tarihinde BSM Dayanıklı Tüketim Lt...d. Şti.’den satın aldım ve ürünün 3 yıllık garantisi devam ediyor. 08.08.2026 tarihinde cihazın dış ünite fan motoru arızalandı ve o günden bu yana klima soğutma yapmıyor, klimayı
Bilkom üzerinden aldığım TCL 55P89KTV model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Televizyonu aldığım il...k günden beri cihazın mikrofonu arızalı ve sesli komut özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle Bilkom ve yetkili servis ile toplam 3 kez görüştüm. Her seferinde servis kaydı a
Segway zt3 Pro model ürünüm için şarj aleti temin etmek amacıyla önce yetkili servis olan kts Servis ile yaklaşık bir ha...fta önce, ardından da distribütör firma Bilkom ile dün iletişime geçtim. İki tarafa da şarj aletine ihtiyacım olduğunu iletmeme rağmen, Türkiye’de satılmadığı, stokta olmadığı ve y
28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55c845 model televizyon satın aldım. 1000 Mbps internet altyapım olmasına... rağmen televizyon Wi‑Fi üzerinden en fazla 70 Mbps hız aldığı için 16.07.2026 tarihinde yetkili servisten kayıt açtırdım. 17.07.2026’da eve gelen yetkili servis, bilgisayarda 930
26 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumda ölü piksel arızası tespit edilmiştir. Edirne yetk...ili servisi Yaşar Elektronik cihazımı incelemiş ve tarafıma “Müşteri Değişim İster - Ürün Satın Alındığı Yerden İadesi ya da Değişimi Bilkom TCL Tarafından Onaylanmıştır” ibareli,
Evime klima taktırdım. Klimayı satıcıdan aldığım tarih 31.03.2026. Klimayı kurdurduğum tarih 26.06.2026 3 ay sonrasında ...yetkili servise kurdurdum. Normalde kurulum tarihinden garanti başlatılması gerekmektedir. Klima garanti süresi 3 yıl normalde. Yalnız garanti süresi 2 yıl girilmiş ve garanti başl
Bursa Yıldırım Mahallesi 178. Sokak’taki evime takılan 12.000 BTU TCL klimam için gelen yetkili servis, montaj sırasında... duvarda ciddi bir hasar bırakarak az önce adrese ayrıldı ve herhangi bir çözüm de sunmadı. Duvarı gereksiz yere 5–6 kez deldiler, attıkları dübeller tutmayınca bijon atılması gere
30.06.2026 tarihinde Media Markt Gebze mağazanızdan çocuğum için segway c2 Lite marka Scooter satın aldım. Ürünü özellik...le markanıza ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden Scooter önce hiç hareket etmemeye, zaman zaman da hareket halindeyken aniden enerjiyi kesmeye
Segway-Ninebot e2 Pro scooterımda uzun süredir temassızlık sorunu yaşıyorum. Direksiyonu sola çevirdiğimde cihaz açılıyo...r, sağa çevirdiğimde ise anında kapanıyor. Başta az olduğu için güncellemeyle düzelir diye düşündüm; ancak son dönemde sorun o kadar arttı ki scooter neredeyse hiç hareket edemez h
TCL markasına güvenerek 2025 yılı Şubat ayında TAC-H18CSD-XA51 model split klimanızı satın aldım. Klimanın montajı için ...müşteri hizmetlerinizi arayarak Bilkom tarafından yönlendirilen yetkili servisten randevu aldım ve montaj işlemi bu ilk yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj son
TCL Elite Plus 12 tac-12chsd/XA73ı 12.000 BTU klimayı sıfır olarak aldıktan sonra iç üniteden gelen rahatsız edici “Cat ...çut” sesleri nedeniyle geceleri uyuyamaz hale geldim. Özellikle gece kullanımında bu sesler çok belirgin olduğu için düzenli bir uyku uyuyamıyor, çoğu zaman uykuya dalamıyorum. Kl
31.12.2025 tarihinde TCL 50T6C 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın alıp teslim aldım. Ürünü norm...al kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 6–7 ay içinde televizyon kendi kendine bozuldu, ekran bir anda arızalandı. Arıza sonrası yetkili servis olarak Bilkom ile ileti
06.12.2024 tarihinde TCL 50c645 model televizyonu Alican Şahin Ev Yaşam Gereçleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden... satın aldım. Cihazı 20.06.2026 tarihinde ekranda oluşan kararmalar nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda televizyonun panel arızalı olduğu, bu nedenle ü
TCL Bilkom üzerinden satın aldığım TCL Breezein 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I inverter klimayı 25.05.2026 tarihinde aldım. K...lima ilk günden itibaren dış ünitesi aşırı sesli çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonrasında ürün için değişim/iad
TCL marka Elite 12000 BTU klimam daha 6 aylık olmasına rağmen ilk kullanımda iç üniteden su akıtmaya başladı ve bu sorun... 2 aydır aynı şekilde devam ediyor. 8 Temmuz’da yetkili servis su akıtma şikayetiyle evime gelerek yerinde onarım yaptı ancak arıza giderilmedi. Ardından tekrar arıza kaydı açtım
Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesinden Razer Blackshark v2 Hyperspeed model kulaklığı satın aldım. Yaklaşık üç ay kull...anımın ardından ürünün USB alıcısı arızalandı ve kulaklık yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda 13 gün içinde “değişim uygundur” raporu verildi ve aynı model bulu
Bilkom üzerinden satın aldığım TCL Brevea 400 hava temizleyici için yetkili servis değişim kararı verdi. Ancak stokta ür...ün olmadığı gerekçesiyle süreç uzatılıyor. Oysa TCL Brevea 400 halen Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda satışta bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu süreç devam ediyor ve buna r
