Bilkom teknik servis

26 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumda ölü piksel arızası tespit edilmiştir. Edirne yetk...ili servisi Yaşar Elektronik cihazımı incelemiş ve tarafıma “Müşteri Değişim İster - Ürün Satın Alındığı Yerden İadesi ya da Değişimi Bilkom TCL Tarafından Onaylanmıştır” ibareli, ...

Hepsiburada üzerinden fly technology adlı firmadan 2025 Şubat ayında PlayStation 5 ve orijinal PlayStation şarj istasyon...unu birlikte aldım. Şarj istasyonuna dualsense kolları taktığımda ışıklar yanıp sönüyor, sanki şarj oluyormuş gibi görünüyor ama kolları çıkardığımda şarj hiç dolmamış oluyor. Dual...

TCL marka Elite 12000 BTU klimam daha 6 aylık olmasına rağmen ilk kullanımda iç üniteden su akıtmaya başladı ve bu sorun... 2 aydır aynı şekilde devam ediyor. 8 Temmuz’da yetkili servis su akıtma şikayetiyle evime gelerek yerinde onarım yaptı ancak arıza giderilmedi. Ardından tekrar arıza kaydı açtım ...

TCL marka 50c655 model televizyonum, iki yıllık garanti süresi içindeyken arızalandı ve 11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul...’da Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. teknik servisine teslim edildi. Bugün, 17 Temmuz 2026 itibarıyla, yaklaşık 65 gündür ürünüm ne onarılarak tarafıma teslim edildi ne de tarafıma h...

Segway f3 Pro Scooter’ımı 24 Haziran 2026 tarihinde Antalya Alanya’daki Emre Elektronik’e teslim ettiğim süreçte Bilkom,... kts Teknik Servis ve Emre Elektronik’in ortak tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Kazaya sebep olan fabrikasyon fren arızasıyla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapılma...

TCL 42 X akıllı çocuk saatini 02.07.2026 tarihinde satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü hiç kullanamadım. Saat, I...MEI klonlama/aktivasyon sorunu nedeniyle bir türlü aktif hale getirilemedi. Bu sorunla ilgili olarak yetkili teknik servis olan bilcom iletişim merkezini aradığımda, servis birimi...

TCL marka 65T7BG model televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 9 ay sonra cihaz arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonr...asında ürünün garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın aldığım model yerine, teknik özellikleri bariz şekilde daha düşük olan TCL 65T6C model televizyon ...

Bilkom TCL yetkili servisine Ocak 2026 tarihinde arızalanan TCL X937U soundbar cihazımı teslim ettim. Ürün için değişim ...onayı verilmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve her aradığımda ellerinde ürün olmadığını söylemekle yetiniyorlar. Ürünü internet üzerinden bir mağaza...

29.09.2023 tarihinde Pazarama.com üzerinden kızım için TCL MT42X model telefon saat satın aldım. Bir süre kullandıktan s...onra cihaz çalışmaz hale geldi ve teknik servise götürdüğümüzde saatin IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu öğrendik. Teknik servis bu konuda yetkili tarafın ithalatçı firma olduğ...

Bilkom garantili CF2016B çift kollu paket d‑chassis PS5 cihazımı, arızası nedeniyle servise gönderdim. 6502 sayılı Tüket...icinin Korunması Hakkında Kanun gereği tamir ve değişim için öngörülen 20 iş günü süresi 5 Haziran itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, kanuni haklarım yerine getirilmemektedir. Yas...

Yeni aldığım TCL marka televizyonum, distribütör firma Bilkom tarafından 07.04.2026 tarihinde anakartı yandığı için serv...is tarafından alındı. Aradan geçen bir ay sonra teknik servis değişim yapılacağını söyledi, fakat aynı model ellerinde olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler; onu da kabul ett...

TCL marka 75 inç T8C 190 ekran televizyonumun kurulumu için 22 Mayıs 2026 tarihinde Bilkom Teknoloji üzerinden yetkili s...ervis olarak yönlendirilen Kültür Teknik Servis ile süreç başlattım. Buna rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın herhangi bir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. WhatsApp üzerinde...

20.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için aynı gün yetkili... servis olarak yönlendirilen TCL Kültür Teknik Servisi’ne kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne net bir randevu günü ne de saat bilgisi verilmedi ve televizyonun...

Hepsiburada üzerinden TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Satış esnasında belirtildiği üzere ürünün kurulumu içi...n 3 iş günü içinde teknik ekibin geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen Bilkom/TCL teknik ekibi kuruluma gelmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve ilgili servis ile gör...

04.03.2026 tarihinde servis süreci başlayan TCL 55V6AGTV model televizyonum için, ek’te yer alan teknik servis fişine is...tinaden ürün değişimi onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün BİM Market’ten satın alınmış olup, süreç Bilkom üzerinden ilerlemektedir...

18 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Razer Pro Type Ultra klavyemde sorunlar çıktı. Bu sebeple satın aldığım Pckolik.com fir...masına gönderdim. Kendi teknik servislerinde incelediklerinde ürünün arıza kaydı açıldı, arızalı olduğu belirlendi. Ardından 23 Mayıs'ta firmaya teslim ettiğim ürün hakkında bilgi ...

Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu...

TCL marka 55T61C model televizyon için müşteri hizmetlerini arayarak bu sabah kurulum talebi oluşturdum. Ancak Gaziantep... Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’ne çok daha yakın ve ulaşabildiğim kendi teknik servisleri varken, bulunduğum yere yaklaşık 20 km uzaklıktaki alakasız bir teknik servise yönlendir...

TCL marka 50C645GTV 50” 4K UHD QLED televizyonumuzda 7 Şubat 2026 tarihinde aniden görüntü tamamen gitti, ses vardı anca...k ekranda hiçbir şey görünmüyordu. Ürün garanti kapsamındaydı, faturamız ve garanti belgemiz de mevcut. Önce Bilkom’u aradık, onlar Kocaeli İzmit’teki Anıt Elektronik servisini yö...

Bilkom’un teknik servis desteğini verdiği TCL 32S5K model televizyonu 06.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden “purtaştekn...oloji” isimli satıcıdan satın aldım. Ürün ilan başlığında Full HD olarak belirtilmesine rağmen, televizyon evime İstanbul Beykoz’da Bilkom ekibi tarafından kurulup ben aynı gün akş...

TCL marka TAC-24CHSD/XA731 24000 BTU model bir klima satın aldım ve ürünüm 02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki ad...resime yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum yapıldığı gün hem ısıtma hem de soğutma performansının düşük olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. Buna rağmen, cihazın çal...

TCL 55C755 model Android TV’m için daha önce açtığım başvuruya istinaden, anlaşmalı servis telefonla dönüş yaptı. Servis... notunda “Uygulama içi donma var, standartlar kapsamında işlem yok, arıza tespit edilmedi” şeklinde bir ifade yer alıyor. Ancak bu dönüş benim talebimi karşılamıyor, çünkü talebim ...

Bu paylaşımı bir şikayet olarak değil, kurumsal itibar riski barındıran bir sürece dikkat çekmek için yapıyorum. 9 ay ön...ce satın aldığım @tclelectronics marka TCL 65T7BG (T7B Serisi) televizyon için yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak devamında, teknik olarak daha alt segment olan...