Bilkom tcl

TCL marka 50V6BGT model televizyonumu 10 Ağustos’ta arızası nedeniyle Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim. İ...nceleme sonrasında 8 Eylül tarihinde Bilkom tarafından ürün için değişim onayı verildi, ancak bu onaya rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı v...

Media Markt’tan 14.12.2025 tarihinde aldığım, garanti kapsamındaki TCL 65P7K televizyonumun ekranında 17.08.2026 tarihin...de yatay, uzun bir siyah çizgi oluştu. Ürünü alırken Media Markt üzerinden 1 yıllık kasko da yaptırmıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Media Markt ile görüştüm, bana öncelik...

Bilkom üzerinden aldığım TCL 55V6B model televizyonum için ürün değişimi kararı alınmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür he...rhangi bir işlem yapılmadı. Firma bu süreçte son derece ilgisiz davrandı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde sadece değişim olacağı söyle...

TCL X937U 7.1.4 Kanal 1020w soundbar cihazım arızalandı ve sorunun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurd...um. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değiştirilmesine karar verildi. Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından düzenlenen servis belgesinde de “Ürün kart arızalıdır. Ürün Bilkom ...

13 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL marka 55C7K model televizyon satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana televizyonu sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün 7 ay içinde tam 4 kez değişti. İlk televizyonun panelinde leke sorunu çıktı, sonrasında gönderilen televizyonlarda...

TCL mt42 çocuk saatiyle ilgili bir sorun yaşadığım için TCL Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında beni 0...212 900 37 36 numaralı hatta yönlendirdiler ve bu hatta bağlanma süresinin 10 dakika olduğu belirtildi. 22 Eylül günü saat 10.56 civarında verilen bu numarayı aradım, ancak yaklaş...

TCL marka 65 inç televizyonum için Bilkom üzerinden satın aldığım 4.999 TL tutarındaki ek garanti, ürün ayıplı geldiği i...çin yaklaşık 1,5 ay önce iptal edildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ek garanti bedelimin tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili Bilkom ile defalarca görüştüm, he...

20.07.2026 tarihinde 2 adet TCL Elite Plus TAC-12CHSD/XA73I 12.000 BTU ve 1 adet TAC-18CHSD/XA73I 18.000 BTU klima satın... aldım. Montaj için yönlendirilen TCL yetkili servisi, duvarların perde beton olduğunu belirterek duvarı delemeyeceklerini, gerekli deliği karot yöntemiyle ücretini kendim karşıla...

TCL mt42 model akıllı çocuk saatimizle ilgili destek almak için 16.09.2026 tarihinde resmi müşteri hizmetleri numarası o...lan 0850 209 98 25’i aradım. Telesekreter sisteminde açıkça “TCL Çocuk Saati Destek Hattı için 6’ya basın” yönlendirmesi yapıldı ve ilgili tuşlamayı gerçekleştirdim. Ancak bağlandı...

Bilkom üzerinden almış olduğum TCL marka televizyonum arıza yaptığı için şubat ayında yetkili servise başvurdum. Ürünümü...n garantisi devam etmesine rağmen tarafıma, arıza için ücretli ana kart değişimi gerektiği ve bunun garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Bu talebi kabul etmedim ve bunun üzerin...

TCL marka televizyon aldık ekranın alt tarafında açıklık oluştu ışık süzmesi var servis geldi Bilkom garantisi altında m...ahalle altı servisleri yolluyorlar haberiniz olsun Bilkom un garantisine güvenip bulaşmayın ithalatçı garanti altında urunu Teknosa'dan aldık servis geldi temizlik yaptı tozdan dol...

04.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Fresh In 3.0 18.000 BTU klima satın aldım. Temmuz ayının sonunda iç üniten...in hava üfleyen kısmından önce damla şeklinde, ardından da püskürtür şekilde su gelmeye başladı. 28.07.2027 tarihinde TCL iletişim merkezini hem telefonla aradım hem de mail yoluyl...

BİM’den satın aldığım TCL marka televizyonum arızalandıktan sonra 16.07.2026 tarihinde Bilkom servisini aradım ve ertesi... gün servis gelerek cihazımı teslim aldı. O günden bu yana onarım ve sonrasında değişim süreci son derece uzadı ve hala sonuçlanmadı. Süreç boyunca defalarca çağrı merkezini arama...

Bilkom’dan alınan TCL MT46X akıllı çocuk saati, servise gönderildikten sonra ana kart değişimi yapıldı ve buna bağlı ola...rak IMEI numarası da değişti. Ancak yeni IMEI numarası sistemde klonlanmış göründüğü için saat hatta bağlanamıyor ve ekranda “Ağ kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu durumla ilgili...

18 Ağustos 2026 tarihinde TCL Fresh’in 18.000 BTU klimanın demontajı için İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’indeki adresi...mize gelen yetkili servis ekibi, işlem sırasında hem klimaya hem de ev eşyalarımıza ciddi zarar verdi. Şarjlı tornavidayı yere düşürerek parkenin üzerinde delik açtılar, söktükleri...

TCL/Bilkom üzerinden satın aldığım TCL 12000 BTU klimayı 19.08.2026 tarihinde aldım, ertesi gün TCL müşteri hizmetlerini... arayarak montaj için kayıt oluşturdum. Satış aşamasında montaj süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ne montaj için bir tarih verildi ne de tar...

Babam için TCL One Touch 4022s model tuşlu telefon aldım ve cihaz arızalanınca garantiye gönderdim. KVK servisten geldik...ten sonra telefona, IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde kapanacağına dair uyarı mesajı geldi. Oysa bu telefonu 2025 Mart ayından beri kullanıyoruz, sorun cihaz gar...

TCL 98C8K televizyonumu satın aldıktan sonra kurulum sırasında ekranında ciddi bir panel arızası tespit edildi. Yetkili ...servis tarafından ürünün değişiminin yapılması gerektiğine dair değişim raporu düzenlendi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır sorunum çözüme kavuşturulmadı. Süreç boyunca TCL distribütö...

TCL Tac-12CHSD/XAF11 indoor klimamın dış ünitesinin motor ekran kartı yandı ve pervanesi dönmez hale geldi. 25.06.2026 t...arihinde BİM AŞ’den satın aldığım bu ürün için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis gelip dış ünitenin motorunu söktü ve par...

Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı And...roid Smart QLED televizyonumuzun yetkili servis tarafından kurulumu sırasın...

Bilkom üzerinden satın aldığım TCL 75p755 model televizyonum için değişim s...üreci başlatıldı, ancak onaylanmış olmasına rağmen (değişimin onaylandığına...

Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL TAC-24CHSD/TPG111 24.000 BTU klimayı 24.04.2024 tarihinde BSM Dayanıklı Tüketim Lt...d. Şti.’den satın aldım ve ürünün 3 yıllık garantisi devam ediyor. 08.08.2026 tarihinde cihazın dış ünite fan motoru arızalandı ve o günden bu yana klima soğutma yapmıyor, klimayı ...

Bilkom üzerinden aldığım TCL 55P89KTV model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Televizyonu aldığım il...k günden beri cihazın mikrofonu arızalı ve sesli komut özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle Bilkom ve yetkili servis ile toplam 3 kez görüştüm. Her seferinde servis kaydı a...