PlayStation 5 Joystick Arızası İçin Geri Dönüş Ve Net Bilgi Bekliyorum
PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolumun joystick kısmında arıza oluştuğu için 15.09.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Bana, arıza biriminin dönüş yapacağı ve ürünü onlara göndereceğim söylendi.
Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünü nereye ve nasıl göndereceğime dair net bir bilgi paylaşılmadı, kargo yönlendirmesi ya da kayıt numarası gibi detaylar da verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle cihazımı servise ulaştıramıyor ve arızalı joystick nedeniyle konsolu kullanamıyorum.
PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolumun joystick arızası için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, cihazımın en kısa sürede servise alınarak tamir edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













