Teslim Edildi Göstergesi Yanıltıcı, Siparişim Elime Ulaşmadı

06.06.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Aliağa Domino’s Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmamasına rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Şubeyi aradığımda önce adresimin eksik olduğu söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda siparişimin dükkanda unutulduğu ifade edildi. Üçüncü aradığımda ise bu kez “patron gönderecek, patron ilgileniyor” gibi net olmayan açıklamalar yapıldı ancak sonuç olarak siparişim zamanında teslim edilmedi ve uygulamadaki bilgi gerçeği yansıtmadı.
Domino’s Pizza Aliağa şubesinin sipariş süreçlerini düzgün takip etmesini, özellikle de uygulamada gerçeğe aykırı ve yanıltıcı teslimat bildirimleri yapılmamasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Gürkan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












