to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Sonrası İade Sorunu
Obilet üzerinden bir uçak bileti Ajet firmasından 9 Şubat'ta olan uçuş iptal edildi ve para iadesi için gerekeni yapmama rağmen iadem yatmadı. Lütfen bu sorun giderilsin. Hep böyle olacaksa ne ben tercih edeyim ne de insanlar etsin. Kaç hafta olmasına rağmen marka ile iletişime geçmesem haberleri dahi olmayacak. Sorun giderilecek dendi ama sanmıyorum. Ben yazıyorum çünkü insanların mağdur olmamaları gerekir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz iptal edildiği gün iadeniz bankanıza aktarılıyor. Banka ekranlarında alınan bir hata sonucunda iade süreciniz manuel olarak başlatıldı. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
