to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir kaban siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili herhangi bir kargo hareketi olmadı ve bugün siparişim için iptal mesajı aldım. Sipariş numaram 10794116902’dir. Yaşadığım durum üzerine önce Bershka ile iletişime geçtim, ken...
21 Ocak 2025 tarihinde Bershka markasına ait düşük omuzlu uzun kabanı Trendyol üzerinden 2.020 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta birkaç kez giydim, yaz dönemine girerken kışlıkları kaldırırken üzerinde ufak tefek tüylenmeler olduğunu fark ettim. Kış sezonu tekrar başladığında ise kaban sanki ...
Aldığım ürün ilk geldiğinde defolu yurdu; daha sonra iade edip tekrar sipariş verdim, yine defolu geldi, firi göndermedim. İlk girişimde de topuğunda ...
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir eşofman satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili süreç bir türlü netleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “gerekçeyi kabul edilir bulmama” şeklinde bir açıkla...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir çift çizme sipariş ettim. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve sistemde ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihe kadar her gün Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli kargoda herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin yolunda git...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 21 Aralık tarihinde bir askılı bluz siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğ...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım’da platformlu içi kürklü bir bot sipariş ettim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra kargoya verildi ancak elime ulaştığında botun yırtık olduğunu ve bazı yerlerinin yapışmamış, hatalı olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Bershka şönil süper baggy fit pantolon siparişi verdim. Ürünümün üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 12 Aralık yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 10746447242 ’dir. Bu süreçte ne Tre...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka suni kürk fermuarlı ceket, gri renk, S beden” ürününü #10733856116 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü uzun süre beklememe rağmen, 20 Aralık’ta hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma iptal gerekçesiyle i...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde suni yünlü bir ceket satın aldım. Kasım ayı indirimi döneminde aldığım bu ürünü yaklaşık 1 ay boyunca bekledim ancak bugün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesi olarak kargoyla sıkıntı ya...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de sistem üzerinden...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 7 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 20 Kasım tarihinde oluşturdum ve daha sonra bu ürünler için iade sürecini başlattım. Ancak 8 Aralık tarihinde iade talebimin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm ve ürünler de tarafıma geri gönderilmedi....
Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Bershka düz tokalı pantolon botu adlı ürünü 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Ürün şu an hâlâ kendi orijinal paketiyle birlikte bende...
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından bir adet deri ceket siparişi verdim. Ürünü kampanya döneminden yaklaşık bir ay önce 2.000 TL’ye satın aldım. Aradan geçen bir ay boyunca siparişim sistemde kargoda/tedarik sürecinde gibi görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Yak...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10001400714 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. 1 adet Bershka marka kaban almıştım. Mağaza ile de iletişime geçemedim. Ürünün 11 Aralık'ta kargoya verileceği yazıyordu, bugün ayın 17'si oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim 'hazırlanıyor'...
Kasım ayında Trendyol üzerinden Bershka adlı satıcıdan kupon kullanarak indirimli olarak “Bershka yumuşak kumaşlı ceket” satın aldım. Siparişimin kargoya veriliş tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü indirimli aldığım için özellikl...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından “flare kapaklı cepli siyah pantolon” ürününü 8 Ekim’de sipariş ettim, teslimat numaram 9796520432’dir. Ürün elime ulaştığında pantolonun rengi görseldeki kadar koyu değildi, fotoğrafta görünen renkten daha açık bir tonla karşılaştım. Ürünü kullanım talimatlar...
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir şişme mont satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ancak paketini açtığımda montun yakasında geçmeyen beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, leke mont bana ilk geldiği andan beri var. Siparişimi Trendyol üzerinden Kevser E**** adına, 100...
Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...
Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Bershka tül parlak mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10748061484. Ürün 16 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı ifadeler görünüyor. Bu elbiseyi 20 Aralık akşamı kızımın okulunun d...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı iki adet ürün sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatı geçtim, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem ü...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde kürk yakalı ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10736370992. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve Bershka mağazası iptale kapalı göründüğü için uygulama üzerinden doğrudan iptal de sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden 28 Kasım'da satın aldığım Bershka marka ürünlerimi, 10 Aralık'ta kargoya vereceklerini beyan etmelerine rağmen hâlâ kargoya vermediler ve iptal talebimi de kabul etmiyorlar. Bulunduğum adresten başka bir şehre taşınacağımı belirtmeme rağmen Trendyol, ürünlerimi iptal etmiyor.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28.11.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #10738158538 olup, ürünlerin toplam tutarı 5.123,68 TL’dir. Ürünlerin kargoya verilme tarihinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu sür...
