to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım’da platformlu içi kürklü bir bot sipariş ettim. Ürün yaklaşık 20 gün sonra kargoya verildi ancak elime ulaştığında botun yırtık olduğunu ve bazı yerlerinin yapışmamış, hatalı olduğunu gördüm.
Hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ürünün tedarik edilemediği söylenerek değişim yapılamayacağı belirtildi. Buna rağmen ürün hâlâ stokta görünmesine karşın tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ya sağlam bir ürünle, mümkünse farklı renk de olsa, değişim yapılmasını ya da aynı ürünü indirimli aldığım fiyattan yeniden satın alabilmem için hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram #10735834040 olup, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kasım ayında Trendyol üzerinden Bershka adlı satıcıdan kupon kullanarak indirimli olarak “Bershka yumuşak kumaşlı ceket” satın aldım. Siparişimin kargoya veriliş tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü indirimli aldığım için özellikl...
25 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin satıcı onayına bağlı olduğu ve doğrudan iptal edilemediği söylendi. Bana bir ...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım tarihinde 10737701884 numaralı siparişle iki adet bluz satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ürünlerin en geç 10 Aralık’a kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya da...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde suni yünlü bir ceket satın aldım. Kasım ayı indirimi döneminde aldığım bu ürünü yaklaşık 1 ay boyunca bekledim ancak bugün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesi olarak kargoyla sıkıntı ya...
Yorumlar