to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 22 Eylül’de bir eşofman siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 26–28 Eylül tarihleri aras...ı belirtilmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olabileceği söylendi, ancak net bir bilgi veya çözüm sunulma
Bershka uygulamasından aldığım bir pantolon küçük geldiği için yaklaşık 1 ay önce online iade talebi oluşturdum. Uygulam...a üzerinden verilen iade etiketini açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade etiketi gösterilemedi, daha sonra tekrar dene” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle
19.09.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40310794299 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tara...fıma taahhüt edilen en geç teslim tarihi 24.09.2026 olmasına rağmen ürünlerim taahhüt edilen sürede kargoya verilmemiştir. Gecikme üzerine görüştüğüm canlı destek temsilcisi, sepe
Bershka mobil uygulamasından 16.09.2026 tarihinde 3.290 TL tutarında “Racing Ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 403...10694303. Uygulamada ürün için tahmini teslim tarihi 18’i olarak görünmesine ve sipariş durumunda “Gönderildi” yazmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme ü
Bershka uygulamasından 40389616918 numaralı siparişimle 850 TL tutarında açık yaka halter top satın aldım. Ürün 15.09.20...26 tarihinde kargoya verildi ve bir günde Kargo üzerinden ertesi gün dağıtıma çıktığı göründü. Ancak 17.09.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendine i
06.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden kısa kollu bisiklet yaka iki adet t‑shirt, bir gri şapka, Barefoo...t spor ayakkabı ve çok cepli ekose bir çanta satın aldım. Toplamda 6.252 TL ödememe rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen siparişlerim bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranı
10.09.2026 tarihinde Bershka online uygulamasından mağazadan teslim alınmak üzere 1.790,00 TL tutarında, sipariş numaras...ı 40308915503 olan tokalı mini çanta satın aldım. Teslim alma tarihi sistemde 15.09.2026 olarak görünmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor ve ürünüm İsta
Uzun süredir severek alışveriş yaptığım Bershka’nın online mağazasından 5–6 Eylül tarihinde 1.790 TL ödeyerek baller fit... bir eşofman aldım. Ürünü ilk giydiğim gün cebime bazı eşyalarımı koydum; akşam eve gelip koltuğa oturduğumda cebime koyduğum eşyaların, çoraplarımın ve koltuğumun masmavi olduğunu
Bershka’dan 26 Ağustos’ta mağaza çalışanı ile birlikte online olarak sipariş verdiğim “kıvrık belli şardonlu barrel fit”... eşofman altı, yaklaşık bir hafta sonra kargo ile adrese teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, eşofman altının bir paçasının diğer paçasından yaklaşık 5 cm daha kısa olduğunu fark
Bershka’dan 40386606116 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü DHL ile iade etmem ger...ekiyor ancak verilen iade kargo kodu sistemde geçersiz görünüyor ve bu nedenle kargoyu veremiyorum. Yeni bir iade kargo kodu da alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda ve ma
"Ürünü teslim aldım. Teşekkürler. Şikayet var sitesine ayrıca çok teşekkür ederim iyi ki varsınız."
21.09.2026 tarihinde Bershka’nın kendi online sitesi üzerinden 40390998842 numaralı siparişimle barrel fit şardonlu pant...olon isimli ürünü XS beden olarak satın aldım. Sipariş bilgilerinde de ürün bedeni XS olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında dıştaki karton etikette beden XS olarak yazmasına
Bershka uygulaması üzerinden 1.390,00 TL tutarında yüksek bel geniş paça jean siparişi verdim. 40391198488 numaralı sipa...rişim uygulamada hem gönderim aşamasında görünüyor hem de iade edildi olarak görünüyor. Mailime baktığımda da ürünün iade edildiğine dair bilgi var. Ancak ürün bana hiç gelmedi, ka
Bershka’nın internet sitesinden iki adet sipariş verdim. 40311149907 ve 40311154907 numaralı bu siparişlerin sadece 4031...1149907 numaralı olanı tarafıma teslim edildi, ancak sitede her iki sipariş de teslim alınmış olarak görünüyor. 40311154907 numaralı siparişimle aldığım çift yüzlü kısa ceket bana
Bershka’nın kendi internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 40390189388 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde bir pant...olon, bir ceket, bir kazak ve bir t-shirt bulunuyordu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime sadece bir adet t-shirt ulaştı, diğer ü
21.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden misafir olarak, e‑posta adresimi ve telefon numaramı da yazarak s...iyah kısa sivri topuklu arkası açık ayakkabı siparişi verdim. 1.339 TL tutarındaki ödeme kartımdan “SATIŞ-544937*9295-MOKA u /Bershka” açıklamasıyla çekildi, ancak buna rağmen yapt
"Sağ ol"
13.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 40389646164 numaralı siparişimle ilgili olarak hiçbir şekilde ...aranmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Bu durumdan ise ancak 21.09.2026 tarihinde, teslimattaki gecikme
Bershka’dan aldığım ürünü büyük geldiği için iade ettim ve iadem 15’inde onaylandı. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen 2.49...0 TL tutarındaki iadem İş Bankası banka kartıma hâlâ yatmadı. Diğer bankama olan iadem sorunsuz şekilde hesabıma geçti, fakat İş Bankası kartıma yapılması gereken bu iade bir türlü
Bershka online mağazasından aldığım teknik kapüşonlu sweatshirt için iade sürecinde sorun yaşıyorum. Mail adresime gelen... iade etiketinde en yakın DHL şubesine bırakmam gerektiği yazıyordu ve barkodlu etiketi kullanarak ürünü DHL’ye teslim ettim. DHL herhangi bir takip numarası vermedi. Bershka uygu
01.09.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40387949670 numaralı siparişimle iki adet elbiseyi toplam 3.580...,00 TL ödeyerek satın aldım. E posta adresim h******************@gmail.com Telefon numaram 5395****97 Ürünler çoktan elime ulaşmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sistemde hâlâ
Bershka uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 40308313495 numaralı siparişimle fermuarlı çanta satın aldım. Sipariş ...ekranında teslimat tarihi 10.09–11.09 aralığı olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat süresinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi
28 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden İstanbul için 2 kazak ve 1 pantolon siparişi verdim. Öde...memi kredi kartımla yaptım ve 3.570,00 TL tutar provizyon olarak kartımdan çekildi. Sipariş numaram 40373854524’tür. Ürünlerin en geç 30 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında taraf
Bershka’dan 11.09.2026 tarihinde iki adet t-shirt için 40305417479 takip numaralı siparişi verdim ve sipariş onayında te...slimat tarihi olarak 15.09.2026 bilgisi yer aldı. Ancak bugün 19.09.2026 olmasına rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt
