to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde bir mont sipariş ettim ve 10.02.2026 teslimat seçeneği için cargox ile hızlı teslimata ek olarak 10...0 TL ekstra ücret ödedim. 10.02.2026 tarihinde kargo görevlisi beni aradığında “mavi binadayım” dedi, ancak adresim mavi bir bina değil, bahçeli müstakil bir ev. Beni 0543’lü bir
Bershka’nın online sitesi üzerinden aldığım 1 kazak, 1 etek ve 1 pantolonu 27.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ...kargoya verdim. İadem 1.530 TL tutarında ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade talep numaram 6001470527’dir. Ürünleri gönderdikten sonra üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâl
Bir Günde Kargo ile Bershka’dan aldığım ürünlerimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat’ta kargom Ankar...a Yenimahalle şubesine ulaştı. Sistem üzerinden adresimi yeniledim ve yeni adresimin bağlı olduğu şube Çankaya olarak güncellendi. Sadece aynı il içinde şube değişikliği yapılacağı
Bershka’dan 40264489867 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü 27 Ocak tarihinde kargo i...le iade ettim. Ödemeyi banka kartımla 790 TL olarak yapmıştım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve bana bilgilendirme amacıyla hi
Bershka’dan 18 Ocak 2026 tarihinde online olarak toplam yedi üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 20 Ocak 2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerden bir pantolonun eksik olduğunu gördüm. Kargo paketinde sadece yaklaşık 4–5 cm boyutlarında küçük bir yırtık mevcut
5 Şubat’ta Bershka’dan standart teslimat yöntemiyle bir ceket siparişi verdim. Siparişim 243180945840 takip numarasıyla ...“Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi ve normal şartlarda 10 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Hem Be
Bershka online mağazadan aldığım ürünü 06.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürünü teslim edip iade işlemini... gerçekleştirdim ve bana bir fiş verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 40330087800’dür. Yaşadığım sorun sonrasında müşt
Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.190 TL’lik ürün iadesini gerçekleştirdim. Ürün firmaya u...laştı ve iadem onaylandı, bu onaydan bu yana yaklaşık 1 hafta, toplamda ise iade sürecinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşt
"Teşekkürler"
Bershka ve 40267447819 numaralı 27/01/2026 tarihinde almış olduğum bir adet... deri ceket, teslimat noktasından teslim almadığım için 04/02/2026 tarihind
30 Ocak’ta Bershka’nın internet sitesinden 40349788922 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde paket depodan çıktı olarak görünmesine rağmen UPS Türkiye tarafından ürün hiç alınmamış görünüyor, bu nedenle ürünümün kaybolduğunu düşünüyo
Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 144234212 numaralı siparişimde yer alan t-shirt için uygulamada son... iade tarihi 22.02.2026 olarak görünmesine rağmen, oluşturulan iade kodunun süresi doldu ve sistem yeni bir iade kodu üretmiyor. Ürün hâlâ bende ve iade sürem devam ediyor olmasına
Bershka’dan verdiğim iki ayrı siparişe ait ürünleri iade etmek üzere 29 Ocak’ta DHL Kargo ile gönderdim. Toplamda yaklaş...ık 3000 TL tutarında bir ücret iadesi almam gerekiyor. Daha önce Bershka ile hiçbir iade sorunu yaşamamışken, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada günlerdir “iade
Bershka online mağazadan 13.01.2026, 20.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde verdiğim 40343863504, 40266134741 ve 40266138...349 numaralı siparişlerimin toplam 9.520 TL tutarındaki ürünlerini iade ettim. Ürünler kargo ile depoya eksiksiz olarak teslim edildi ve tarafıma “Ürünleriniz depomuza ulaşmıştır.
Bershka internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ... hesabıma yatırılmadı. 21 Ocak tarihinde ürünleri geri gönderdim ve iki ayrı iade kaydım bulunuyor. İade numaralarım 6001396776 ve 6001436263’tür. Ödemeyi toplam 1.580 TL olarak k
Bershka’dan online yaptığım alışverişte 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade ettim; ancak üzerinden neredeyse 2 hafta geçme...sine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemime ait 6001442604 numaralı iade kaydım ve 40260961377 numaralı siparişim bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak iç
Bershka uygulaması üzerinden aldığım boxy fit kapüşonlu sweatshirt için 27 ...Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 28 Ocak’ta kargoya vererek gönderdi
26 Ocak’ta Bershka online mağazadan aldığım eşofman altını iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yakla...şık 1.800 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ed
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0662267770002-ı2025 kodlu oversize suni deri ceketi satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin iade talebimi 25 Ocak’ta oluşturdum ve sonrasında aynı ceketi ertesi gün tekrar sipariş ettim. Ancak iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ia
25 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40267002857 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmemesine... rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodan iade edilmiş, fakat sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Yaşadığım bu sorunu defalarc
Bershka firmadan iki ürün aldım. Beden büyük geldiği için iade ettim. 27 Ocakta iade ettim. Hala iade yapılmadı. Müşte...ri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. WhatsApp hattan cevap alınmıyor. 6001435086 numaralı iademe ne oldu 6001495569 numaralı İadem neden yapılmıyor. Neden firmaya ulaşılmıyor. Tüketi
Bershka uygulaması üzerinden 6001426641 numaralı siparişimle satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 16 gün önce, 26 Ocak ...tarihinde iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemel
Bershka online mağazadan aldığım bir pantolonu 26 Ocak Pazartesi günü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. 6001...443387 numaralı iade talebim için 14 gündür para iadesi bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade tutarım 1.190 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreç
Urunu 1 ocakta alıp, aynı gün iptal oluşturdum. Bershka nın kendi sitesinden, defalarca aramama rağmen ücreti iadesi yap...ılmadı. Bu süreçte bankayı ardım iletilmemiş, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp not bıraktım, dönüş yok. Resmen pesinden koşan ve mağdur edilen ben oldum.
