Bershka Mağaza

Bershka online üzerinden hediye kartımla alışveriş yaptım. Aynı hediye kartını daha sonra Emaar mağazasından yaptığım al...ışverişte de kullandım. Kartın içinde bakiye kalmadığı için fiziksel kartı bana geri vermediler. Online olarak aldığım ürünü iade için Bershka Capacity şubesine götürdüğümde, iade ...

17 Haziran Çarşamba günü Forum İstanbul Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün s...ormak için çalışanlardan birine iki kez seslendim. Beni duyup yüzüme bakmasına rağmen hiçbir şey demeden yürümeye devam etti. Üçüncü kez seslendiğimde ise bu kez oflayarak bana bak...

26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y...

15 Haziran’da Emaar’daki Bershka mağazasından aldığım uzun siyah elbiseyi iade için mağazaya götürdüm, fişim de yanımday...dı ve kasadaki beyefendi iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapabileceğimizi söylemişti. Ancak işlemi daha sonra tamamlamak için 17 Haziran’da tekrar mağazaya gittiğimde bu kez kas...

Bershka Ak Batı AVM İstanbul mağazasından aldığım uzun etekte, ürünü hiç giymeden sadece yıkadıktan sonra, 3 gün içinde ...sökük olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmadan böyle bir problem çıkarması hem kalite hem de kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazay...

Bershka’dan mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş tarihlerimi tam hatırlamasam da biri 10 Haziran civarı, ...diğeri de 16 Haziran ya da bugün olacak şekilde iki farklı siparişim bulunuyor. Ancak hem uygulamadan hem de internet sitesinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, giriş yapar ya...

Biz 12 Haziran’da iki tane parfüm aldık Mochi Matcha Cream mağazadan. Çıktıktan 15 dakika sonra ürünlerin aynı boyutta o...lmadığını fark ettik ve fişimizle mağazaya gittik. Aynı ginde içinde ve çalışan parfümlerde iade olmadığını söyledi ve değişim hakkımızı reddetti. Ürünler bize verilirken ambalajlı...

8 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40369757206 numaralı siparişi verdim. Siparişin içinde beş ...farklı ürün bulunuyor ve teslimat seçeneği olarak da İstanbul Hilltown AVM mağazasından dört gün içinde teslim alma opsiyonunu tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla bir hafta geçmiş...

14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50–17.00 civarında İzmir Optimum Bershka mağazasında kasada ödeme ve satın alma iş...lemi için sırada bekliyordum. Diğer müşteriler gibi uzun kasa kuyruğuna girip sıramı beklerken, sıra bana geldiği anda kasa çıkış kısmından gelen bir hanımefendi, değişim yapmak is...

13.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından Bermuda şort satın aldım. Ürünün etiketinde 1.590 TL fiyat ya...zmasına rağmen, eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde kredi kartından 1.790 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasında 200 TL fark bu...

12 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Bershka mağazasından yeni gelen body mistlerden iki adet Matcha Cream adlı ü...ründen aldık. Tanesi 650 TL olan bu ürünlerin ikisi de sonradan fark ettiğimiz üzere açılmış durumdaydı. Ürünleri aynı gün içinde geri götürdüğümüzde body mistlerden birinin kırık ...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...za oldukça kalabalık ve özellikle kadın müşteri sayısı çok fazlaydı, buna bağlı olarak kadın kabinlerinde ciddi bir yoğunluk vardı. Buna rağmen erkek kabinleri neredeyse tamamen bo...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü Akasya AVM’deki Bershka mağazasında kabin bölümünde görevli kadın çalışanın tavrından dol...ayı rahatsız oldum. Kabin önünde yoğunluk olmasına rağmen müşterileri dinlemeden, iletişim kurmadan sürekli emir verir bir üslup kullanıyordu. Bizim ne yaptığımızı anlamaya çalışm...

13.06.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında ciddi bir kasa sırası problemi ...yaşadım. Kasada bitmek bilmeyen bir sıra vardı, yaklaşık 1 saat kasa sırası bekledik ve hala bekliyorduk. Bu kadar uzun beklemeye rağmen kasadaki personel müşterilerle yeterince il...

11.06.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Bershka Adana Optimum mağazasından bir eşofman altı satın aldık. Eve geldiğimi...zde ürünü detaylı incelediğimizde eşofmanın yırtık olduğunu ve defolu çıktığını fark ettik. Üründe satış öncesinde fark edilmesi gereken bir kusur bulunmasına rağmen tarafımıza bu ...

2 Haziran 2026 tarihinde Bershka Ankara Ankamall şubesinden, kasadaki personelin “En geç 3 ya da 4 Haziran’da mağazaya k...esin ulaşır” taahhüdü üzerine 40288225943 numaralı siparişi oluşturdum. Slim fit baskılı t‑shirt (0217553804701) ve ajurlu örgü kazak (0194268625101) ürünlerini, hafta sonu katılac...

28 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 12 yaşındaki kızım için 4’lü kolye seti satın aldım. Kol...yeyi sadece 2 kez takmasına rağmen, hiçbir şekilde parfüm, krem vb. Ürün değmediği halde zincirler kısa sürede karardı ve kullanılmaz hale geldi. 600 TL verip aldığımız ürün bu kad...

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Ma...ğaza içinde aradığım ürün bulunmayınca görevliye depoda olup olmadığını sordum. Bunun üzerine mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, gözlüklü orta boylu kişi, kapanışa az kaldığını söy...

4 Haziran 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Bershka mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce... yaptığım bir iade işleminden sonra bana kağıt formatında verilen bir hediye kartım bulunuyor. Mağazaya gittiğimde, kasadaki personele bu şekilde bir hediye fişim olduğunu belirtti...

3 Haziran günü saat 17.00 civarında Marmara Forum Bershka mağazasına giderek 1.040 TL tutarındaki bir elbiseyi iade etti...m. İade işlemi sırasında fiş/dekont verildi ve ödemenin Garanti Bankası banka kartıma yapılacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçm...

03.06.2026 tarihinde saat 16.38 civarında, değişim için Bershka Bursa Sur Yapı AVM mağazasına gittim. 20.05.2026 tarihin...de 350 TL’ye aldığım siyah, düz bir tişörtü kabin sırası çok olduğu için denemeden XS beden almıştım. Eve gidip denediğimde olmadığını fark edince, ilk müsait zamanımda mağazaya gi...

04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından ...

31.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Bershka mağazasında annemle birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ya...zlık alışverişi yapıyorduk, deneme kabinlerine 7 parça ürünle geldim. Kabin görevlileri, bayram yoğunluğu gerekçesiyle kabine en fazla 4 ürünle girebileceğimizi söylediler. Biz de ...