Bershka’da Oturum Hatası Nedeniyle Sipariş Bilgilerine Erişilemiyor

Bershka’dan mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş tarihlerimi tam hatırlamasam da biri 10 Haziran civarı, diğeri de 16 Haziran ya da bugün olacak şekilde iki farklı siparişim bulunuyor. Ancak hem uygulamadan hem de internet sitesinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, giriş yapar yapmaz “oturum sona erdi” uyarısı çıkıyor ve saniyesinde sistem beni tekrar dışarı atıyor.

Bu nedenle siparişlerime, mağaza teslim kodlarına ve diğer bilgilere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Önceki siparişimde de, teslim edildiği gün yine aynı sorunu yaşamıştım. Sorunun sadece bende olmadığını, arkadaşlarımın ve çevremdeki birçok kişinin de Bershka uygulaması ve sitesinde benzer giriş problemlerini yaşadığını biliyorum.

Bershka’dan hem uygulama hem de internet sitesi tarafındaki bu oturum hatasının acilen giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve mevcut siparişlerimi mağazadan teslim alabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.