to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bershka Kozyatağı City şubesinden alışveriş yapıyorum ve giyim kabinleriyle ilgili ciddi bir mahremiyet sor...unu yaşıyorum. Kabin kapıları doğru düzgün kapanmıyor, dışarıdan içeri çok rahat bir şekilde görünüyor ve bu nedenle güvenli ve rahat bir şekilde giyinemiyoruz. Özellikle deneme k
Bershka’nın Adana Optimum AVM mağazasından 09.05.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar... çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 18.08.2026 tarihinde terliğin taban kısmında ciddi bir yarılma ve parçalanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece hasar oluşması,
05.08.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40302580205 numaralı siparişimle 1 adet çift düğmeli ka...reli şort satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 08.08.2026 olarak görünmesine ve sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Antalya
Bugün Bershka İstanbul Piazza mağazasına pantolon iadesi için gittim. İade süresini geçtiğim için işlemin yapılamamasını... anlıyor ve buna bir itirazım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ancak kasadaki çalışan arkadaşın tavrı beni çok rahatsız etti. İşlem sırasında biz gayet güler yüzlü ve naz
Bershka’dan aynı üründen iki kez, farklı tarihlerde online alışveriş yaptım. Ürünlerden birini iade etmek için City’s AV...M’deki Bershka mağazasındaki iade ünitesine gittim ve işlemi oradaki personelin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak personel, iadesini yapmak istediğim ürün yerine diğer sipari
Bakırköy’deki AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi süet bir babet satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanım sonrası babetin iç kısmında yırtılma oluştu ve tabanında küflenmiş gibi kötü bir görüntü meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açı
15 Ağustos günü saat 16:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM Bershka mağazasında, kabin sırasında son derece saygısız bir dav...ranışla karşılaştım. Kabinde görevli B**** isimli çalışan, benim kulağımda kulaklık olduğunu görmesine rağmen, yanındaki personele “saçma sapan insanlarla uğraşıyoruz, salak mıdır
Bershka’dan 24 Temmuz tarihinde akşam saatlerinde mağazadan simli örgü bir ürün satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim... ve üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde makinede yıkadım. Yıkama sonrası ürünü çıkardığımda dikişlerin her yerden attığını ve ürünün giyilemeyecek hale geldiğini gör
03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 sularında Mersin Forum AVM’deki Bershka mağazasına kızımla birlikte alışverişe ...gittik. Kızım 12 adet ürün aldı, elbise, şort ve body denemek üzere kabine girdi. Denediği 12 üründen 4 tanesini beğendik ve almayı düşündük, diğer 8 ürünü ise kabinden çıkmadan gö
Bershka Mersin Forum mağazasından beden uymadığı için 600 TL tutarında bir bluz aldım. Ürünü iade etmek için defalarca m...ağazaya gittim ancak her seferinde iade sistemlerinin bozuk olduğu söylendi ve uzun süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap olabileceğim yetkili bir kişiyle de karşılaş
Bugün akşam saat 18.00–19.00 arasında Maltepe Piazza Avm Bershka mağazasında kuzenimle birlikte çok ağır bir mağduriyet ...yaşadık. Başka bir mağazanın poşetine tamamen kaza eseri düşen bir ürün nedeniyle, mağazada çalışan kıvırcık saçlı kadın personel, 16 yaşındaki kuzenimi herkesin içinde hırsızlıkla
Bershka marka jean pantolonumun düğmesinin keskin yapısı nedeniyle birkaç tişörtümde nokta şeklinde zedelenmeler oluştu.... Pantolonu yaklaşık iki ay önce giymeye başladığımdan beri, düğmenin denk geldiği bölgelerde zamanla küçük delikler oluştu ve tişörtlerim zarar gördü. Zarar gören tişörtlerim aras
29 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Korupark Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya teslimat ...şeklinde gelmiş olan ürünümü denemek için kabine gittim, denedikten sonra da ürünleri poşete koymam gerektiği için kasaya yöneldim. Kasada sıra vardı ancak sadece poşet alacağım iç
Yaklaşık 37 gün önce kızım için Hilltown İstanbul’daki Bershka mağazanızdan dar siyah bir elbise satın aldık. Kızımın bo...yu uzun olduğu için elbisenin üzerindeki duruşunu sonradan fark ettik ve elbisenin oldukça kısa olduğunu görünce iade etmek üzere kenara ayırdık. Bu süreçte İzmir’e gidip geldik, b
Bershka’nın online mağazasından 790 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimin Forum İstanbul mağazasına gönderilm...esini seçtim. Uygulamaya girdiğimde siparişimin “hazır” olarak göründüğünü fark edince Forum İstanbul Bershka mağazasına gittim. Mağazadaki çalışanlar ilgilendiler ancak siparişimi
Bershka’dan 11.07.2026 tarihinde verdiğim ve 17 Temmuz’da Maltepe Hilltown mağazasına teslim edileceği belirtilen kıyafe...t siparişim (sipariş no: 40298022647) hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün gelmediği, nerede olduğunu
28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kızıma tatilde giymesi için kırmızı bir elbise satın ...aldık. Kızım 13 yaşında ve 45 kilo, elbiseyi 22 Temmuz 2026 tarihinde ilk kez giydi ve yaklaşık 1 saat sonra fermuarı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen, aniden patladı; tatil
13 Temmuz’da Bershka online mağazadan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum 40296562551 numaralı siparişi...m için teslimat noktası olarak İstanbul Hilltown mağazasını seçtim. Tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen siparişim hala “gönderildi” aşamasında ve tarafıma hiç
20’sinde Bershka’dan online olarak barrel eşofman siparişi verdim ve acil olduğu için özellikle “mağazadan teslimat” seç...eneğini tercih ettim. Sipariş ekranında ürünü 21’i akşam 21.00’den sonra ve en geç 22’sinde mağazadan teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. 22’sinde mağazaya gittiğimde ürünü
12 Haziran’da sürekli alışveriş yaptığım Bershka mağazasından 1.590 TL ödeyerek çan paça şardonlu bir pantolon aldım. Ür...ünü sadece dört kez yıkamama rağmen kumaşı kendini saldı ve pantolon aşırı derecede bollaştı, üzerindeki duruşu tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talep et
Bershka’dan 17/07 tarihinde 40297113911 numaralı siparişim ile bir kolye satın aldım. Sipariş esnasında internet sitesin...de teslimatın 21/07 tarihinde gerçekleştirileceği yazıyordu, ben de planlarımı buna göre yaparak Terracity AVM’den teslim alacak şekilde ayarladım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tes
Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır alışveriş yapmak istiyorum ancak ürünlerin çok büyük bir kısmında sürekli ...stok yok uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt, pantolon, eşofman ve kazak gibi temel ürünlerde, ürünler ya hiç stokta görünmüyor ya da çok sınırlı sayıda geldiği için anın
