to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Bershka mağazasından 1.395 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Pant...olonu sadece bir kez evden kısa süreli çıkarken giyip beğenmediğim için çıkardım ve üzerinden sadece dokuz gün geçmişken mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Amacım, pant
Bershka İzmir mağazasından 03.08.2026 tarihinde satın aldığım siyah deri ceketi sadece bir kez yağmurlu havada giydim ve... sonrasında ceketin üzerinde belirgin şekilde renk atması ve aşınmalar oluştu. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede ve sadece tek kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalite
24 Eylül tarihinde İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından 2500 TL bedelle bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya ba...şladığım ilk andan itibaren, özellikle pantolonlarımda yoğun şekilde renk atması ve boya verme problemi yaşadım. Yaklaşık üç kez kullanmama rağmen her kullanımda kıyafetlerime cidd
Bershka İzmir İstinyePark mağazasında iade talebimin keyfi şekilde reddedilmesi ve mağaza sorumlusunun üslupsuz tutumu n...edeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından satın almış olduğum ürünü, satın alma işlemind
İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14/09 tarihinde Bershka uygulam...asından gri renkli kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra, kargo firması evime uzak olduğu için değişim ya da iade işlemi yapmak amacıyla
13.09.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kalın askılı bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada denemed...en aldım, eve geldiğimde denediğimde kumaşında küçük bir yırtık olduğunu ve iç kısmında fondöten izleri bulunduğunu fark ettim. 14.09.2026 tarihinde fişim ve kartım yanımda olacak
Yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından aldığımız pantolon, bugün kızım ilk kez giydiğinde kız...ımın yeni aldığım pembe çantayı boyadı. Çantanın kenar ve temas eden bölgelerinde pantolonun renginden kaynaklı kalıcı lekeler oluştu. Lekenin çıkması için çeşitli leke çıkarıcı ü
Bershka Optimum mağazasından 21 Ağustos Cumartesi günü bir mayo satın aldım. Ürünü ilk kez 28 Ağustos’ta aquaparka gitti...ğimde giydim ve sadece iki kez kaydıraktan kaymama rağmen mayonun arka kısmı resmen eriyip yırtıldı. Kaydırakta herhangi bir sorun veya pürüzlü bir yüzey yoktu, bu nedenle mayonun
28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından kızıma tatilde giymesi için kırmızı bir elbise satın ...aldık. Kızım 13 yaşında ve 45 kilo, elbiseyi 22 Temmuz 2026 tarihinde ilk kez giydi ve yaklaşık 1 saat sonra fermuarı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen, aniden patladı; tatil
30.06.2026 tarihinde Bershka Bornova Forum mağazasından 11 yaşındaki kızımın mağazada kendi seçtiği beyaz, yandan bağcık...lı swc model bir bluz satın aldık. Kasada ödemeyi yapıp eve geldikten sonra, her tekstil ürününde yaptığımız gibi, ürünü kızım giymeden önce yıkadık. Kızımın giyeceği gün bluzu kon
8 Temmuz 2026 günü akşam saat 19:00–20:00 arasında kızım için alışveriş yapmak üzere İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağa...zasına gittik. Ürünlerimizi seçip kabin sırasına girdik. Sıra bana geldiğinde kabin girişindeki görevli, sıra bende olmasına rağmen eliyle sertçe işaret ederek ve bağırarak diğer t
30 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 17:40 civarında İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Bershka mağazasının deneme kabinle...rinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Deneme kabinine girdiğimde içerinin dolu olduğunu belirtmeme ve perdeyi elimle tutmama rağmen, kabin görevlisi sarışın bir beyefen
24 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Bershka İstinyePark İzmir mağazasındaki kabin düzeni ve güvenliği...yle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerinin hem kız‑erkek karışık olması hem de perdelerin güvenliksiz tasarlanması nedeniyle, ben kabinde üzerimi değiştirirken
23 Haziran 2026 Salı günü saat 18.00–19.00 arasında İzmir Optimum Bershka mağazasında annem ve ablamla birlikte yaşadığı...mız saygısız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Ablamla yan yana kabinlerde kıyafet deniyorduk, aramızda birkaç kabin vardı. Kıyafeti deneyip arkamı bağlatmak veya nasıl göründüğüne
23.06.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazanızda kabinlerde görevli İ**** isiml...i çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadık. İki kızım ayrı ayrı kabinlerde kıyafet denerken, yan yana kabinlere girmelerine dahi izin verilmedi, sürekli müdaha
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50–17.00 civarında İzmir Optimum Bershka mağazasında kasada ödeme ve satın alma iş...lemi için sırada bekliyordum. Diğer müşteriler gibi uzun kasa kuyruğuna girip sıramı beklerken, sıra bana geldiği anda kasa çıkış kısmından gelen bir hanımefendi, değişim yapmak is
12 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Bershka mağazasından yeni gelen body mistlerden iki adet Matcha Cream adlı ü...ründen aldık. Tanesi 650 TL olan bu ürünlerin ikisi de sonradan fark ettiğimiz üzere açılmış durumdaydı. Ürünleri aynı gün içinde geri götürdüğümüzde body mistlerden birinin kırık
21 Mayıs Perşembe günü saat 16.30 civarında İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Deneme kabinlerinin olduğu bölümde görevli, uzun boylu zayıf bir kadın çalışana kabinlerle ilgili bir soru yönelttim. Çalışanın adını bilmiyorum ancak benimle son derece s
İzmir Optimum Bershka da 20 kadın sırada beklemesine ve sırada hiç erkek olmamasına karşılık erkek kabinlerini kullandır...tmayan zihniyeti kınıyorum. Bazı durumlarda inisiyatif alınıp mantığa uygun uygulamalar yapabilmeli insanlar. İnsanlara eziyetten başka bir şey değil bu.
Bugün, İzmir İstinyePark Bershka mağazasında arkadaşımla elbise denemek için kabinlere girdiğimizde iki kez hırsızlıkla ...itham edildik. Denediğimiz elbiseleri kabinden çıkarken eksiksiz şekilde teslim etmemize ve mağazadan çıkarken hiçbir alarm çalmamasına rağmen, alarm öttü denilerek durdurulduk ve
Bershka İzmir Hilltown mağazasından 2025 yılı Şubat ayında aldığım ayakkabının taban kısmı kısa sürede yırtıldı, üst kıs...ımlarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunla ilgili mağazaya gitt
11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet
Bershka İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 1 sene önce aldığım jean pantolonlarla ilgili yaşadığım kalite problemi...nden dolayı şikayetçiyim. Aldığım iki pantolon da aradan çok zaman geçmeden, hiçbir darbeye ya da takılmaya maruz kalmadan, kendi kendine arka cep kısmından aynı noktadan yırtıldı.
21.03.2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından gri renkte, yazısız ve bol bir eşofman ...aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen kısa sürede özellikle bacak arası bölgesinde ve bazı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekild
