to read complaints and reviews, or file yours.7.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından biri etiketsiz olmak üzere iki ürün satın al...dım. Etiketi olmayan çizgili badinin barkodu kasada iç etiketinden okutularak satış gerçekleştirildi. Ödemeyi yapmadan önce kasiyere QR ile ödeme yapmamın iadede sorun çıkarıp çıka
21 Eylül öğle saatlerinde Capacity AVM Bakırköy Bershka mağazasından simli bir hırka satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde ü...zerimde denemedim, poşetinde askıda duruyordu. Evdeki kıyafetlerimle kombinleyemediğim için ertesi gün iade etmek istedim. Hırka sadece arabada kaldı, arabada sigara içildiği için
İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14/09 tarihinde Bershka uygulam...asından gri renkli kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra, kargo firması evime uzak olduğu için değişim ya da iade işlemi yapmak amacıyla
22 Ağustos tarihinde Bershka online mağazadan, İstanbul MR mağaza teslimli beyaz bir t-shirt siparişi verdim. 250 TL’lik... member indirimimi de kullanarak bu ürünü aldım. 25 Ağustos’ta ürünü mağazadan teslim aldığımda tişörtün üzerinde kusur olduğunu gördüm, kontrol edilmeden defolu ürün gönderilmişti
Bershka Cevahir mağazasından 9 Temmuz günü 1.790 TL ödeyerek kredi kartıyla kahverengi parmak arası bir terlik satın ald...ım. Ürünü 11 Temmuz’da ilk kez giydiğimde, terliğin üst kısmındaki bantlar ayağımın üstünü ciddi şekilde acıttı ve normal bir yürüyüşte bile rahat edemedim. Yaşadığım bu rahatsızl
7 Haziran 2025 tarihinde bir AVM’deki Bershka mağazasından satın aldığım sandaletimi sadece dört kez giymeme rağmen ürün... birdenbire patladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabı ve
15 Haziran’da Emaar’daki Bershka mağazasından aldığım uzun siyah elbiseyi iade için mağazaya götürdüm, fişim de yanımday...dı ve kasadaki beyefendi iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapabileceğimizi söylemişti. Ancak işlemi daha sonra tamamlamak için 17 Haziran’da tekrar mağazaya gittiğimde bu kez kas
28 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 12 yaşındaki kızım için 4’lü kolye seti satın aldım. Kol...yeyi sadece 2 kez takmasına rağmen, hiçbir şekilde parfüm, krem vb. Ürün değmediği halde zincirler kısa sürede karardı ve kullanılmaz hale geldi. 600 TL verip aldığımız ürün bu kad
04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından
25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişör...tlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade
06.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Hilltown AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaklaşık 20 gün önce aldığım, biri... lacivert, biri siyah, ikisi de S beden olan iki atleti değiştirmek için mağazaya gittim. Şehir dışında olduğum için daha önce değiştirme fırsatım olmamıştı ve ürünler bana küçük o
Bershka Karşıyaka Rönesans mağazası ürün iadesi kabul etmedi. Ürünleri 31.03 tarihinde teslim alır almaz iade için kasay...a gittim “süresi geçti iade alamayız” dediler. Oysa teslim eden de kendileri yani süresi geçmiş ürünü teslim ediyor ama iadesini almıyor. Siparişimi 26.02 de mağazada oluşturup öde
8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Bershka şubesinden 1.790 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldı...k. Ayakkabı ayağımızı ciddi şekilde sıktığı için 10 Mart’ta ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya geri götürdük. Mağazada müdür hanım, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu d
Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığ...ı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük
Birkaç gün önce Bershka’nın online mağazasından, sipariş numarası 40269715211 olan bir çanta satın aldım. Ürün elime ula...ştığında çantayı beğenmedim; beklediğimden küçük geldiği için, 20 Şubat 2025 Cuma günü saat 14:55 civarında iade etmek üzere Ümraniye Meydan AVM’deki Bershka mağazasına gittim. Ka
16.02.2026 tarihinde Kozyatağı City İstanbul AVM’deki Bershka mağazasına, 10 Şubat’ta satın aldığım keten pantolonun bed...eninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek için gittim. Mağazada kumral bir hanımefendi yardımcı oldu, ancak yaka kartı olmadığı için ismini göremedim; ayrıca özellikle sormama rağm
06 Şubat 2025 tarihinde saat 12:15 sularında Marmara Forum Bershka mağazasına, internet üzerinden satın aldığım 790 TL’l...ik sweatshirt’ün iadesi için gittim. Sipariş numaram 40347262146’dır. Ürünü sadece evde denedim ve dolabıma kaldırdım, kesinlikle yıkamadım. Dolaptaki temiz kıyafetlerin kokusunun
3 Şubat Salı günü saat 15.30 civarında Bershka İzmir Optimum AVM şubesinde yaşadığım iade süreci ve çalışanların üslubu ...nedeniyle şikayetçiyim. İki adet, tanesi 350 TL olan straplez bluz için, fişim ve gerekli tüm evraklarım olmasına rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Önce kabin görevlisi ürünl
İzmir Hilltown Bershka mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade süresini sor...dum ve tarafıma 1 ay içinde iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Montu iade etmek için 08.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün
06.12.2025 tarihinde Bershka Meydan Ümraniye mağazasından 1.795 TL ödeyerek yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece bir ...hafta kullandım ve bu kısa sürede hırka aşırı derecede tiftiklendi. Kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı, normal kullanımda bu hale geldi. 21.12.2025 tarihinde ürünü
14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Bershka mağazasından, deneme kabininde 36, 38 ve 40 bedenlerini den...ediğim bir ürünü satın aldım. Denemeler sırasında 40 bedenin bana tam olduğunu gördüm; ancak kasada yanlışlıkla 36 bedeni vermişim. Bunu sonradan fark ettiğimde ürün çoktan yıkanmı
25.11.2025 tarihinde Bershka online'dan 40336813826 numaralı siparişimi verdim. 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve sad...ece paketini açıp baktım. Kumaşı hoşuma gitmediği için mağazadan iade etmeye karar verdim. Bir gün sonra Bursa Korupark AVM'deki Bershka mağazasına gittim. Kasada online iade yapac
İstanbul Bakırköy Capacity AVM Bershka mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıktıktan çok kısa süre son...ra, yaklaşık 30 dakika içinde ayakkabının ayağımı vurduğunu fark ettim ve hemen aynı AVM içindeki mağazaya geri döndüm. Ayakkabıyı mağazadan dışarı bile çıkarmadan, sadece yan mağ
Bershka’dan 20.11.2025 tarihinde online olarak blok topuklu bot satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı ciddi şekild...e acıttığı ve sağlık açısından giyemeyeceğim bir ürün olduğunun farkına vardım. Kendi tüketici haklarımın da bilincinde olarak bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum.
