Bershka Kargo

Bershka’dan yaptığım yüklü alışverişte, ürünlerim aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilecekti ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Siparişim Kargo İstanbul firmasına teslim edildi. Ürünlerimin dün teslim edilmesi gerekiyordu fakat dün boyunca Kargo İstanbul’e asla ulaşamadım. Bugün ise ancak defalarc...

28.09.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40242129833 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı, mont ve sweatshirt satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödeme işlemi sipariş sırasında alındı ancak bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası v...

5 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından 40322841396 numaralı siparişi verdim ve “Aynı Gün İstanbul” teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişi oluştururken, 6 Ekim tarihinde teslim alacağım açıkça belirtiliyordu ve bu hizmet için fazladan 130 TL ödedim. Teslimat adresim Şişli /İstanbul’dur. Ancak...

3 Ekim tarihinde Bershka üzerinden 40240869947 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Ancak sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü ne ben ne de çevremdeki herhangi biri teslim almadı. Teslimat gerçekleşmediği halde sistemde yanlış bilgi yer al...

29 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından 6628/677/605 kodlu bir ceket siparişi verdim. Teslimat adresi olarak pudo - Nef Points 98 teslimat otomatiğini seçtim. Siparişimin durumu Bershka'nın uygulamasında hâlâ "yolda" olarak görünüyordu ve bana ürünü teslim almam için herhangi bir bilgilen...

27 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulamasından eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, bir günde Kargo tarafından zamanında ulaştırılamadı ve Kartal şubesine geri döndü. O tarihten bu yana kargomda hiçbir hareket yok. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğim...

14.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Bershka mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 00017211428387 kodlu pantolon, ilk kullanımdan itibaren paça ve baldır bölgesinde kumaş incelme yaptı. Bu nedenle pantolonun paçası kayıyor ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Markaya güvenerek aldığ...

+3

15 Temmuz 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden satın aldığım kargo Bermuda şortu, bedeninin uymaması nedeniyle etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 2005341413. Aynı gün başka bir ürünü daha iade etmiş ve onun ücretini iki gün içinde soru...

243048621163 kodlu Bershka kargom üç gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak şubeye geri döndüğü görünüyor ve bu süreçte ne bir arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihini değiştirmek istediğimde ise sistemde kargomun iade ...

Bershka isimli markadan yaptığım online alışverişte, 'aynı gün teslimat' vaadi bulunan kargo seçeneğini ek ücret ödeyerek tercih ettim. Sipariş numaram: 40323607900. Siparişimde denim etek ve deri blazer ceket bulunmaktaydı. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen Kargoist firması ü...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait 38 numara çizme siparişi verdim. Ancak kargom hem geç geldi hem de yanlış beden gönderildi. Siparişim 5 gün sonra Trendyol Ekspres ile teslim edildi ve paketi açtığımda 36 numara çizme gönderildiğini fark ettim. Üründe başka bir sorun yok...

12.09.2025 tarihinde Bershka online mağazasından sipariş ettiğim baggy pantolonu, ilk yıkamada deforme olduğu için iade ettim. Aras Kargo ile ürünü gönderdim fakat iade işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım ve iade edilen ürünler kısmında da herhangi bir güncelleme görünmüyor...

12.09.2025 tarihinde Bershka'nın resmi mobil uygulamasından 1 adet kaban siparişi verdim. Sipariş numaram: 40238795189. Teslimat adresim Ankara Keçiören ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.280 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslim tarihi 15.09.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 25.09.2...

10.09.2024 tarihinde Bershka’nın online mağazasından çizme siparişi verdim (Sipariş No: 40239015033). Siparişimin 17.09.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 19.09.2024 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ödememi sipariş sıras...

Bershka online sitesinden kredi kartı ile verdiğim ilk siparişimde, baggy fit paça jean ürününü bugün teslim aldım. Üyelik oluşturmadan, misafir olarak sipariş verdim ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak misafir iade seçeneğinde "kargoya teslim" adımına tıkladığımda sayfa açılmıyor. Farklı cihazlard...

Bershka’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade başvuru numaram 6000277046. Ürünün bedeli olan 1999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade kodu gönderildi ancak iade işlemini sadece mağazadan yapmam gerektiği belirtildi. Fakat yaşadığım şehir olan Konya’da Bershka mağazas...

40236816949 numaralı Bershka siparişim bana gelmeden geri gönderildi. Hepsijet'e ulaştım firmanın kargoyu geri çektiğini söylediler. Teslim tarihi bugündü. Kargo şu anda iade olarak Bershka'ya geri gitti fakat bana teslim edildiği yazıyor. Ulaşamıyorum. Sorunun ne olduğu bile belli değil

Bershka'nın online mağazasından 40318013480 numaralı siparişimle toplamda 5616 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin büyük kısmını DHL kargo ile iade ettim, ayrıca bir ürünü de siparişten iptal ettim ve o ürün hiç teslim edilmedi. Ancak, üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen hem iade ettiğim ürün...

06/07/2025 tarihinde Bershka uygulamasından 0587/173/712 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye tarafından eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi ve ben de UPS'in sitesinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Sonrasında dağıtıma çıktığına dair gece 00:23’te mesaj aldım, fakat ne ar...

Bershka’dan son yıllarda, özellikle online alışverişlerimde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin neredeyse tamamında, üretim aşamasında yapılan hatalardan dolayı defalarca boya akması problemiyle karşılaşıyorum. Ürünlerin bitim işlemlerindeki fiskaj uygulamasının yanlış yapılm...

25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e...

8 Ağustos'ta Bershka'nın resmi online web sitesinden yeşil kumaş pantolon (Sipariş No: 40234328815) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. 25 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...