to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 02.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. Kargo takip numara...m 5441******98. Kargom günlerce sistemde “dağıtımda” olarak göründü, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya aranma
Bershka’dan online olarak aldığım ürünlerimi iade kodu ile üç ayrı paket halinde Manisa MNG Kargo şubesine teslim ettim.... Kargo firması, tüm paketlerin yaklaşık iki gün içinde alıcıya ulaştığını, ayrıca takip numaralarını da vererek teyit etti. Takipten kontrol ettiğimde paketlerin Bershka’ya teslim
Bershka’nın internet sitesinden 12 Şubat’ta fermuarlı boxy fit flanel ceket ve yumuşak kumaşlı ceket satın aldım. Sipari...ş numaram 40270306461. Ürünüm yaklaşık 20 gündür “kargoda” olarak görünüyor; ancak ne gerçek bir hareket var ne de kargo takip numarası mevcut, bu yüzden kargoyu da takip edemiyoru
Bershka’nın internet sitesinden aldığım pantolonu 23 Şubat tarihinde DHL kargo ile iade ettim ve kargo takibinde iadenin... teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Toplamda 1879 TL ödeme yaptım; bunun 1000 TL’si hediye kartı, 879 TL’si ise banka kartı ödemesidir ve
402716611779 numaralı Bershka siparişimdeki jean ürünüm, 24.02.2026 tarihinde saat 16:04’te Cargox kargo firması tarafın...dan sistemde “kendisine teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünmektedir. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kargocu kapıma gelmedi, beni aramadı ve hiçbir şekilde teslimat
18/02/2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ha...la elime ulaşmadı ve sistemde gönderimin iade sürecine girdiği görünüyor. Uygulamada yer alan “kurye ara” seçeneği üzerinden hiçbir şekilde kuryeye ulaşamıyorum. Takip numaram 544
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 10916357757 sipariş numaralı çizgili örgü hırk...ayı satın aldım. Ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Aynı gün yine Trendyol üzerinden herkeseye adlı satıcıdan Arzum markalı bir saç maşası aldım, 101899
Bershka uygulaması üzerinden aldığım kadın kaban için iade kodu oluşturdum ve bugün ürünü kargo şubesine götürdüm. Ancak... kargo şubesi, sistemde iade kodunun geçersiz göründüğünü söyledi ve bu yüzden ürünü teslim alamadılar. Uygulamada siparişime erişebiliyorum ve sipariş numaram da mevcut olmasına
Bershka mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde siyah renkli, Ref. 1688/741/800 kodlu bir kaban siparişi verdim.... Ürün xxs beden ve 1.790 TL ödedim. Sipariş esnasında üründen az sayıda stokta kaldığı yazıyordu, şu an baktığımda ise aynı ürünün benim sipariş verdiğim bedeni için stokta yok iba
Bershka’nın kendi internet sitesinden 2.090 TL ödeyerek banka kartımla platform topuklu spor ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre içinde ayakkabının yan taraflarındaki deriler açıldı ve parçalanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 20 Ocak tarihinde kargo ile kendil
Bershka’dan 40267445633 numaralı jean tulum siparişini verdim. Ürünü iade etmek istediğim için 4 Şubat’ta İstanbul’dan D...HL kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne kargo süreciyle ilgili ne de iade sonucuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bershka
Bershka’dan yaptığım iki ayrı online alışverişin iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. 6001582317 kodlu iademi 9 Şubat’t...a kargo ile gönderdim ve kargonun tarafınıza ulaştığı sistemde açıkça görülmesine rağmen bu iade ile ilgili günlerdir hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı almadım. 6001605207 ko
Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343427332 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim ancak ürünü kargoya te...slim etmediğim halde sistemde iade edilmiş ve ürün yolda görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yeni bir iade işlemi de oluşturamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yak
Bershka internet sitesinden yaptığım alışverişin ürünlerini yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile iade olarak geri gönderd...im. Toplam 1.980 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini banka kartımla yapmıştım; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi hesabıma yansıtıl
Bershka’dan online olarak aldığım bir botu iade etmek için ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve iadem 2 Şubat’ta firmaya ula...ştı. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ücret iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için Bershka ile iletişime geçmek
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan 40253817669 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Sipariş durumunda ürün ya...klaşık 2 aydır “depodan çıktı” olarak gözüküyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden Bershka müş
Bershka ve Pull & Bear üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım kargo ve iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. Bershka’dan bot, etek ve pantolon, Pull & Bear’dan ise kazak sipariş ettim. Ürünleri DHL Kargo ile 30 Ocak tarihinde gönderdim; iade sürecinin normal akışında ilerlem
"İlginiz hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim"
Online alışveriş Ürün teslimatı yapılmıyor. Müşteri hizmetleri kargo firmasına atıp müşteriyi başından atıyor. Kargo fir...ması asla telefonla ulaşılabilir Değil ve firma sorumluluk almıyor. İade etmek istediğiniz de iade et seçeneklerin de 'ürün teslim edilmedi' için seçeneği yok
Bershka’dan online olarak aldığım iki adet mini eteği beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri yaklaşık 1 ...Şubat tarihinde kargo ile iade amacıyla gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin “işleme alındı” olarak göründüğü yazıyor, yani firmaya ulaştığını anlıyorum. Ancak üzerinden neredeyse
Bershka’dan verdiğim siparişimin MNG Kargo ile teslimatı sırasında Başakşehir İstanbul şubesinde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Dün ve bugün, evde olmama rağmen hattım kapalı olduğu için SMS gelmedi, bu yüzden teslimat kodu sisteme düşmemiş. Şubeye gittiğimde kargomu teslim almak istediğimi, kod gelm
Bershka’dan aldığım pantolonu 30 Ocak’ta saat 17.24’te Edirne‑Keşan’dan DHL Kargo ile iade ettim. Aradan günler geçmesin...e rağmen sistemde gönderi hâlâ sadece “yolda” olarak görünüyor; ne teslim edildi bilgisi güncellendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle, sipariş numarası
Bershka internet sitesinden yaptığım 40263320137 numaralı siparişime ait ürünün iadesini gerçekleştirdim ve iade kargom ...4 Şubat’ta kendilerine ulaştı. Buna rağmen 2.290 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi ve her iade işlemimde benzer şekilde paramın yatması sürekli gecikiyor. Müşteri temsilc
Birgündekargo ile Bershka’dan verdiğim siparişime ait 243182130532 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. İzmir Buca’daki adresime teslim edilecek olan kargom, 10.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmayacağım için teslimat tarihini özellikle sistem üzerinde
