Bershka deposu

Bershka'dan aldığım boxy fit kazak ürünü yerine bana sanki dalga geçer gibi alakasız kahverengi bir kadın kazağı gönderildi. Ürünü iki hafta önce iade etmiş olmama rağmen hala para iadem yapılmadı. (Sitelerinde depoya ulaştıktan 7-14 gün arasında para iadesi yapılıyor yazmasına rağmen)

17 Aralık saat 20.30 civarında İstanbul Marina Bershka mağazasına, stokta gördüğüm dantelli bir crop ürünü depodan rica etmek için gittim. Mağazada çalışan sarışın, biraz yapılı ve uzun boylu bir kadın personelden ürünü kabine bırakmasını istedim. Kendisi arkadaşının depodan getireceğini ve 10–15 da...

Bershka Türkiye online mağazasından 03.12.2025 tarihinde 40255762235 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 2.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ...

Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde kahverengi bir ceket siparişi verdim. Siparişim sistemde 11 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde sürekli “dep...

27 Aralık tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40335356370 numaralı siparişimle toplam 6 adet giyim ürünü satın aldım ve 6.730 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda 'depodan çıktı' bilgisi görünüyor ancak kargo şirketi tarafından teslim alındığına...

Bershka’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday döneminde verdiğim 40253162101 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uzun süre Bershka uygulamasında “hazırlanıyor” olarak göründü. 16.12.2025 tarihinde Bershka tarafından tarafıma “siparişi...

1 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden 40331322648 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen teslim tarihi üzerinden 6 gün geçti, hala kargoya bile v...

Bershka’dan 28 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim, sistemde teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 18 gündür ürünün teslim edilmesi...

Bershka’dan 27 Kasım’da verdiğim siparişim hâlâ “depodan çıktı” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Siparişi verirken belirtilen tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık arasındaydı ancak Aralığın 16'sı oldu ne bir teslimat oldu ne de net bir bilgilendirme aldım. Aynı gün iki ayrı pantolon siparişi vermişti...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40337352132. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri h...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28.11.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #10738158538 olup, ürünlerin toplam tutarı 5.123,68 TL’dir. Ürünlerin kargoya verilme tarihinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu sür...

09.12.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 2.690 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 258141970208 ve kargo Kolay Gelsin firması ile Ankara Altındağ adresime gönderildi. Ancak ürün günlerdir elime ulaşmadı, sistemde ise yanlış adres gerekçesiyle benden yaklaşık üç bina ilerid...

09.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Toplam 2.780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş nu...

25 Kasım tarihinde Bershka.com üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde görünen tahmini teslimat tarihimin 10 Aralık olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi başlamadı. Konu ile ilgili ola...

9 Aralık tarihinde Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, yine online sistem üzerinden iade ettim. Ödemeyi 950 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade sürecinde, ürünler depoya ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 40250652009 numaralı i...

08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40253956239 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunda hâlâ “depomuzda hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerlem...

Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde bir mont sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 5–8 Aralık aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ 'depoda' görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı...

40337973648 numaralı Bershka siparişimde toplam 9 parça ürün bulunuyor. Tahmini teslim tarihi sistemde 13.12.2025 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sipariş durumuna baktığımda ise yaklaşık 10 gündür hâlâ “depoda hazırlanmayı be...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazasından vermiş olduğum 40250596621 numaralı siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ett...