Yorumlar
Benzer Şikayetler
Siparişim İade Edildi Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

40310345706 sipariş numaralı Bershka ürünü aldım. Kargoya verildi diyor kargo şirketi da almış takip kodu gönderdiler. A...ma ürünün üstünde iade edildi diyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. Geri dönüş yapmadılar. Ne bir açıklama ne bir cümle. Benim kargom gelecek mi? Bu iade edildi
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bershka’dan daha önce verdiğim bir siparişim, evime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. Bana hiçbir şekilde SMS, ara...ma ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, ürünlerin iade edildiğini Bershka’yı kendim aradığımda öğrendim. Ürünler stokta tükendiği için de aynı ürünleri tekrar alamadım ve bu
Bershka Ve Kargo Firması Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
19.07.2025 tarihinde Bershka’dan iki t-shirt, iki pantolon, bir atkı ve bir şişme mont sipariş ettim. Siparişim (#402314...50053) için teslimat tarihi olarak 21.07.2025 ile 25.07.2025 arası belirtildi ve 24.07.2025 tarihinde ‘teslim edilecektir’ şeklinde bilgilendirildim. Ancak o tarihten itibaren Kola
Adrese Teslim Ücretine Rağmen Kargom Uzak Teslim Noktasına Bırakıldı

Bershka’dan 40309603938 numaralı online siparişimi adrese teslim seçeneğiyle ve ona göre bir ücret ödeyerek oluşturdum. ...Ancak firmanın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firmasından bana, siparişimin doğrudan adresime teslim edilmeyeceği, iki saat mesafedeki bir teslim noktası belirlenerek 3 iş günü içind
Kargom Günlerdir Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Haziran'da iki ürün aldım, 6-7 gündür kargoda. Kargo dediğin en fazla 2-3 günde gelir. Müşteri hizmetlerine asla ulaş...ılamıyor. Bir ara arayıp bir kere çaldırıp kapattılar, o da onlar mı aradı bilmiyoruz. WhatsApp'tan ulaşınca yapay zeka çıkıyor, sürekli aynı şeyi tekrar edip duruyor. Böyle olacağ



