to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Üsküdar Nizamlar Bellona bayisinden 2025 yılının 7. ayının sonunda teslim aldığım Bellona Estella zigon sehpa, ...7 ay bile dolmadan kabarma yaptı. Ürünü son çıkan model olduğu için binlerce lira ödeyerek aldım; daha 6. ayında kabarmaya başlaması benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Herhang
Adana Çukurova’daki Bellona Özdoğan şubesinden koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak koltuk... takımımın teslimatı yaklaşık 1,5 aydır gecikiyor ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli ilgisiz yanıtlar alıyor, umursamaz tavırla
Kahramanmaraş Tekerek’te bulunan Bellona Binevler Safa Mobilya şubesinden 5. Ayda Laris koltuk takımı aldım. Ürün daha y...eni olmasına rağmen minderlerde ve yan kollarında aşırı derecede tüylenme ve ipliklenme oluştu. Şu an ürünüm garanti kapsamında. Bu şikayetler ile ilgili iki defa servis geldi. Kum
Yaklaşık bir yıl önce Sakarya‑Adapazarı’ndaki Bellona mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık. İçeri...sinde gardırop, baza, yatak, komodin, şifonyer, koltuk takımı, masa ve sandalyelerin bulunduğu bu ürünlerin kurulumunu o dönem tayin sebebiyle yaptırmamıştık. Şu an Tekirdağ‑Hayrab
Annem Şehriman Çelik adına İstanbul Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona bayisinden 24.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek... Ruby S üçlü kanepe satın aldık. Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen ürün çok kısa bir süre geçmişken sorun çıkardı. 28.12.2025 tarihinde parçaları sökmek için kanepeyi çeki
Mart 2025’te Aydın Bozdoğan’daki Bellona mağazasından oturma grubu ve yatak odası takımı ile birlikte yaklaşık 10 bin TL... bedelle bir baza satın aldım. Baza’yı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gıcırdama sesleri oluştu. Servis çağırdık, bazayı açıp birbirine sürten demir aksamları ayırarak tamir
Bellona'dan yatak odası ve koltuk takımı aldık, sürekli gıcırdıyor. Hem koltuk hem yataktan sürekli ses geliyor. Bir tür...lü müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz; ulaştığımızda da gelen servisçilerden olumlu bir sonuç alamıyoruz. Bu Bellona'dan ikinci alışverişimiz, ama asla memnun kalmadık.
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona Ağrı şubesinden kız çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 8315000 ve ür...ün bedeli olan 49.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Bize en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tara
Bellona Aksu e5 şubesinden ekim ayında Loretto yatak odası takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 140.000 TL ...ve 7 taksit olarak ödemesini yapıyorum; ancak aldığım yatak odası takımını hâlâ tam ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinde karyolanın suntasını getirdiler, fakat
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım
Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın
Bellona’dan Sakarya Serdivan Karacalar Bellona bayisinden Estella salon takımı aldık, ürün aralık ayında teslim edildi. ...Koltuklar daha 4–5 kez oturmada ip atmaya başladı. Bunun üzerine bize servisi aramamız söylendi ve Sakarya Yön a. Ş. Servisini arayıp durumu görüntülü olarak ilettik. Bize kumaş si
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi Ada Dekor Ltd. Şti.’den z***** g****** adına peşin olarak 280.000 TL tutarın...da çeyiz amaçlı mobilya alışverişi yaptım. Alım esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 2026 yılı Ocak ayında mobilyalarımın hazır olduğu tarafıma telefonla bi
Bellona’dan Antalya Kepez Teomanpaşa şubesinden 9 Kasım tarihinde Nadia makyaj masası siparişi verdik, aradan aylar geçm...esine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca sürekli farklı tarihlere erteleneceği söylendi, her seferinde beklememize rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. S
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
11.12.2025 Hatay Dörtyol'da bulunan soylular grup Bellona mağazasından yatak odası oturma odası ve yemek masası satın al...dım. 27.12.2025 günü Bana teslim edilen ürünlerden bazanın yamuk yapıldığı için kapanmadığı ve ürünün kusurlu olduğunu aynı zamanda dolap kapağının yanlış monte edildiğini gördüm a
Bellona Ankara A***** İstanbul Yolu mağazasından aldığımız Bohems koltuk takımımız Ağustos ayında teslim edildi. Teslimd...en kısa bir süre sonra koltukların döşemelerinde katlanmalar oluşmaya başladı ve yaklaşık 2-3 aydır koltuk döşemeleri bu şekilde deforme olmuş durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerin
Bellona pişmanlıktır... Yatak ve salon takımı aldım yatak montajı sırasında vidalarla mobilya kısmını patlatmışlar sonra... bazanın alt korumasını resmen ayaklarıyla basıp kırmışlar ve salon takımında konsol montajı sırasında yine aynı sorunlar ve pistonlu kapakların hiçbiri çalışmıyor. Defalarca arama
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Kahramanmaraş Elbistan Yüceller AVM şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 50.000 ...TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Üç kişilik koltuğun oturma grubunda bulunan vidalardan birinin montaj sırasında yıpranmış olduğunu, yakın zamanda fark ettim ve bu nedenle vida
Biz zaten evleneli şunun şurasında sekiz bu koltukları Bellona’dan almıştım. Ay oluyor, bu sekiz ay içerisinde zaten ilk..., üçüncü ve dördüncü ayda koltuklar sararmaya başladı. Firmayla iletişime geçtik, ama maalesef sadece yastıkları değiştireceklerini söylediler. Ancak koltukların her yeri sarardı;
Bellona’dan almış olduğum Aden Plus köşe l koltuğun ön kısmında belirgin bir bombe oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır ya...şıyorum ve koltukta görsel olarak rahatsız edici bir şekil bozukluğu meydana geldi. Şu ana kadar bayiye veya Bellona’ya başvuruda bulunmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
