to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan yaklaşık sekiz ay önce aldığım Bohem konsolun alt tablası yamuldu ve kapaklar tam olarak kapanmamaya başladı.... Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu problem için bir kez servis talebinde bulundum, ekip gelip çekmeceleri düzeltti ancak
Bellona’dan aldığım Mavenna koltuğun ayağı 01.02.2026 tarihinde kırıldı. Normal kullanıma rağmen koltuk ayağının bu şeki...lde kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Bellona ile iletişime geçtiğimde, koltuk ayağı için 200 TL parça bede
Bellona’dan aldığım ve iki yıllık yeni dolan salon takımı’nın konsol ayakları kırıldığı için çöktü ve içindeki yemek tak...ımının çoğu parçası zarar gördü. Satıcı firmaya gittiğimde garanti süresi doldu diye bir şey yapmadılar. İvedilikle Bellona gibi büyük bir firmadan zararımın karşılanmasını istiyor
25.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Bellona mağazasından peşin olarak 60.00...0 TL ödeyerek satın aldığım salon masası ve sandalyesi, belirtilen süre içi
"Şikayetim üzerine Bellona iletişime geçip ürünü sağlam bir şekilde yenisini gönderdi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kendilerine"
Bellona’dan kısa süre önce aldığımız TV koltuğunun mekanizması, tamamen normal kullanım sırasında otururken aniden kırıl...dı. Evde koltuğun üzerinde zıplama, tepinme ya da yanlış bir kullanım kesinlikle olmadı; buna rağmen koltuğun alt kısmı çöktü. Sorun sonrası Bellona servisi eve gelerek koltuğu in
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan aldığım yatak ve bazada kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatakta yak...laşık 2 aydır belirgin bir çökme oluştu, konforu tamamen bozuldu. Bazada ise iç kısımda görünmeyen bölüm ayrılmış ve dıştaki kılıfa doğru vurmuş durumda. Baza sorununu yaklaşık 1
Lüleburgaz, Kırklareli Bellona bayisi Koyunlu Mobilya’dan Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı ve iki adet 6 kapıl...ı gardırobun teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk kurulum sırasında çiziklerle ve kusurlarla geldi; bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde kurulum ekibi
01.10.2025 tarihinde Bellona Manisa bayisinden takım olarak 1 adet Napoli makyaj masası ve 2 adet Napoli komodin sipariş...i verdim. Ödemeyi aynı gün kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 23.290 TL olarak yaptım. Sipariş formu seri numaram 1MS000000006816’dır. Sipariş verilirken ürünlerin 45 gü
Yaklaşık 6 ay önce Bellona (Kaiska Mobilya) Bursa Osmangazi şubesinden Estella koltuk takımı ve yemek masası takımı aldı...m. Ürünleri kısa süre kullandıktan sonra özellikle koltuk takımının yastık kılıflarında ciddi şekilde tüylenme oluştu, kanepe ve berjerlerin kılıflarında ise belirgin kararmalar me
"Hacer hanıma teşekkürler"
Eryaman‑Ayaş yolu üzerindeki Bellona mağazasından 27.12.2025 Cumartesi günü... Faruk B*** adına 90 × 200 cm özel ölçü yatak siparişi verdik. Ücretini peş
15.07.2024 tarihinde İstinye Bellona mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra baza d...urduğu yerde kendi kendine “çıt çıt” diye ses çıkarmaya başladı ve bu sorun o haftadan itibaren sürekli hale geldi. Daha önce de farklı evlerimiz için toplamda beş kez baza almış
08.11.2025 tarihinde Bellona’dan 8113783 sipariş numarası ile Loretto konsol ve orta sehpa satın aldık. Satış sözleşmesi...nde muhtemel teslim tarihi 13.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünler parça parça ve ciddi gecikmeyle teslim edildi. Konsol 10.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak tes
Ekim 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Postacılar Bellona bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı al...dık. Aldığımız günden bu yana özellikle üçlü koltuklardan biriyle sürekli sorun yaşıyoruz ve toplamda üç kez farklı sebeplerle servis çağırmak zorunda kaldık. Son olarak yaklaşık
Bellona Kısıkköy şubesinden Eylül 2025 yılında aldığımız koltuk takımımız yaklaşık 6–7 ay önce kurulmasına rağmen, koltu...ğa sırtınızı yasladığınızda alt kısmından iki adet vida yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değ
28 Ekim 2025 yılında Nil‑SE Mobilya, Yeşillik Caddesi No: 282, Bir Eksi A, Karabağlar, İzmir, Bellona firmasından Estell...a koltuk takımı aldım. Henüz iki günlük iken potluk oluştuğu için video çektim ve bayi müdürü N***** Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi, problemin bizim kullanımımızdan kaynakland
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Havana yemek masası takımı aldık. Sandalyeleri yanlış gönderdiler ve aradan 2 ay geçmesin...e rağmen doğru sandalyeler hâlâ gelmedi. Ayrıca masada çizikler vardı, bunun üzerine servis gelip üst tablasını değiştirdi ancak bu kez de orta kısmı sorunlu çıktı ve parça yerinde
MASKO’da bulunan Bellona şubesinden 29.12.2024 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya ba...şlayalı henüz 8 ay olmasına rağmen, sanki 5–6 yıllıkmış gibi kumaşında belirgin tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede b
16.01.2026 tarihinde Bellona Sivas Kümbet bayisinden b Sleep Sport model bir yatak aldım. Ameliyat olmam gerektiği için ...aceleyle, apar topar bir yatak almak zorunda kaldım. Bana yatak için çift taraflı olduğu, bir yüzünün sert, diğer yüzünün ise yumuşak olduğu söylendi. İlk gelen Pro 5 model yatağı
13/11/2025 tarihli Bellona internet sitesi üzerinden yapmış olduğum Dener TV sehpası ve Denver kitaplık ürünlerinin, 45 ...iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma sunulmuş olup, 45 iş günü geçtikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine şikayet kaydı oluşturulup en kısa zamanda ara
Kasım 2025’te Bellona’dan Valencia 3+3+b+b oturma grubu aldım. Ürün 6 Aralık’ta teslim edildi ancak teslimatın hemen ert...esi günü takımda pek çok sorun olduğunu fark ettim. Oturma grubunda yırtıklar, renk değişikliği ve özellikle tekli koltuktan gelen rahatsız edici ses gibi ciddi problemler var. Bu
Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli... kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki
Bellona’dan Manisa Turgutlu bayisinden aldığım baza ve yatak için baza aksesuarı değişimi talebim 13.12.2025 tarihinden ...bu yana bir türlü tamamlanmadı. Kurulum yapıldıktan sonra baza başıma doğru düşecek şekilde sorun çıkarmaya başladı ve bunun üzerine aksesuar değişimi gerektiği söylendi. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
