Teslim Edilmeyen Salon Oturma Grubu Ve Konsol Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

Yozgat Bellona şubesinden 17.12.2025 tarihinde Mona yatak odası ve salon takımı satın aldık. Teslimat için özellikle mayıs ayında 13 Haziran tarihini belirledik ve tüm ürünlerin 13 Haziran’da eksiksiz teslim edileceği tarafımıza söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık.

13 Haziran’da yatak odası takımı ve yemek odasının masa ve sandalyeleri teslim edildi ancak konsol ve salon oturma grubu teslim edilmedi. Mağaza tarafından bu eksik ürünlerin 17 Haziran 2026 tarihinde getirileceği söylendi. 17 Haziran’da aradığımızda ise bu kez 20 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. 20 Haziran’da aradığımızda ise sevkiyat gibi gerekçeler öne sürülerek yine teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi.

20 Haziran Cumartesi günü mağazadan bir yetkili ile görüştük, teslimatla ilgili net bir geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı, mağduriyetimiz devam etti. 28 Haziran 2026’da düğünümüz olacağını özellikle belirtmemize rağmen salon oturma grubumuz ve konsolumuz hâlâ teslim edilmedi.

Düğün öncesinde evimizi eksiksiz hazırlamak için yaptığımız bu alışverişte ciddi şekilde mağdur olduk. Eksik olan salon oturma grubu ve konsolun, düğün tarihimiz olan 28 Haziran 2026’dan önce acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığımız aksaklıkların dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.