to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’nın online sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödememi de kart ile peşin olarak gerçekleş...tirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bilgi almak istediğimde 45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat bu süreyi b
2 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1500 TL ödeyerek çift kişilik bir alez satın a...ldım. Ürünü evde ambalajından açtığımda, alezin yaşlı bakım ürünleri için kullanılan, altı naylon olan türden bir ürün olduğunu fark ettim. Bu ürünü hiç kullanmadan aynı gün mağaza
Ümraniye Çarşı’da bulunan Bellona’dan Bellona Mirante koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün bana özellikle “...pati dostu” olduğu söylenerek satıldı, evimde kedim olduğu için özellikle buna dikkat ettim. Ancak kedimin tırnağı koltuğa takıldı ve kumaşın ipi yırtıldı, artık kedimizi odaya ala
18.10.2025 tarihinde Karaman Gençkaragözler Bellona mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün ayak ucundaki Kontra plak ...ilk teslimatta kırık olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve yaklaşık 1 ay sonra baza değişimi yapıldı. Ancak bu kez değişim için getirilen bazanın kasa kısmında kırık old
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından... iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc
Bellona’dan Kasım ayında teslim edilen Caprice 150 × 200 yatağı, Manisa Maisa Laleli şubesinden satın aldım. Yatak tesli...m edildiği günden beri eşim sağa sola döndüğünde sanki şişme yatakta yatıyormuşuz gibi tamamen oynuyor ve sallanıyor; bu durum gece uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Ürün teslim
2025 Temmuz ayında Muş Bellona mağazasından Bellona Ruby s koltuk takımı aldık. İlk kurulumdan kısa süre sonra koltuğun ...altında kumaşta delikler fark ettik, servis geldi, söküp gerdirip zımbalayarak müdahale etti. Daha sonra koltuk ayağında sorun çıktı, yine servis çağırdık ve onlar da ayağı tamir e
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi tesl...im aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve... ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Geçen yıl Bellona’nın Kars ili Kağızman ilçesinde bulunan Kızılkaya Bellona bayisinden yaklaşık 215.000 TL tutarında kol...tuk takımı, yatak odası, gardırop, yemek masası ve antre ürünlerini toplu şekilde satın aldım. Ürünler alındıktan bir süre sonra depoda yer kalmadığını, gelip almam gerektiğini söy
Eskişehir İstikbal Bellona Baksan şubesinden Veronica zigon sehpa satın aldım. Aradan 43 iş günü geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “üretimde” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde oldu
Bellona’dan Ankara Siteler Bellona Home mağazasından aldığım yatak odası komodininde, montaj sırasında fark edilmeyen bi...r ezilme olduğunu sonradan gördüm. Ezilme komodinin yan tarafının iç kısmında bulunuyor. Ürün alındığında evim yeniydi, taşınma olmadı, tüm eşyalarım da yeniydi; bu nedenle bu hasa
Yaklaşık 5 ay önce Bellona İstanbul Sultangazi bayisinden 120.000 TL ödeyerek Nadia koltuk takımı aldım. Kısa süre önce ...koltuğun makası yamuldu ve koltuk kullanılamaz hale geldi. Servis eve gelip koltuğu inceledi, makasın fabrika tarafından temin edileceğini ve en geç 3 gün içinde gelip değişim yap
İzmir Balçova Bellona mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım koltuk takımının öndeki ayağı hiçbir darbe veya hatalı ku...llanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bellona’ya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasına çok üzüldüm. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda
Bellona Manisa şubesinden zigon sehpa satın aldık. Bize belirtilen teslimat tarihi 20 Ocak olmasına rağmen ürün ancak 10... Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen, paketi açtığımızda sehpaların bacaklarında boya lekeleri, çizikler ve göçükler olduğunu gördük. Durumu Bell
Bellona’dan Balıkesir Merkez İzmir Yolu üzerindeki yerel bayiden almış olduğum Lucida 3’lü koltuk, daha birkaç ay dolmad...an ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Koltuğun kumaşı kısa süre içinde tüylenmeye başladı, kasasında ve özellikle yaslanma kısmında problem oluştu; bir kere de yaslanma yeri kırıldı
Bellona’dan satın aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığım günden beri kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyo...rum. Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem kullanım konforumu bozdu hem de görsel olarak rahatsız edici bir durum oluşturdu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Bellona’dan aldığımız Loretto koltuk takımının bej rengi üçlü koltuğunda kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi ...bir renk değişimi oluştu. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce alındı, ancak şehir ve yurt dışı sebebiyle evde fiilen sadece yaklaşık 4 ay kullanıldı ve bu süre boyunca da aktif olarak krem
Bellona’dan Sakarya Erenler bayisinden almış olduğumuz Valencia açılır yemek masasının üzerinde, kendiliğinden oluşan bi...r kabarma ve kararma fark ettik. Masa toplamda 5 aylık, yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanılıyor ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 5 gün önce oluşan bu kabarma ve kararma şik
Bellona Çorlu Bulvar şubeden baza, başlık ve Dream Bambu yatak satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra yatağın ve setin a...şırı yüksek olduğunu fark ettim ve daha üzerinden yaklaşık 20 saat bile geçmeden, ertesi gün iade talebinde bulundum. Ürünü beğenmediğim, içime sinmediği ve bu haliyle kullanamayac
İstanbul Üsküdar Nizamlar Bellona bayisinden 2025 yılının 7. ayının sonunda teslim aldığım Bellona Estella zigon sehpa, ...7 ay bile dolmadan kabarma yaptı. Ürünü son çıkan model olduğu için binlerce lira ödeyerek aldım; daha 6. ayında kabarmaya başlaması benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
