Yeni Alınan Koltukta Buruşma Ve Leke Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

31 Mayıs’ta Kütahya Tavşanlı Bellona mağazasından Porto koltuk takımı satın aldım ve 49 bin TL ödeme yaptım. Ürünü alalı henüz üç ay olmasına rağmen, ...

31 Mayıs’ta Kütahya Tavşanlı Bellona mağazasından Porto koltuk takımı satın aldım ve 49 bin TL ödeme yaptım. Ürünü alalı henüz üç ay olmasına rağmen, ...

22.06.2024 tarihinde Bellona web sitesi üzerinden Egos Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: e039bb5624*****670). Sipariş üzerinden 2 buçuk ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplam 699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenm...

Bellona’dan kız kardeşimin evliliği için Ö****** Bellona Malatya şubesinden Havana model yatak odası takımı ve oturma grubu aldık. Ürünün komodinlerinde bulunan yaylar, henüz bir yıl bile dolmadan bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimizde parça başı 400 TL ücret ...
Bellona Kayseri şubesinden eylül ayında berjer siparişi verdim (Sipariş No: 65573b081300469340). Ürünün teslimatının eylülde yapılacağı söylenmişti, a...
Bellona Burdur Gölhisar şubesinden yaklaşık 2 ay önce genç odası takımı siparişi verdim. Takımın diğer parçaları hazır olmasına rağmen yatak hâlâ üretilmemiş durumda. Teslimat gecikmesi nedeniyle şube müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sorunun üretimden kaynaklandığını öğrendim. Şubenin bu konuda ...

10 Mayıs tarihinde evlendiğim için güvenerek Bellona’dan yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sorunlar beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, ürünün ilk kurulumu sırasında yatak başlıkları ve makyaj aynası kırık geldi. Parçalar ben evlendikten sonra toparlanıp...

Bellona Kırşehir mağazasından yaklaşık 13.000 TL’ye Linen Kolajen model yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatağımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Önceleri kokunun kaynağını başka yerlerde aradım; odayı havalandırdım, çarşafları değiştirdim, farklı temizlik yöntemle...

Maalesef, 2 Temmuz'da Bellona mağazasından koltuk ve masa takımı aldık. 45 gün içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi, ancak ürünler elimize parça parça ulaştı. Yükleme esnasında üç koltuğu deforme ettikleri için hâlâ koltuklarımızı bekliyoruz ve mağdur edildik.

6 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Abüşra İstanbul Yolu mağazasından Samsung 65 inç TV kampanyalı bir ürün satın aldım. Bellona çıkışlı ürünler zamanında teslim edildi ancak TV tarafıma halen ulaşmadı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara Sincan Adalet ...

Bellona marka koltuk takımının ayağı kırıldı. Koltukları alalı henüz 4 yıl oldu, ancak bu sürede böyle bir sorun yaşandıysa ileride ne olacağını düşünemiyorum. Bu ayaklardan internette satışta da bulamadım. İletişime geçilmesini talep ediyorum. Koltukları çok fazla hareket ettirmiyoruz, bu yüzden na...

24.08.2025 tarihinde Sivas Merkez, Gencer Plaza Bellona Mağazası’ndan Efekt Köşe Takımı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün bedeli olan 50.000 TL’yi taksitle ödedim. Satın aldıktan sonra aynı ürünü başka bir müşteriye de sattıklarını öğrendim ve 4 gündür teslimat yapılmasını bekliyorum. Müşteri ...

2024 Kasım ayında Terazidere’deki Bellona mağazasından, mağaza sahibi C***** Bey’den yaklaşık 90-100 bin TL ödeyerek Larissa yemek masası ve konsol aldık. Konsolun alt tabanında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ciddi bir eğilme ve dayanaksızlık sorunu yaşanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca se...

14 Temmuz’da Zonguldak Devrek Bellona Sleep Mobilya mağazasından İş Bankası Maximum kartımla Majer konsol siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bellona’nın kendi online sitesinde teslimat süresinin maksimum 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmed...

Geçen yıl Bellona Gaziosmanpaşa Şubesi'nden aldığım Mavenna üçlü koltuk takımında yaklaşık 15 gündür ciddi bir yay sesi problemi yaşıyorum. Evde iki kişi yaşamamıza ve koltukları çok az kullanmamıza rağmen, her iki koltukta da oturup kalktığımızda sürekli rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Koltuk...

Bellona Edirne Polat mağazasından aldığım masa, kurulumdan sonra parçalarının farklı renk ve dokuda olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve mağaza kapandığı için yardımcı olamıyorlar. Konuyla ilgili Bellona müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söy...
Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı'ndaki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Ahsen model koltuk takımı, TV ünitesi ve 6 kişilik masa-sandalye takımı aldım. Toplamda 224.500 TL ödedim (Fatura No: BA102*****0001198). Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımı, masa ve TV ünitesi hasarlıydı. Kuruluma gele...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Ankara Sincan şubesinden çocuk odası takımı satın aldık ve montajı yetkili ekip tarafından yapıldı. Ancak komodin, dolap ve özellikle yatak montajında hatalı kurulum yapıldı. Yatak ayakları sürekli sallanıyor ve takımın diğer parçalarında da benzer sıkıntılar mevcut. ...
13 Ağustos tarihinde Bellona Altunbaş İstanbul şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak odası teslim edildi. Ancak koltuk takımının üçlü parçasında bir hata olduğu, parçasının kırık olduğu belirtildi ve bu nedenle montajı yapılmadı. O günden bu yana mağazayla defalarca iletişime geçmemize rağmen ...

Bellona Diyarbakır Kantar Kavşak şubesinden aldığım tek kişilik baza başlığının arka astarı, garanti süresi devam etmesine rağmen kendiliğinden çürüdü. Garanti kapsamında olması nedeniyle Bellona WhatsApp hattından servis kaydı oluşturdum ve evime servis geldi. Servis, çürümenin güneşten kaynaklandı...

14.12.2024 tarihli faturayla Ankara Eryaman şubesinden Bellona Laura Comfort koltuk takımı satın aldık (firma kodu: A66280, fatura İ**** Y******** adına). Koltukların kumaşında, teslimden yaklaşık 2-3 ay sonra boncuklanma ve tüylenme problemi başladı. Takımın tamamında görülen bu sorun, kullanıldıkç...

Bellona Elbistan mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımının montajı sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ve mağazaya bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fatura da tarafıma verilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Soru...

10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bergama Bellona şubesinden 2 takım koltuk siparişi verdik ve teslimatın 25 Ağustos’ta yapılmasını özellikle belirttik. 13 Eylül’de düğünümüz olduğu için bu tarihe çok dikkat ettik. Ancak koltuklarımız 27 Ağustos’ta hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Köşe ko...
3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipariş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve...
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.