to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona'dan 28 Aralık 2025 tarihinde 1 köşe takımı, 6 sandalye, 1 masa,1 TV ünitesi aldım. 45 gün sonra geleceği söylend...i. Tam 45 gün süresi dolana kadar bekledim. Kimseyi rahatsız etmedim. Şimdi bana 6 Mart 2026 tarihini söylüyorlar. Ve ben aramadıkça hiç haber verilmiyor. En son fabrikanın numaras
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m
Bellona’nın Ankara’daki A** G**** Bellona mağazasından Nadia model bir koltuk takımı satın aldık. Ürün, 2025 Eylül ayı s...onuna doğru Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildi. Ancak koltuk takımı, teslimden sonra daha ilk ay içinde aşırı derecede tüylenme ve yıpranma yaptı. Normal ve dikkatl
Bellona Ahsen Mobilya’dan 14 Şubat günü bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Teslimat için 17... Şubat tarihinde anlaşmamıza rağmen, bu tarihte sadece bir adet koltuk getirildi; takımın diğer koltuğu teslim edilmedi. Eksik kalan koltuğun 21 Şubat’ta teslim edileceği söylendi
Kırklareli Merkez Bellona bayisinden yaklaşık bir ay önce Ergoform model yatak içeren iki takım yatak odası takımı satın... aldım. Evde tadilat olduğu için yatağın poşetini teslimden yaklaşık iki hafta sonra açabildik. Bu süre içinde yatağı hiç kullanmadık, poşet hiç açılmadı ve bize “ürünü teslim alın
04.02.2025 tarihinde Bellona’dan iki adet 90 × 190 cm Caprice yatak satın aldım. İki yatağın toplam bedeli 9.700 TL olup..., 5.000 TL’sini bir kredi kartından 5 taksit, 4.700 TL’sini ise başka bir karttan 2 taksit olarak ödedim. Bu ödemelere ait pos slipleri ve o tarihte düzenlenmiş satış sözleşmesi hâ
Bellona’dan yaklaşık 7–8 yıl önce Konya’daki bir bayiden Volga 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana... koltuk takımının kumaşında özellikle oturma kısmında gözle görülür bir gerginlik vardı. Zaman içinde bu gerginlik artarak devam etti ve ilerleyen yıllarda kumaşta açılmalar oluşma
Ürünlerimin yarısı tamamlanmış, bir kısmı yasal süreç sonrasına bırakılmış, bir ürünüm ise hiç başlanmamış. Satış yapark...en, yasal süre içinde yapılacak ve teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerimizin parça parça gelmemesini, hepsinin hazırlanıp teslim edilmesini ısrarla istememe rağmen, parça parça
Bellona’dan Ankara a Büşra Bellona mağazasından aldığım koltuk ve konsolda, ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunl...ar bitmedi. Koltuklarda sürekli bir ses problemi var, oturup kalkarken rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Konsolda ise kapakların yavaş kapanmasını sağlayan aparatları çalış
Yaklaşık 1,5 sene önce Bellona’dan aldığım bazanın profil demirleri yamuldu ve yan taraftan patladı. Bu sorun yaklaşık b...ir ay önce ortaya çıktı ve ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ciddi bir deformasyon yaşandı. Sorun sonrası yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve bir hafta son
21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Demirbağ Bellona bayisinden, yeni evimiz için tüm mobilyalarımızı (ekteki ...faturada görüleceği üzere) Bellona kalitesine güvenerek satın aldık. Ancak severek aldığımız Veronica Koltuk Takımı, 3+3+1+1 olmak üzere dört parçadan oluşmasına rağmen, kullanımım
26 Aralık tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan Bellona Efem Home mağazasından baza başlığı, yatak ve yatak örtüsü satın a...ldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün 23 Şubat itibarıyla 59. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak t
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Tekdemirler Be...llona şubenize koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli olan genç, gözlüklü, kirli sakallı erkek personelin tavırları son derece ters ve insanı geren bir şekildeydi. Süre
Konya Kamay Bellona şubenizden yaklaşık 1–1,5 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sa...dece 2 ay sonra ciddi bir çökme oluştu ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle servis kaydı oluşturup yatağın incelenmesini istedim. Servis gelip yatağı aldı
Bellona’dan 31.12.2024 tarihinde garantili olarak satın aldığımız ikili oturma takımının kolu ve ayakları 1 yıl dolmadan... kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen servis talebinde bulunduğumuzda tarafımıza ücret çıkarıldı ve bu bedeli ödememiz gerektiği söylendi. Garantisi devam eden bir ü
İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Kasım 2025 ortasında iki kanepe ve bir adet Mavenna model zigon sehpa satın aldım..., tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Satın almadan yaklaşık iki ay bile geçmeden, Aralık ayı sonunda zigon sehpanın montaj vidalarının sürtünmesi sonucu kenarlarında kırılmalar oluşt
Bellona’dan Ankara Keçiören bayisinden almış olduğumuz yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Yatağı aldığımız günden bu... yana çökme, gıcırdama ve ciddi deformasyon sorunları yaşıyoruz. Hem Konfor hem de kullanım açısından artık rahatsız edici bir hale geldi. Daha önce bu sorun nedeniyle bayiye ve s
2025 yılı Haziran ayında Bellona Mahmutbey mağazasından aldığım koltuk takımından kısa süre sonra oturup kalkarken rahat...sız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu ses son 2 aydır belirgin şekilde artarak devam ediyor ve artık günlük kullanımı ciddi anlamda rahatsız eder hale geldi. Konu ile ilg
Bellona’dan satın aldığımız Mavenna model berjerin ayağı, ürünü yaklaşık 5 yıl kullandıktan sonra kırıldı. Normal kullan...ımda böyle bir ürünün ayağının kırılmamasını, daha dayanıklı olmasını beklerdim. Bu aşamaya kadar mağaza ya da Bellona ile herhangi bir iletişime geçmedim, öncelikle durumu burada
Bellona’dan Alanya Hacet şubesinden aldığım dolabın kurulumu 09.02 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında dolabın çeşitli ...yerlerinde çizikler ve hasarlar olduğunu gördüm. Görevliler dolabı tekrar alıp yenisinin getirileceğini söyleyerek ürünü götürdüler ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Aralık ayının sonunda Şirinevler Bellona mağazasından Valencia oturma grubu aldım. Ürünün sırt ve arka kısımlarında beli...rgin dikiş hataları vardı. Mağaza ile görüştüğümde sırt kısımlarının tamamen değişim yapılacağı açıkça söylendi ve bu konuşmalar yazışmalarımızda da mevcut. Geçtiğimiz hafta cumar
Bellona Balçova şubesinden aldığımız koltuk takımı, yatak ve sandalyelerin birçoğu hasarlı, defolu, kırık ve eksik parça...lara sahip şekilde teslim edildi. Yeni ve sorunsuz ürünler beklerken, bu şekilde ayıplı ürünlerle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyor
Bellona marka gardrobuma ait sürgü kapak tekerlekleri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri gardrobu sağlıklı bir ...şekilde kullanamıyorum. Eski bir model olduğu için parça numarasını ya da seri adını hatırlayamıyorum. Bu süre içinde dışarıdan, farklı yerlerden uygun sürgü tekerlek parçasını te
Yaklaşık 3 ay önce Gaziemir Erdoğanlar Mobilya’dan Bellona Mona koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üçlü ka...nepede ciddi orantı ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Üçlünün bir tarafı daha geniş, diğer köşeye doğru belirgin bir daralma var ve dikiş hattı gözle görülecek şekilde yamuk d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
