Konsol Kapakları Kırık Ve Zigon Sehpa Teslim Edilmedi Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Bellona Malatya şubesinden salon takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerimizin teslimatı ise bugün yapıldı. Ancak teslimat sırasında konsolun dört kapağının kırık olduğunu ve zigon sehpa takımımızın da 3 aydır hiç getirilmediğini gördük.
Ücreti alırken sürekli arayıp her aşamada ulaşan Bellona, iş eşyanın sağlam ve eksiksiz teslimine gelince aynı özeni göstermemiştir. Yeni aldığımız eşyaların hem kırık hem de eksik kalması bizi gerçekten mağdur etti.
Konsolumuzun kırık olan kapaklarının acil şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve 3 aydır teslim edilmeyen zigon sehpalarımızın da hasarsız ve tam olarak tarafımıza bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
















