Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Baza Parçalarıyla Mağduriyet

561

Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona şubesinden 30.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 2 haftayı geçti. Teslimat yapıldığında da bazanın parçaları istenilen ve konuştuğumuz şekilde gelmedi.

Bugün değişim için tekrar geldiler, bu sefer de yine yanlış ayak getirilmiş olduğunu gördüm. Mağazaya ve yetkililere yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreç tamamen uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Fatura elimde mevcut, istenirse iletebilirim.

Doğru parçanın, özellikle de bazanın ayaklarının, vadettikleri şekilde ve en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 21:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

23 Ocak 15:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

75 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Belirsiz Teslimat Süreci

3.768

08.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona mağazasından Estella oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa, zigon seh...

1 Destek6 Yorum

Peşin Ödenen Baza 2 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

506

Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün...

Çözüldü

Başlık Kumaşı Yırtık Teslim Edildi İki Aydır Ürünüm Gelmedi Mağaza İletişime Geçmiyor

448

23 Haziran civarında Bellona Nevşehir şubesinden aldığım baza başlığının ku...

2 Destek8 Yorum
Çözüldü

Teslimat Sözleri Tutulmayan Yatak Seti Siparişim Hâlâ Gelmedi

1.154

Bellona Sivas Merkez mağazasından yatak baza başlık seti aldım, ürünün tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sivas Erzincan Yolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Sivas ErzincanYolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Bellona Yatak Odası Takımı Montaj Sorunu

Bellona YatakOdası Takımı Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Aynur
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru