Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Baza Parçalarıyla Mağduriyet
Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona şubesinden 30.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 2 haftayı geçti. Teslimat yapıldığında da bazanın parçaları istenilen ve konuştuğumuz şekilde gelmedi.
Bugün değişim için tekrar geldiler, bu sefer de yine yanlış ayak getirilmiş olduğunu gördüm. Mağazaya ve yetkililere yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreç tamamen uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Fatura elimde mevcut, istenirse iletebilirim.
Doğru parçanın, özellikle de bazanın ayaklarının, vadettikleri şekilde ve en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.













