Komodinde Hasar Ve Mağazanın Değişim Reddetmesi
Bellona Adana Altaş şubesinden Sanvito yatak odası takımı aldım. Ürünümüz 2023 Mart ayında teslim edildi. Teslim sırasında komodinde herhangi bir sorun yoktu ancak kullanım sırasında komodinde sonradan bir hasar oluştu.
Durumu mağazaya ilettiğimizde, komodindeki hasarın darbeye bağlı olduğunu söyleyip değişim için kayıt bile açmadılar. Oysa bu ürünü uzun süre sorunsuz kullanmak için aldık ve yaşadığımız bu sorun karşısında ilgisiz kalınması bizi oldukça mağdur etti.
Hasarlı olan komodin için gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürününün değişmesini istiyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.




















