to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Eksik Konsol Kolları Teslim Edilmedi Ve Gecikme Açıklaması İsteniyor
Bellona’dan Sultanbeyli Nizamlar şubesinden aldığım Veronica konsol ünitesinin tutma kolları eksik teslim edildi. Ürünü kurmaya geldiklerinde kulpların olmadığını fark ettik ve bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı, en geç bir hafta içinde eksik parçaların teslim edileceği söylendi.
Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tekrar bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Ürünü tam ve eksiksiz kullanamıyorum, salondaki konsolum şu an eksik parçalar nedeniyle hem görüntü hem de kullanım açısından problem oluşturuyor.
Eksik olan tutma kollarının acilen temin edilerek adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
