Yanıltıcı Pati Dostu İddiaları Ve Teslim Edilmeyen Baza Başlığı

Haziran ayı sonunda Modoko’daki Bellona Akdeniz Mobilya şubesinden 5 taksit şeklinde, toplam 175.000 TL ödeyerek içinde koltuk takımı, baza, komodin, yatak odası dolabı ve makyaj masası bulunan bir alışveriş yaptık. Bize özellikle “pati dostu” olduğu, kedi-köpek tüyüne ve tırnaklarına daha dayanıklı, tiftiklenme yapmayacak bir kumaş olduğu söylenerek koltuk takımı bu şekilde övülerek satıldı; ancak ürünler geldiği ilk günden itibaren koltuklarda yoğun tüylenme, tiftiklenme ve ip çıkmaları başladı. Yani anlatılan hiçbir özellik gerçekte yok ve koltuklar bize satılırken söylenenle uzaktan yakından örtüşmüyor.

Ayrıca baza başlığı da hala teslim edilmedi. En geç 13 Ağustos’ta geleceği, hatta muhtemelen daha erken teslim edileceği söylendi; bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ortada ne başlık var ne de net bir bilgi. Şubeyi aradığımızda “bizde görünmüyor, bizim bilgimiz yok, ana merkezi arayın” denilerek sorumluluk üzerinden atılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Eşim B**** S***** A***** adına yapılan bu alışverişte, hem bize “pati dostu” denilerek gerçeğe uymayan vaatlerle satılan koltukların bu ayıplı durumunun giderilmesini, ya koltuk takımının tamamen değiştirilmesini ya da en azından kumaşlarının yenilenmesini, hem de baza başlığının derhal, daha fazla oyalamadan teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin Bellona tarafından ciddiye alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.