Bellona Servis

Bellona’dan Temmuz 2024 tarihinde Havana model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuklarımın kum...aşlarında ileri derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı ve koltuklarımın görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. 5 Mart 2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi. Servist...

Bellona’dan aldığım yatak odası takımının dolabında, menteşe ve sürgülerde çok kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Y...aklaşık 1 senedir bu sorunlar devam ediyor ancak bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servis ve müşteri temsilcileriyle 6–7 kez görüştüm. Görüşmeler bo...

2025 yılı Ekim ayında Bandırma’daki Malatya Mobilya Bellona bayisinden Montego oturma grubu satın aldık. Ürünü ilk günde...n itibaren çökme, dikiş hataları ve çeşitli defolarla kullanmak zorunda kaldık; koltukların oturma kısmında belirgin bir çökme, dikişlerde hatalı ve göze çarpan bozukluklar mevcut....

Bellona’dan yaklaşık 11 ay önce Konya Ereğli Kaymaklar bayisinden aldığım Porto oturma odası koltuk takımında, ilk bir a...y içinde döşeme kumaşında pütürler oluştu ve kumaşın aşırı derecede leke tuttuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanımda bu ka...

26.01.2026 tarihinde Bellona Adana Seyhan Özdoğan Mağazası’ndan bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra koltuk takımının kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Servis ile görüştüğümde kumaş değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu işlem yapıldı, ancak ürün geldikten sonra ay...

11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak iç...in 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

Bafra Bellona Ceylanlar Ticaret bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek almış olduğumuz Mavenna 3+3+b+b oturma grubunda, ...çok kısa sayılabilecek bir süre olan son 5 aydır sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Koltuk takımının yayları dışarı çıkıyor ve kullanılan sünger zamanla toz hâlinde parçalanarak etra...

Bellona’dan yaklaşık bir ay önce aldığım Bohemms serisi 3’lü koltuklar, teslim edildiği ilk günden beri kırışık duruyor.... Kumaşta sürekli bir kırışıklık görüntüsü var ve koltuklar yeni olmasına rağmen sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 3 Nisan’da se...

Bellona’dan Şubat 2024’te yaklaşık 14.500 TL ödeyerek Kırklareli Babaeski şubesinden bir yatak aldım. Evde hastamız oldu...ğu için uzun süre evden uzak kaldık ve yatağı o dönemde kullanma şansımız olmadı. Temmuz ortasında eve döndüğümüzde yatağı kullanmaya başladık ve o günden bu yana yatağın kenarları...

Bellona’dan 04.08.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Sakarya Caddesi’nde bulunan Atsaylar mağazasından Valencia serisi koltuk... takımı aldım. Koltuğun sırtlık kısmında kullanılan somunun vida bölümünü kısa yapmışlar; bu nedenle somun sürekli yerinden çıkıyor. Bu sorun, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra ortaya ç...

Bellona’dan aldığım koltuk için arıza kaydı açtırdım ve İzmir’deki servisinizle ciddi bir randevu sorunu yaşadım. Servis... günü gelmeden bir gün önce arayarak “yarın geleceğiz” dediler; ancak net bir saat vermediler. Ben de çalıştığımı, eve yakın bir yerde olmadığımı ve hangi saatler arasında evde ola...

29.05.2024 tarihinde Bellona’dan, AKD Akdeniz mobilya dayanıklı tüketim malları inş. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden Montego ü...çlü koltuk takımı satın aldım. İlk günden itibaren her iki koltuğun da otururken sağ taraftaki süngerlerinin diğer taraflara göre belirgin şekilde yumuşak olduğunu fark ettim ve he...

Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4...–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, h...

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Kozyatağı e-5 Bellona mağazasından Estella kolt...uk takımı ile birlikte yemek masası ve sandalye takımını toplam 140 bin tl ...

Bellona Kozyatağı (Yeni Sahra, Kadıköy/İstanbul) şubesinden 07.11.2025 tarihinde, ba62025000000181 numaralı fatura ile y...aklaşık 190.356 TL ödeyerek oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Yeni ev kuran biri olarak ciddi bir bütçe ayırdığım bu ürünlerden henüz 2–3 ay gibi çok kısa bir sürede ...

Bellona’dan 09.05.2023 tarihinde Espina köşe koltuk takımı satın aldık, aldığımız günden beri ürünle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyoruz. Koltuğa oturup kalktıkça iskelet kısmından belirgin gıcırdama sesleri geliyor. Süngerleri son derece kalitesiz, oturduğumuz yerler hemen çöküyor ve koltuk kendini top...

Bellona’dan almış olduğum Orleon koltuk takımım Şubat ayı sonunda teslim edildi ve teslimattan kısa süre sonra döşemede ...dikiş hatası fark ettim. Özellikle oturma kısmındaki bu dikiş hatası, ilk bakışta bile göze çarpan, koltuğun genel görüntüsünü bozan rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Sorunu...

Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz ...gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca...

İstanbul Bellona Dudullu şubesinden 2025 Ocak ayında Veronica koltuk takımı satın aldım, ürünüm 31 Ocak 2025 tarihinde t...eslim edildi. Krem rengi koltuk takımım, daha ilk günlerden itibaren kıyafetlerin rengini koltuğa çekmeye başladı ve her sildiğimizde leke daha da koyulaşarak kötü bir görüntü oluş...