Kızılcahamam’da Bellona Kurulum Hizmeti Reddetti, Yatak Odası Takımını Kullanamıyorum

Bellona’dan Ankara’da bir bayiden yatak odası takımı aldım. Kurulum ilk alındığında sorunsuz yapıldı, ancak daha sonra Kızılcahamam’a taşındım ve taşınma sonrası mobilyaların kurulumunu kendimiz yapamadık.

Bellona’yı arayıp, alalı daha iki sene bile olmadığını, yatak odası takımını kullanamadığımı ve ücretini ödemek koşuluyla kurulum desteği istedim. Servis ücreti de dahil olmak üzere neyse bedelini ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, Kızılcahamam’ın uzak olduğunu söyleyerek gelmek istemediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Şu anda aldığım yatak odası takımını kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Talebim, Kızılcahamam’daki adresime makul bir servis ücreti karşılığında kurulum için ekip gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Bir daha Bellona’yı tercih etmeyi düşünmüyorum.