to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında Bellona’dan en pahalı koltuk takımlarından biri olan Montego koltuk takımını ve yanında yemek takımını Ankar...a Abüşra Bellona şubesinden satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız andan itibaren hem yemek takımında hem koltuk takımında pek çok sorun yaşadık. Yemek takımındaki masanın üst yüz
Bellona’dan satın aldığım Mavenna koltuk takımındaki tekli koltuğun ayağı, koltuğu yerinden hafifçe oynatmamla birlikte ...bir anda kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün ayağının bu kadar basit şekilde kırılmasını hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü İstanbul Dud
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından baza siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden..., ertesi gün evimde yerin dar olması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sonrasında tarafıma yapılacak para iadesinde 2400 TL’lik bir kesinti yapıldığı
Bellona’dan aldığım Valesco konsolun ayağı, herhangi bir itme, çekme veya olağan dışı kullanım olmadığı halde 13.08.2026... tarihinde aniden kırıldı. Konsolun ayağının kırılmasıyla birlikte üzerinde duran televizyonum düşerek kırıldı ve ciddi maddi zarara uğradım. Olay sonrası konsolun ve kırılan telev
22.05.2026 tarihinde Van’da bulunan Reya Mobilya mağazasından Bellona marka bir oturma grubu satın aldım. Satış sırasınd...a özellikle sıfır ve paketli ürün olarak bilgi verildiği için, şu an ödediğim bedel de paketli, hiç kullanılmamış ürün bedelidir. Ürün eve teslim edildiğinde jelatinli olarak geld
Kocaeli M***** A** P*** Efe Mobilya Bellona şubesinden haziran ayı başında ...salon takımı ve yatak odası takımı aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ü
Bellona’dan aldığım yatak bazasında ciddi bir üretim sorunu yaşamama rağmen servisten çözüm alamıyorum. Yatağın kapak su...ntası önce çatladı ve üzerinde kabarmalar oluştu. 27.06.2026 tarihinde bu durum için servis kaydı açıldı, servis gelip değişim yaptı. Ancak değişim yapıldığı günün akşamında bu kez
Bellona’dan İzmir Balçova Palmiye şubesinden oturma grubu satın aldık, takımın içindeki berjer ise Nisan ayından bu yana... bir türlü teslim edilmedi. 165.000 TL’lik alışveriş yapmamıza rağmen takımın önemli bir parçası eksik şekilde bırakıldık. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara neredeys
Eskişehir’de Vega AVM yanında bulunan Bellona mağazasından 15 Aralık’ta Nadya serisi konsol ve masa satın aldım, toplamd...a 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumundan itibaren özellikle konsolda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk kurulumda raflar eksik geldi, daha sonra konsolun kapaklarıyla ilgil
03.06.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden Anton 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan 45 iş günü geçme...sine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde gardırobun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak
Yaklaşık 1,5 sene önce Eskişehir Sakarya 1. Cadde’deki Bellona bayisinden aldığım yatak, son 6 aydır orantısız şekilde ç...ökmüş durumda ve belirgin şekilde yumuşadı. Yatağın belirli bölgelerinde çökme olduğu için vücut dengem bozuluyor, gece boyunca bel ve omuz ağrıları yaşıyorum ve sağlıklı bir uyku
Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Hüseyinoğulları Mobilya Bellona şubesinden aldığım koltuk takımında, daha 1 yıl dolmada...n ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve bazı yerlerinde aralar açılmaya başladı. Bu sorun koltuk takımını aldıktan y
Sultanbeyli Sivas Gözde Mobilya Bellona mağazasından 30 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Mavenna 3+3+b+b koltuk takımı satı...n aldık. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamışken koltukların yayları kırıldı ve yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması, Bellona gibi köklü bir markada
İzmir Buca Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk satın alırken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade e...dildi. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her aradığımda teslimat için net bir tarih verilmedi. Teslimat sor
Bellona’dan Uşak ilindeki ana cadde üzerindeki mağazanızdan 2023 yılında zigon sehpa satın aldım. Ürün daha teslim edild...iği ilk günden itibaren defolu olmasına rağmen, mağaza sorumluları sürekli “halledeceğiz” diyerek beni yaklaşık 3 yıl boyunca oyaladı. Özellikle sehpanın ayaklarında çizikler, köşe
Diyarbakır’daki Bellona mağazasından oğluma güvenerek baza ve yatak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken baza...da arıza meydana gelmesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl büyük sorun teknik servisin ilgisizliği oldu. Yaklaşık 2 aya yakın bir süre önce tamirat için servis kaydı oluşturdum
Bellona’nın Bergama İzmir Yolu üzerindeki Fatih mağazasından koltuk takımı, masa sehpa, TV ünitesi ve yatak odası takımı... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödememizi yaptık. Buna rağmen teslimatlar sürekli gecikmeli ve parça parça
Giresun Bulancak Merkez Bellona mağazasından Mayıs 2026 tarihinde Bellona Fabio beyaz mutfak masa takımı satın aldım. Sa...ndalyelerin kumaşı özellikle beğendiğim kumaştan olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne masa takımım teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi a
13.07.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden 57.800 TL tutarında 2 koltuk ve 1 gardırop siparişi verdim. Sipar...iş referans numaram c3f1eb212654706711’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra arandım ve ürünlerin yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen sürenin sonu
Ankara Altındağ Hane Bellona mağazasından Larissa model iki adet koltuk aldım, toplamda 129 bin tl tutarında ve ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Koltukların montajı için gelen ustalardan biri koltuk başlığının vidasını takarken zorladı ve oradaki yeri yalama yaptı. Vidaların değişmesi gerektiğini, ik
Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Güneşler Mobilya mağazasından aldığım Larissa koltuk tak...ımında, kısa süre önce sol kol dayama kısmında kumaşta sökük ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmas
Bellona Ankara Etimesgut Poyraz bayisinden N**** üçlü kanepe satın aldım. Satış sırasında mağaza personeliyle belirli bi...r renk üzerinde anlaşmamıza rağmen, personel sisteme yanlış renk kodunu girmiş ve ben de tüketici olarak renk kodlarını bilmem mümkün olmadığı için personele güvenerek sözleşmeyi i
Bellona Kütahya Girgin bayisinden Valencia köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünler yaklaşık 55 iş gününde tesl...im edildi; ancak köşe koltuk takımının köşeleri ilk günden itibaren buruşuk ve hatalıydı. Ayrıca aldığımız berjer de ilk teslimatta yanlış gönderildi, yeniden beklemek zorunda kald
"Teşekkür ederim. Geçte olsa sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
