to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Ayak Renk Uyumsuzluğu Ve Mağaza İletişimsizliği
Bellona’dan İstanbul Arnavutköy Zafer AVM’deki bayiden Veronica koltuk takımı satın aldım. Takımın berjerlerinin ayakları, koltuk takımının diğer ayaklarıyla aynı tonda ve renkte gelmedi, birbirinden farklı görünüyor. Yeni almama rağmen daha bir ay bile olmadan böyle bir uyumsuzlukla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, “dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca mağazayı aradığımda çoğu zaman telefonları da açmıyorlar. Hem ürün uyumsuzluğu hem de iletişimsizlik yaşamaktayım.
Berjer ayaklarının, koltuk takımındaki diğer ayaklarla aynı tonda ve renkte olacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam ve görsellerim mevcut olup, şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
