to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Özyunus Mobilya’dan 2025 yılında Bellona marka baza ve baza başlığı aldım. Kurulum sırasında baza başlığının bari...z şekilde defolu olduğunu fark ettim ve durumu anında montaj ekibine ilettim. Tarafıma birkaç gün içinde değişim yapılacağı açıkça söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağ
Kocaeli Gölcük’teki Bellona satış mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaptığımız alışveriş sırasında mağaza sahibiyle teslima...t ve satış koşulları hakkında bazı sözlü taahhütler üzerinde anlaştık. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra, satış sırasında konuşulan bu sözler mağaza sahibi tarafından inkar edi
"Teşekkürler"
Van Bellona mağazasından 27.06.2026 tarihinde Setra Mini Bahçe Takımı için 27.000 TL ödeyerek 9060423 numaralı siparişi ...verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde, yani 2 hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek peşin ödeme yaptım. Bugün 21.08.2026 olmasına
Mart ayında Ankara’daki Akınsaray Bellona mağazasından bir balkon takımı satın aldım. Ürün bana ilk teslim edildiğinde a...yaklarında eksiklikler vardı, bu nedenle ürün dengeli durmuyordu. Mağaza, eksik ayak parçalarının yurt dışından sipariş edildiğini, ahşap kol kısımlarındaki deformasyonların da sök
10.02.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Bimtaş Bellona mağazasından toplam 215.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak ...odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerimin en geç 10.04.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, mobilyalarım ancak 10.08.2026 tarihinde ve parça parça
30.04.2025 tarihinde Bellona’dan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun kenarı yırtık ge...ldi, servis gelip parçayı değiştirdi. Bir süre sonra koltuklarda yoğun tüylenme oluştu ve bu kez garanti kapsamında başvurduğumda bana kumaş değişimi önerildi. Ancak bu aşamada ku
13 Temmuz 2026 tarihinde Bellona Mahmutbey Aktan Şubesi’nden yatak odası takımı satın aldım. Ürün satılırken tüm ürünler...in ellerinde olduğu, aradığımızda hemen gönderilecekleri özellikle söylendi ve bu doğrultuda 15 Ağustos’ta teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek 100.000 TL tutar
Bellona mağazasından aldığım yatak odası takımının aynalı kapak menteşeleri, aynalı kapak ağır geldiği için bu yükü taşı...madı ve zamanla arızalandı, hepsi bozuldu. Şimdilik piyasada bulananlardan taktım, tabi ki uyumlu olmadı. Bellona’nın, yatak odası takımımdaki aynalı kapağın onarımı için uyumlu 4
14.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Başer Bellona mağazasından, satış temsilcisi O**** Bey üzerinden bir baza... ve başlık satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin teslimat süresinin 45 gün olduğu, termin süresinin bu şekilde verildiği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesi
Bellona’dan Ankara Mamak’taki bayiden bir köşe takımı aldım. Takım 18 Temmuz’da teslim edildi ancak pufun ayakları yanlı...ş getirildi. Normalde pufun köşe takımına monte edilmesi gerekirken şu anda seyyar şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Teslimat günü puf ayaklarının kısa sürede getirilip takılac
MASKO Bellona mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat için özellikle bugün olmak üzere kar...şılıklı olarak tarih üzerinde anlaştık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünü beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, biz aradığımızda ise t
07.07.2026 tarihinde Çorum Kerman Bellona şubesinden Maty model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra yatağın sürekli kaydığını fark ettim, iki hafta içinde de yatak gözle görülür şekilde yamuk bir hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu sorun üzerine şubeye
Bellona Esenler Atışalanı mağazasından yaklaşık 45 gün önce toplam 60.000 TL ödeyerek ürün satın aldım. Satış sırasında ...ürünlerin en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm, her
Bellona Kumsmall Kayseri şubesinden Valencia koltuk takımı aldım, satın alırken teslimat süresi olarak özellikle bugün i...çin bilgi verildi. Bu tarihe göre işimi, evimi ve programımı ayarladım. Ancak aradığımda şimdi de teslimatın Eylül ayının 2. Veya 3. Haftasında yapılacağı söyleniyor. Mağazayla gö
"Çok hızlı ulaştılar teşekkür ederim"
Yozgat Sorgun mağazasından nakit fiyata Estella marka yatak odası takımı al...dım. Kurulumdan bir iki hafta sonra makyaj dolabının çekmecesinin kızaktaki
11 Haziran’da Adana Tepelizade iş merkezindeki Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdik. Siparişi oluştururke...n en geç 3 hafta içinde ürünlerin elimize ulaşacağı söylendi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımızda teslimat tarihi daha da ileri bir tari
Kuşadası’nda bulunan Bellona bayisinden bu yılın 5. Ayında yeni aldığım evimin tüm eşyalarını Özkan K*** adına taksitli ...olarak satın aldım. Koltuk takımı, yatak odası takımı, çocuk odasına iki yatak, sehpa ve mutfak önüne iki sandalye aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Evi aldığım kişinin oğlu il
Bellona’dan aldığım Estella model koltuğumda küçük bir leke oluştu. Ürünü alırken mağaza görevlisi kumaşın özellikle “le...ke tutmama” özelliği olduğunu vurguladığı için, bu bilgiye güvenerek lekeyi silmeye çalıştım. Ancak silme işlemi sonrası leke gitmek bir yana, daha da büyüdü ve koltuğun görüntüsü
16.08.2026 tarihinde saat 13:04 civarında Kayseri Talas Bellona şubesinden bir çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra eve gelip hesaplama yaptığımda limitimin aslında bu alışveriş için yeterli olmadığını fark ettim ve ürünü iptal etmek, alışverişi iade ettirmek istedim. Mağ
Manisa Akhisar Bellona şubesinden 2026 Ocak ayında aldığım Laura Comfort Es üçlü koltuğu teslim edildiği günden beri gıc...ırdama sorunu yaşıyorum. Koltuk sık kullanılmayan bir odada olduğu için ve yeni olduğu için başta çok önemsemedim ancak zamanla sorunun hiç geçmediğini ve aksine rahatsız edici boy
Bellona’dan Adana Real AVM kavşağındaki D**** T**** Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı aldım. Düğünüme iki ...hafta kala ürünler teslim edildi, ben de yeni gelin olarak yaklaşık iki haftadır bu takımı kullanıyorum. Ancak ürün kurulduğu ilk günden beri sorunlu; sıfır üründe komodin kırık, a
Bellona Çorum Merkez Çevreyolu bayisinden 11.07.2026 tarihinde Napoli oturma grubu satın aldım. Satış sırasında teslimat... süresinin en geç 30 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat tarihinin 20.09.2026’ya uzatıldığı söylendi. Mağ
Yaklaşık 8 ay önce Kuşadası Bellona mağazasından 3+1 dairem için gerekli tüm eşyaları, ayrıca Loria yatak odası ve döşeğ...i sipariş verdim. Sipariş sürecinde aynı siparişler dört kez tekrar tekrar yazıldı, o dönem defalarca “ya gelmezse, ya yanlış eşya gelirse” diye endişemi dile getirdim. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
