to read complaints and reviews, or file yours.Boheems Koltuk Takımında 6 Ay İçinde Kumaş Sökülmesi Sorunu
Bellona’dan aldığım Boheems koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak koltuğun oturma kısımlarındaki kumaşlarda sökülmeler başladı ve bunu dün fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Hatay İskenderun Kırmızıoğlu Bellona mağazasından almıştım. Daha 6 ay bile olmadan kumaşlarda sökülmeler yaşanmasını normal bulmuyorum ve bu durumu kullanıcı hatası olarak da kabul etmiyorum.
Boheems koltuk takımımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
