to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı
Trabzon Araklı Beşiroğlu Bellona mağazasından 68.000 TL ödeyerek yemek masası takımı satın aldım, ancak teslim edilen ür...ün tam bir fiyasko çıktı. Masa ve sandalyelerde saymakla bitmeyecek kadar çok defo ve hasar bulunuyor. Masanın kenarları soyulmuş, masa yamuk bir şekilde kurulmuş olmasına rağmen b
Temmuz 2025’te Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki Bellona bayisinden Caprice yatak aldım. Büyük ve kurumsal bir m...arka olduğu için güvenerek tercih ettim ancak kısa süre içinde yatak çöktü, ortası boşaldı. Üzerine yatınca denge bozuluyor, özellikle çocuk yattığında bir tarafa doğru kayma oluyo
Bellona’dan Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinden aldığımız koltuk takımı minderleri için renk değişimi talep ettik. 15.11.20...25 tarihinden beri bu talebimizin karşılanmasını bekliyoruz ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi. İlk başta renk değişim
Trabzon Yomra ilçesindeki Bellona Kundaş mağazasından Bohem salon takımı ve... yemek odası takımı ile birlikte bir de orta sehpa aldım. Ürünlerim 26 Ocak
11.11.2025 tarihinde Bellona Kaşüstü Trabzon Kudaş mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünler...in en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 70–80 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Ta
Bellona Trabzon Kudaş Postane Karşısı mağazasından 09.12.2025 tarihinde iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımı sip...arişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün mağaza ile tekrar görü
Trabzon Çarşıbaşı Bellona mağazasından yaklaşık iki sene önce bir üçlü ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı aldım. K...oltuk takımı ilk geldiği günden beri sorunlu ve özellikle oturum kısmında ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen ne mağaza ne de Bellona tar
22 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Tonya ilçesindeki Bellona bayisinden bir çalışma masası satın aldım ve ödemesini kredi ka...rtına taksitle gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve belgelerde de bu şekilde yer aldı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine r
17 Temmuz’da Trabzon Yomra Bellona Kudaş mağazasından Bohems oturma grubu, Bohems baza başlığı ve Sleepy yatak satın ald...ım. Satın aldığım ürünler, belirtilen 45 günlük teslim süresi geçtikten sonra eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Baza başlığı yaklaşık 60 gün sonra önce kırık, ardından 20 gün
Trabzon Kahramanmaraş Caddesi Bellona şubesinden 200.000 TL civarında ödeme yaparak Gravita yemek odası takımı ve Gravit...a oturma grubu satın aldım. Satış sırasında çalışan C**** Hanım, masa takımının full MDF olduğunu belirterek ürünü sattı; ancak teslim aldığımda masa suntadan yapılmıştı. Ayrıca, k
21.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazanızdan 13 parça eşya satın aldım. Sipariş sırasında özellikle 2 Ekim’e kadar ...teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, özellikle yatak odası için yetişmesi adına yardımcı olunacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra is
29.08.2025 tarihinde Trabzon Bellona mağazasından aldığımız Havana aydınlatmalı 150 cm başlık (malzeme kodu: 22 HVA 223 ...1H6 R 0) ve Contana oturma grubunun teslimatı yapıldı. Ürünlerin malzeme kalitesi yüksek olmasına rağmen, özellikle başlıkta ve oturma grubunda ciddi dikiş ve kumaş işçilik hatalar
"Bayiyle yaşanan hatalı sipariş sonrası sorunun giderilerek yeni koltuğun teslim edilmesinde zorluk yaşatmayan bayiye teşekkür ediyorum."
Trabzon Kaşüstü'ndeki Bellona Kudaş mağazasından alınan Larissa yatak odası takımının 5 kapaklı gardırobunu teslim almad...an vazgeçtiğimizi mağaza sorumlularına bildirdik. Para iadesi yapılmadığı için, gardırop yerine istediğimiz ürünü istediğimiz zamanda alabileceğimiz ve değişim yapacağımız tarihtek
2020 yılı yaz aylarında Bellona Bafra şubesinden Palvin yemek odası aldım. Alırken ürünün tamamını odama sığdıramayacağı...m için mağaza çalışanı büfeyi sonra da tedarik edebileceğimi söyledi. Ancak ürün üretimden kaldırıldığı için bana bu ürün tekrar sipariş edilemediği iletildi. İlgili ürünü Bayburt
10 Şubat 2024 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım ürünüm, bugün itibariyle 23 Mart 2024, yani 43 gün geçmesine rağ...men henüz teslim edilmedi, mağazaya gittiğimde satın aldığım ürünün 12 gün sonra sipariş geçildiğini, üründe renk seçimi yaptığımız için uzadığını, ürünün henüz üretilmediğini, Ana
Trabzon Bellona Outlet mağazasından 26.10.2020 tarihinde Koltuk takimi aldım. Mağazada ki modeli değil depodan sıfırını ...yollayacaklarını beyan etmiş olmalarına rağmen sonunda (dava sureci içinde) ortaya çıktı ki teshir ürününü bana yollamışlar. Ürün bayağı kullanılmış kumaşı yıpranmış bir urundu zat
Trabzon söğütlü Bellona mağazasından baza başlık yatak aldık. Bir yıl üzerinde baza ve yatağın ortasında çökme oldu. Bu ...durum dışarıdan da yatağın üzerinden belli oluyor. Bu durumun takip edilip düzeltilmesini istiyorum. Üç yıla yakın oldu alalı ama sorun ilk bir yıl içinde başladı zamanla daha da i
Kaliteli mağaza diye alışveriş yaptığımız Trabzon kunduracılar şubesi mağazasının ürün satana kadar gösterdiği ilgiyi öğ...renmiş olduk. Satış sonrası hiçbir şekilde ürünlerin arkasında durmuyorlar. Oturma odası için Loretto marka 3+3+1+1 koltuk takımı, yemek masası ve Loretto'nun 4 ayaklı sandalyeleri
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Trabzon Valilik Bellona'dan aldığımız tek kişilik baza ve başlık 25 Eylül P...azartesi günü bize teslim edildi, gelen ürünün rengi beklentimizi karşılama
Bellona Trabzon kudaş mobilyadan aldığımız koltuk takımı aldığımızın 3. Ayında renk attı. Bunu ifade ettiğimizde mağaza ...müdürü h*** hanım dahil tüm çalışanlar ürünü satarken biz buradayım diyen herkes oralı olmadı. Koltuğumuz çok kullanmamamıza rağmen gıcırdıyor. Sinema salonunda kullanın deseydiniz
"Bellona markasına teşekkür ederim yardımları, ilgilerinden dolayı"
Trabzon Arsin mağazasından 5 adet baza yatak ve başlık takımı aldım. Mağaza çalışanı ürünleri pazarlarken her ürüne hedi...ye olarak, alez, nevresim ve yastık yorgan vereceklerini söylediler. Ürünleri teslim aldık ama vaat ettikleri hediyelerden bir adet alez geldi ve onu da yanlış geldi diye geri aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
