to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Şaşmaz Yön Mağazacılık’tan 30.500 TL bedelle bir masa takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Teslima...t tarihi olarak 16/10 verildi, ben de o gün özellikle arayıp teyit ettirdim ve gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm o gün hiç getirilmedi. Teslimat yap
Ankara’daki Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce Doqu Home marka bir nev...resim takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanıp yıkamak için makineye a
Bellona Büşra Siteler mağazasından kısa süre önce bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde gösterilen ilgi ve... alaka, ürün teslim edildikten sonra tamamen ortadan kalktı. Özellikle aldığım yataktan hiç memnun değilim, rahat olmadığı için aldığım günden bu yana yatağı kullanırken ciddi konf
Ankara Ovacık Bellona mağazasından aldığım orta sehpanın üzerinde, gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere birden f...azla kusurlu ve hasarlı bölüm bulunuyor. Eşyalarım 23 Temmuz 2026 günü teslim edildi ve sehpadaki sorunları aynı gün fark edip hemen bildirdim. O günden bu yana yaklaşık üç aydır h
C****** B****** Pursaklar şubesinden 28 Nisan tarihleri civarında yaklaşık 600 bin tl tutarında yatak odası, oturma odas...ı ve salon takımı olmak üzere tüm ev eşyalarımızı nakit olarak satın aldık. Alışveriş esnasında bize özellikle televizyon hediyesi verileceği söylendi, biz de bu söze güvenerek alı
Ankara’daki a Büşra Mobilya’dan aldığım yatak için getirilen baza başlığı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne... bırakıldı ve kurulumu yapılmadan gidildi. Ben de mecburen farklı bir Bellona yetkilisine kurulumu yaptırdım. Kurulum sırasında başlığın bazama uygun olmadığı ortaya çıktı. Bunun
Bellona Ankara Büşra Mağazası’ndan Estella koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 07.09.2026 tarihinde sıfır ürün olarak te...slim edildi ancak koltuklardan biri defolu geldi. Koltuğun kumaşında ilk günden itibaren göze çarpan bir kusur bulunuyor ve bu durum yeni aldığımız bir ürün için kabul edilebilir d
12.09.2026 tarihinde Bellona Ovacık Ankara bayisinden 120X200 cm yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış... sırasında bizimle ilgilenen G** Hanım, en geç 16.09.2026 tarihinde sevkiyatın yapılacağını hem sözlü olarak ifade etti hem de teslim tarihini 16.09.2026 şeklinde evrak üzerine yaz
Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so
04.07.2027 tarihinde Ankara Siteler Macit Bellona mağazasından Montes genç odası takımı aldım. Takım içinde çalışma masa...sı, kitaplık, yatak, baza ve başlık bulunuyor. Satış esnasında ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 57 gün geçmesine rağmen hala tesli
Bellona Ankara Eryaman şubesi Akınsaray Mağazası’ndan 07.08.2026 tarihinde Arles marka üç kapılı gardırop ve şifonyer sa...tın aldım. Ürünlerimin depoda hazır olduğu ve aynı hafta içinde teslim edilebileceği söylendi, ben de kendi müsaitliğim nedeniyle teslimatı özellikle 28.08.2026 tarihinde olacak şe
26.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman’da, Göksu Park yanı İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Mobilya Bellona mağazasından ...Valenty beş kapaklı gardırop, Valenty 150 cm yatak başlığı, b Sleep 150X200 yatak ve 150X200 ölçülerinde açık ceviz renkli ayaklı Petro baza olmak üzere toplam 75.000 TL tutarında
26.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Göksu Park yanı mağazasından Valenty beş kapaklı gardırop, Valenty 150 cm ya...tak başlığı, b Sleep 150X200 yatak ve 150X200 ölçülerinde açık ceviz renkli ayaklı Petro baza olmak üzere toplam 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken özellikl
Bellona Gölbaşı Aras şubesinden Valencia köşe takımı satın aldık. Köşe takımının kırlentlerinden iki tanesinin rengini b...iz seçtik, diğer iki tanesinin rengini ise satış elemanı kendi belirledi. Ürün henüz tarafımıza teslim edilmedi. Bugün, teslimat öncesinde bu konuyu netleştirmek için mağazaya git
Bellona Siteler Hane Bellona şubesinden 16.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Satın alma sıras...ında ürünler tarafımıza tek tek sayılarak üç kez teyit edildi ve toplam bedelin 9 taksit halinde 175.000 TL olacağı bilgisi verildi. Bu tutar üzerinden satış sipariş sözleşmesi düz
Mart ayında Bellona’dan en pahalı koltuk takımlarından biri olan Montego koltuk takımını ve yanında yemek takımını Ankar...a Abüşra Bellona şubesinden satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız andan itibaren hem yemek takımında hem koltuk takımında pek çok sorun yaşadık. Yemek takımındaki masanın üst yüz
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından baza siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden..., ertesi gün evimde yerin dar olması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sonrasında tarafıma yapılacak para iadesinde 2400 TL’lik bir kesinti yapıldığı
Ankara Altındağ Hane Bellona mağazasından Larissa model iki adet koltuk aldım, toplamda 129 bin tl tutarında ve ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Koltukların montajı için gelen ustalardan biri koltuk başlığının vidasını takarken zorladı ve oradaki yeri yalama yaptı. Vidaların değişmesi gerektiğini, ik
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldığım koltuğun ke...narı sökük durumda ve kumaşı yırtılmış, içindeki dolgu malzemesi görünecek hale gelmiş durumda. Ayrıca yemek masası takımının aynası için sonradan ücretli montaj talep ettim ancak
Bellona Akınsaray Ankara Etimesgut mağazasından aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu sırasında koltuğun kumaşı, kurul...um ekibi tarafından yırtılmasına rağmen bu durumun sorumluluğu kabul edilmedi ve ürün hâlâ değiştirilmedi. Kurulumdan sonra koltuktaki yırtığı fark ettik ve sorun ilk günden beri d
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Eryaman’daki Bellona Akınsaray mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ür...ün daha teslim edildiği ilk günden itibaren kumaşı tüylü bir görünüme sahipti, başta bunun kumaşın doğal dokusu olduğunu düşündüm. Ancak yalnızca birkaç gün içinde koltuk aşırı der
Ankara Şentepe Ksy Bellona mağazasından 6 Haziran tarihinde 120X200 ortopedik yatak satın aldım. Ürünün bu ay sonuna kad...ar teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağazaya ve ilgili firmaya defalarca telefonla ve mesajla ulaşmaya çalıştım, yazışm
Ankara Dutluk Bellona şubenizden 2024 yılı Ağustos ayında Loretto üçlü çapraz model iki adet koltuk satın aldım. Şu anda... hem koltuklarda sorunlar yaşıyorum hem de faturama kesinlikle ulaşamıyorum. Koltuk takımının iki düğmesi düştü, kumaşta hafif tüylenmeler oluştu ve bir koltuğun alt kısmındaki zı
07.06.2026 tarihinde Bellona Dutluk şubesinden Bio Natural yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 62.000 TL ödem...e yaptım. Satış esnasında en ufak bir sorunda bile iade ve değişim hakkımın olduğu defalarca söylendi. Ancak ürün, belirtilen tarihten yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
