to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’nın internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Anton 5 kapaklı gardırop ile Zen Prime serisi yatak, baza ve başlık... satın aldım. 59.000 TL tutarındaki alışverişimi 9 taksit halinde ödedim. Ürünler 2 Mayıs’ta başlık hariç tarafıma teslim edildi ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde montaj yapıldı.
Aksaray Bellona Yeniller Mobilya’dan toplamda yaklaşık 250 bin tl tutarında, tamamı peşin ödemeli iki ayrı sipariş verdi...m. İlk siparişim geç teslim edildi ve eksik parçalı olarak geldi, sonrasında eksik parçalar temin edildi. Bu süreçte zaten ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.05.2026 tarihinde verdi
"Şikayetim kaldırıyorum çözümünde bana yardımcı olan Bellona kurumuna teşekkürler ederim"
25 Mart 2026 tarihinde Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Bellona–İstikbal bayisi Nizamlar Dayanıklı Tüketim Mall...arı’ndan bir adet Bellona marka çocuk montessori karyolası, bir adet İstikbal marka yatak ve bir adet su geçirmeyen alez siparişi verdik. Toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi
Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Şubesi Bellona 2 mağazasından Boheems düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 14 M...ayıs’ta teslim edildi ve kurulum yapıldı ancak gelen mobilyalarda birçok sorunla karşılaştım. Masanın ayağı tam oturmamış durumda, tekli koltuklardan biri çapraz duruyor ve arka kı
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
Bellona Kırıkkale Tekdemirler bayisinden 2025 Ekim ayında teslim aldığımız Estella model konsol ve orta sehpa ile yaşadı...ğımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Orta sehpa ilk teslim edildiği günden beri ayıplı ve defolu olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde değişim yapılm
Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sıras...ında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç
Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça... ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö
Bellona’dan İstanbul Arnavutköy şubesinden almış olduğum Mavenna yemek masasının sandalyesi, sadece misafir geldiğinde y...ılda en fazla 2–3 kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede sorun çıkarmaya başlamıştı. Kuruluma geldikleri ilk günden beri sandalyede sıkıntı vardı ancak idare ederiz diyerek ya
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Nilse Grubu mağazasından Bellona markalı Estella salon takımı ve Mona... oturma grubunu satın aldım. Satış aşamasında her şey çok düzgün ilerledi ancak ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Zigon sehpasının yüzeyinde büyük siyah bir le
Edirne Özturanlar Bellona mağazasından 25 Mart tarihinde Estella model mobilya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 8... Mayıs’ta yapıldı ancak hem hasarlı hem de eksik geldiler. Üstelik o günden bu yana 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen mağaza tarafından sürekli “bugün geliyoruz, yarın geliyor
01.01.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan Bellona Estella koltuk takımım sadece 1 aylık ...kullanım sonrası kumaşlarında belirgin şekilde bollaşma yaptı. Şu an koltukların görüntüsü oldukça kötü ve kesinlikle yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Ürünü İstanbul Dudullu’d
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya mağazasından Leny model yemek odası takımı satın aldık. Ürü...nü teslim almadan önce mağazada neleri istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Kurulum yaklaşık
Bellona Özturanlar Edirne Saraçlar şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım ancak ürünlerin kuru...lumu bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, hâlâ ne gelen var ne de net bir tarih veren. Bu süre içinde mağazayı ve ulaşabildiğimiz her yeri de
2024 Eylül ayında evlendik ve evimizin tüm eşyalarını Bellona’dan, Soma şub...esinden aldık. Daha ilk günden beri salon oturma koltuğumda sorun yaşıyorum
21 Şubat 2026'da Hale Mobilya Bellona’dan bir köşe takımı sipariş ettik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize bazı parç...aların ellerinde mevcut olduğu, eksik olanların da 15–20 gün içinde temin edilerek teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak süreç sürekli uzatıldı ve ürün bize tam 65 gün sonra, 26 Ni
Bellona Ceylan Karavil Park şubesinden 2025 yılı Ağustos ayının sonunda yaklaşık 117 bin tl tutarında bir yatak takımı s...atın aldım, ödememi kredi kartı ile yaptım. Kurulum ve montaj yapıldıktan sonra komodinin sallandığını, yatak başlığının da kırılmış gibi oynadığını fark ettim. Ürünü aldığım ilk
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Gümüşsuyu Bellona mağazasın...dan Montella yemek masası takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa tak
04.05.2026 tarihinde Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Andera kolt...uk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ürünler teslim edilirken detaylı kontrolde toplam 8 farklı parçada hasar olduğunu fark ettim. Üç adet başlığın
Bellona Hane şubesinden Lizy standart renk mutfak masası takımını yaklaşık 9.3.2026 tarihinde aldık ve baştan sona tam b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımız masanın açılabilir tabla kısmı daha kurulum aşamasında bozuk çıktı. Yetkili servis geldiğinde, açılabilir tablanın sorunlu olduğunu ve değişti
4 Nisan tarihinde Çelik Centroom Konyaaltı Bellona mağazasından Andrea 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 29 Nisan tar...ihinde teslim edilip kurulumu yapılmıştır. Ancak kurulum sonrasında ürünle ilgili ciddi problemler tespit edilmiştir: * Ürün hasarlı şekilde teslim edilmiş, parçanın daha sonra de
28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
