to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığımız ürünlerin teslimat ve kurulum süreci nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca büyük mağduriyet yaşıyoruz v...e yaşadıklarımızdan sonra açıkça söyleyebilirim ki Bellona bizim için tam bir pişmanlık oldu. Ürünlerimiz uzun süre ortada yok denilerek oyalandık, hatta başta eşyalarımızın olmadı
12.05.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Deniz Mimarlık Bellona şubesinden evimin tüm mobilyalarını, yatak odası için ise M...ona modelini satın aldım. Daha montaj aşamasında bile sorun yaşadım; kurulum için ekipmansız ve tek bir kişi gönderildi, işlemler çok özensiz yapıldı. Bir süre sonra yatak başlığın
Bellona Yozgat Merkez Medrese Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki bayiden yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol v...e diğer tüm mobilyalarımızı peşin ödeme yaparak satın aldık. Ancak alışverişimizin en başından itibaren ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylenen
Ankara’daki a Büşra Mobilya’dan aldığım yatak için getirilen baza başlığı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne... bırakıldı ve kurulumu yapılmadan gidildi. Ben de mecburen farklı bir Bellona yetkilisine kurulumu yaptırdım. Kurulum sırasında başlığın bazama uygun olmadığı ortaya çıktı. Bunun
Temmuz 2027’de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki Yurdakul Bellona bayisinden yatak odası takımı ve mutfak masası ald...ım. Yatak odası takımının kurulumu yapılmadı, menteşelerinin olmadığı ve bu yüzden kurulumun tamamlanamayacağı söylendi. Aldığım mutfak masasının üzerinde çizikler var, sandalyeler
Bellona’dan alışveriş yaparken satış sonrası hizmeti de mutlaka düşünün. Düğünümüze sayılı günler kala Bellona’dan aldı...ğımız yatak odası takımının kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulumu kendi imkanlarımızla yaptırmayı biz tercih etmedik. Bellona tarafından kurulum konusunda ya
N****** Ö**** Bellona şubesinden toplam 186.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat konusunda mağaza tarafından ...ürünleri depodan kendimizin alması yönünde baskı yapıldı ve ürünleri kendi imkanlarımızla teslim alıp eve getirmek zorunda kaldık. Teslim sonrası yaptığımız kontrolde oturma grubun
19 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Safa Mobilya’dan almış olduğumuz Bellona Havana Koltuk Takımı’nın teslimatı ...sırasında, kurulum ekibi paket açımı esnasında maket bıçağı ile kol kısmını keserek ürüne zarar verdi. Hasar teslimat anında fark edildi ve gelen ekibe resmi hasar tespit tutanağı
Bellona Bursa Emek Yurdakul Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde düğün paketi kapsamında yemek masası, sandalyeler ve... konsol takımı da dahil olmak üzere toplam 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumunun 10 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi ve biz de tüm p
Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t
Bellona Özturanlar Edirne Saraçlar şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım ancak ürünlerin kuru...lumu bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, hâlâ ne gelen var ne de net bir tarih veren. Bu süre içinde mağazayı ve ulaşabildiğimiz her yeri de
2024 Eylül ayında evlendik ve evimizin tüm eşyalarını Bellona’dan, Soma şub...esinden aldık. Daha ilk günden beri salon oturma koltuğumda sorun yaşıyorum
"Altunbaş Mobilya genel müdürü Nevzat beye teşekkür ederim"
28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle
Bellona’dan 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Vatan Caddesi’indeki bayinizden Nadia yatak odası takımı satın aldım. Kur...ulum için gelen personelinizin dikkatsiz ve özensiz çalışması sonucunda, ürün üzerinde matkap kullanımına bağlı belirgin deformasyonlar oluştu. Ayrıca dolap kapağında, teslimat anı
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler
Bellona’dan Bursa Osmangazi Yurdakul Mobilya şubesinden satın almış olduğum... oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarının 18'inde teslim edilm
Bellona’dan aldığım Valencia model koltukta, kurulum aşamasında vidalar eksik kullanıldığı için uzun süredir sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 8–9 aydır koltuğu kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaslanınca gıcırdama ve vida noktalarında oynama meydana geldiğini fark ettim. Bu durum hem rahatsız edici se
"Merhaba, firma gerekli aksiyonları aldı ve mağduriyetim giderildi."
25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir... koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör
Mersin Bellona Özsavranlar mağazasından Veronica koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat ve kurulum sürecind...e koordinasyon o kadar zayıf ki, müşteriye karşı “nasıl olsa müşteri var” havasında bir tavır sergilendiğini hissettik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bugün teslimat ve kurulum içi
Bellona Sultanbeyli Çeşme durağı karşısındaki bayiden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık üç hafta... önce teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ürünlerde çizik ve kırıklar olduğunu gördük, servis ekibi de bunları görüp kayıt aldıklarını ve en geç üç hafta içinde komple g
Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, b...ugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
