Bellona kurulum

Haziran ayında Bellona’dan bir TV ünitesi aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı gün, montajı yapan usta işini bitirir bitirmez TV ünitesinin orta kısmının aşağı doğru eğildiğini fark ettim. Ürünün orta kısmında destek ayağı olmadığı için zamanla daha da eğileceğini ve kullanıma bağlı olarak zarar görebil...

Bellona’dan Ankara Altındağ Siteler Bellona bayisinden aldığım Bohem konsol takımımın kurulumu yaklaşık 5 ay önce yapıldı, ancak ürünü 3,5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Konsolun sol kapağında yaklaşık 1 aydır yukarıdan aşağı doğru uzanan siyah bir leke ve kusma şeklinde bir sorun oluştu. Bu duru...

Bellona’dan Antalya Kepez şubesinden aldığım Leny yatak odası takımına ait sürgülü aynalı üç kapaklı gardırobun kurulumunda, sağ iç bölümdeki parçada çatlak oluştu. Ürün yeni alındı ve garanti belgem mevcut, garanti süresi devam ediyor. Bu durumu kurulumun ertesi günü hemen bildirdim. Montaj eleman...

Yaklaşık 3 ay önce Bellona Gebze İstasyon şubesinden Nadia yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım, toplamda 110.000 TL ödeme yaptım. Kurulum için eve geldiklerinde yemek masamı montaj sırasında kırdılar. O anda herhangi bir problem olmayacağını, önce yeni masa getireceklerini, sonra 'tamire ...

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Arnavutköy Dost Grup Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servis elemanlarının ambalajı bıçakla keserken koltuğa zarar verdiğini sonradan fark ettim. Kesik olan kısım çok göz önünde olmadığı için bunu hemen değil, daha sonra gördüm ve ardında...

21.10.2025 tarihinde Tokat Bellona HGK Mobilya şubesinden baza satın aldım. Satın alma sırasında kendi başlığım olduğunu ve montajının yapılıp yapılamayacağını sordum. Serviste kızak aparatının bulunduğu ve teslimat günü ücret karşılığında montaj yapılabileceği belirtildi. Ancak bazayı kurmaya gelen...

Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon ili Yomra ilçesi Şana mevkii'indeki Şana Bellona mağazasından 3 kapılı bir çocuk odası gardırop satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım ve faturam da mevcut. Gardırobun menteşeleri kısa sürede yerinden çıktı. Menteşelerin vidalandığı yerler adet...

3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...

17 Temmuz’da Trabzon Yomra Bellona Kudaş mağazasından Bohems oturma grubu, Bohems baza başlığı ve Sleepy yatak satın aldım. Satın aldığım ürünler, belirtilen 45 günlük teslim süresi geçtikten sonra eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Baza başlığı yaklaşık 60 gün sonra önce kırık, ardından 20 gün...

Bellona Elgans model yatak ve bazayı yaklaşık üç-dört yıl önce Diyarbakır Oskar Mobilya’dan satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında, yatağın altındaki kilit kapalıyken yatağı yukarıdan aşağıya bastırarak kurulum yaptılar ve bu esnada yatağın altındaki demirler yamuldu. Kurulum ekibi bu durumu far...

16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve ...

6 Ekim’de Bellona’dan aldığım Enola köşe koltuk teslim edildi. Kurulum sırasında personelin ambalajı açmak için kullandığı falçata, koltuğun kumaşında kesik oluşturmuş. Koltuk kullanılmadığı için bu kesik ilk başta fark edilmedi. 31 Ekim’de durumu fark edip şikayet oluşturdum. Mağazayla görüştüğümd...

2024 yılında İzmir Çiğli Bellona Mobilya Mağazası - Deniz Mimarlık bayisinden yaklaşık 102 bin tl tutarında koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Evim kentsel dönüşümde olduğu için ürünler uzun süre paketli şekilde bekledi ve ancak 01.11.2025 tarihinde kurulum için talepte bulunabildim. ...

Bursa Belleno Kayı mağazalarından mobilya aldım. 25.10.2025 tarihinde kurulum için geldiler, ancak parçalar eksik olduğu için kurulum yapılmadı. Dört gün sonra tekrar geldiler, yine kurulum eksik yapıldı. Kendileriyle yapılan görüşmede, kurulumun 10.11.2025 tarihinde yapılabileceği tarafımıza bildir...

Nisan ayında satın aldığımız, ağustos ayında kurulumunu gerçekleştirdiğimiz evimizin mobilyalarında konsoldaki vidalar ve gardıroptaki raf sorunlu çıktı. Hemen ertesi hafta getireceklerini söylediler fakat 31 Ekim olmasına rağmen mağduriyetimi hala gidermediler. Bu zamana kadar belki 4-5 kez randevu...

Yaklaşık üç ay önce evlilik nedeniyle Bellona’dan tüm ev mobilyalarımı (şifonyer, makyaj masası, komodin ve diğerleri) toplamda 216 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünler kurulum için geldiğinde şifonyerimin üstünde yarık ve çizikler, makyaj masamın vida yerlerinde matkapla karşıya geçilmiş delikler v...

29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...

13 Ağustos da Konya Kamay Bellona mağazasından aldığım 18 eylülde Nadia model TV ünitesinin kurulumu için gelen ekip, kutu açılımı sırasında bir parçanın kırık olduğunu tespit etti. Yeni parça için 20 gün beklememiz gerektiği söylendi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. ...

Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce Muğla Bodrum Konacık mağazasından aldığım yatak başlığı ve TV sehpası ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra yatak başlığının arkasında yırtık, TV sehpasında ise çizikler olduğunu fark ettim. Bu sorunları yaşadıktan sonra daha önce d...

18 Ağustos'ta Ankara Abüşra Bellona mağazasından satın aldığım portmanto kurulumu sırasında, rafın altındaki rafı tutan düğmenin eksik takıldığını fark ettim. Ertesi gün mağaza ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve eksik parçanın temini için kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen sürey...

21 Eylül’de Ankara Siteler Hane Bellona’dan zigon sehpa ve orta sehpa satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında en küçük sehpanın ayağı iki kez kırıldı. Hafta içi çalıştığım için kurulumu 17.00’den sonra yapmalarını rica ettim, önce kabul ettiler fakat daha sonra 17.00’den sonra gelmeyeceklerini söyley...

Bellona Mona koltuk takımı ve yemek masası, zigon sehpası, orta sehpası tam takım olarak satın aldım. 31 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandığı anda, kurulum için gelen ekip yemek masasından gelen sesler için servis kaydı oluşturarak evden ayrıldı. Yemek masası kurulduğu andan ...