Takipçi Satın Aldım, Hizmet Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Sosyalmediyam.com sitesi üzerinden pazartesi gecesi Instagram hesabım için birden fazla kez takipçi satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aktarım yapılmadı, siparişlerim fiilen hiç teslim edilmedi. Site üzerinden açtığım destek taleplerinde her seferinde sipariş numaralarımı iletmeme rağmen sorun çözülmedi.

Sipariş geçmişimde bazı işlemler “sipariş alındı”, bazıları “tamamlandı”, bazıları “iptal edildi”, bazıları ise “kısmen tamamlandı” olarak görünüyor ancak bu durum sistemde böyle görünse de hesabıma ya hiç takipçi aktarılmadı ya da vaat edilen hizmet hiçbir siparişimde tam olarak gerçekleşmedi. Destek konuşmalarında da sürekli olarak ödeme yaptığımı, sistemin çalışmadığını ve hizmeti alamadığımı iletmeme rağmen yalnızca oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı.

Hizmeti alamadığım tüm bu siparişler için ödediğim ücretlerin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.