to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukla...rın pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edile
07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Akınsaray şubesinden Mona 3’lü ...kanepe ve berjer satın aldım. Sipariş verirken ve sonrasında her aradığımda
Bugün Bellona Yalova şubesine koltuk bakmak için gittim ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. M...ağazada bulunduğum sırada bir çalışan, yüzü asık ve ilgisiz bir tavırla bir müşterisinin geleceğini söyleyerek benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve adeta başından savar gibi davrand
Bellona Kısıkköy şubesinden Eylül 2025 yılında aldığımız koltuk takımımız yaklaşık 6–7 ay önce kurulmasına rağmen, koltu...ğa sırtınızı yasladığınızda alt kısmından iki adet vida yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değ
Bellona Bahçelievler şubesinden aldığım köşe koltuğun yastık yüzünde en baştan beri küçük bir sökük vardı, o an çok önem...semedim. Ancak koltuğu kullandıkça bu sökük her geçen gün büyümeye başladı ve artık göze batan, rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü alalı uzun zaman geçmeden böyle bir sorunla ka
Samsun Tekkeköy Bellona şubesinden aldığım l koltuk ve yanında bir berjeri yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre ...önce l koltuğun dikişlerinde açılma oldu ve bunun üzerine servisi aradım. Bulunduğum ilçeye geç de olsa geldiler, koltuğun yarısını alıp götüreceklerini ve 15 gün sonra teslim edec
Bellona Estella koltuk takımını 06 10 2025 tahinde teslim aldım. Taksitli ödeme ile aldım. Kısa sürede oturma yerinde po...tlaşma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede sorun yaşamak markasız koltuklarda bile yaşanmıyor. Ordu Fatsa Bellona şubesinden aldım. Sorunumun giderilmesini istiyorum
"Nizamlar Bellona Müdürü Mustafa Bey, şikayetim üzerine benimle birebir ilgilenerek çözüm yolları aramıştır. Kendisiyle yüz yüze gerçekleştirdiğimiz görüşmede, son derece kibar, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla, firmanın yaşanan her türlü sorun karşısında ürününün arkasında durduğunu açıkça göstermiştir. Süreç hiç uzatılmadan, evimde bulunan koltuk hemen teslim alınmıştır. Ertesi gün yeni çekyat seçimi için mağazaya gittiğimizde ise satış danışmanı Mahmut Bey, ürün seçimi sürecinde bizimle yakından ilgilenmiş, sabırla tüm sorularımızı yanıtlayarak süreci son derece rahat ve güven verici bir şekilde yürütmüştür. Yaşanan olumsuzluğa rağmen, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım, Nizamlar Bellona’ya olan güvenimi pekiştirmiştir. Başta Mustafa Bey ve Mahmut Bey olmak üzere emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Bellona kullanmaya devam diyorum."
Bellona Gümüşhane şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız koltuk takımında, ürün alındıktan çok kısa bir süre sonra s...üngerlerde çökme ve yaylarda bozulma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu. Yaşa
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Adana Altaş şubesinden aldığım koltukta kısa sürede kumaşta tüylenme sorunu yaşamaya ba...şladım. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar erken bir zamanda böyle bir problem oluşması, koltuğun kumaş kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım koltuk takımında, koltuklarla birlikte gelen yastıklar yanlış ve fa...rklı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettim ve yastıkların değişip doğru ürünlerin getirilmesi gerektiği söylendi, ancak 1 haftadan fazla süredir sürekli oyalanıyorum ve hiçbi
Konya Beyşehir Bellona şubesinden aldığımız koltuk, daha ilk günden itibaren kumaşında potluk yapmaya başladı. Üstelik t...ayin durumumuz nedeniyle koltuğu neredeyse hiç kullanmıyoruz, toplasanız 20 gün memlekete gittiğimizde oturuyoruz, onun dışında da çoğunlukla evde bile olmuyoruz. Buna rağmen ürün
10.07.2025 tarihinde (6 ay önce) Bellona Samsun Atakum şubesinden aldığım Estella takım ve Pernilla mini takım teslimatı... sonrasında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Estella takımın bir parçasında yanık izi mevcut, Pernilla mini takımın ise koltuk minderleri farklı renkte gönderildi. Te
Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli şubesinden almış olduğum Nadia koltuk takımımın teslimatı yapıldıktan sonra, üçlü koltu...klardan birinin ayağında üretim kaynaklı bir kusur olduğunu fark ettik. Ayağın monte edildiği profil demir taban 2–3 mm dışarıda duruyor ve bu durum uzaktan bakıldığında bile göze
Konya Bellona Aydınlıkevler şubesinden aldığım çekyat tipi koltuk takımım daha 6 aydır kullanılmasına rağmen kayışı kopt...u ve şu an çekyat kısmı hiç açılamıyor. Şehir dışında yaşıyorum, misafirlerimin geleceği için koltuğu açmam gerekiyor; ancak bu sorun nedeniyle kullanamıyorum. Sorun yaşadıktan so
Bellona’dan aldığımız Atlanta koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ancak son 2 aydır koltuklarda ciddi şekilde ...tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürünü Bursa Yıldırım Kaiska şubesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilg
Annemle birlikte 24 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona şubesinden iki adet çekyat aldık. Ürünün tes...limatı ise 26 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında evimizdeki eski çekyatın çıkarılmasını rica ettiğimde benden 500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etme
Bellona Eskişehir Odunpazarı şubesinden yaklaşık 20 Ağustos tarihinde Boheems 2’li koltuk aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra koltuğun arka üst kısmında sigara izmariti yanığı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bayiye ulaştım, yoğun olduklarını, talep oluşturduklarını ve kısa zamanda gelip koltuğu alıp
Bellona’dan Temmuz ayında İstanbul Küçükyalı şubesinden “pati dostu” olarak özellikle belirtilen koltuk takımını satın a...ldım. Evimde evcil hayvanım olduğu için özellikle pati dostu kumaş olması şartıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak koltuk takımının kumaşı kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve satış
Bergama Bellona şubesinden Bellona Porto köşe koltuk satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce çarşamba günü firma yetkililer...ini kendim aradığımda koltuğumuzun şubeye geldiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Görüşme sonucunda sevkiyat için bir hafta sonrası çarşamba günü için
Bellona’dan İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımımın iki adet tekli koltuğunda, ga...ranti süresi dolmadan ciddi renk değişimi sorunu yaşadım. Evim güneş almamasına ve sürekli gölgede olmasına rağmen, koltuklarda güneş yanığı gibi renk solmaları oluştu ve zamanla b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
